组织遗忘、突破式创新与组织绩效研究

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1、组织遗忘、突破式创新与组织绩效研究　　摘要：构建了组织遗忘、冗余资源、突破式创新和组织绩效的概念模型，以我国中部省份155家主要地市企业为调查样本，运用PLS-SEM和PROCESS工具实证分析了突破式创新在组织遗忘和组织绩效之间的部分中介作用和冗余资源的负向调节作用。结果表明：组织遗忘对组织绩效具有正向作用，突破式创新在两者之间起到了部分中介作用；冗余资源对组织遗忘与组织绩效之间的间接关系起负向调节作用，并且组织遗忘对组织绩效之间的间接关系只有在冗余资源水平比较低的情况下才比较显著。　　关键词：组织遗忘；突破式创新；冗余资源；组织绩效；PLS-结构方程

2、模型　　DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.06.20　　中图分类号：C936；F2731文献标识码：A文章编号：1001-8409（2016）06-0088-04　　Abstract：Thispapersetsupatheoreticalmodelintegratingorganizationalunlearning（OU），slackresources（SLR），radicalinnovationoutcomes（IP）andorganizationalperformance（OP）.Andittestsaserieso

3、fresearchhypothesesontherelationshipofthembydatacomesfromasampleof155firmsinHenanprovinceandPLSSEMmodel.Resultsshowsthat，firstly，OUhasapositiveeffectonOPandIPdemonstratesapartialmediating13effectontherelationshipbetweenOUandOP.Secondly，SLRhasanegativemoderatingeffectontheindirect

4、effectsontherelationshipbetweenOUandOP，IOpartiallymediatesOUinfluenceonOP，exceptwhenSLRvaluesarelarge.Resultcanguidemanagerstoestablishpoliciesthatfosterunlearning，allowfornewknowledge，andenableradicalinnovation，whichmayinturnenhancefirmperformance.　　Keywords：organizationalunlear

5、ning；radicalinnovation；slackresources；organizationalperformance；PLSSEM　　突破式创新是企业打破流程、技术和组织格局，建立新体系并在顾客价值传递方面实现显著跳跃的S形曲线状创新，是企业获得核心竞争力和保持长期发展的关键，创新可以使企业更好地寻找和利用现有机会[1]。当前，我国经济发展进入新常态，创新在经济社会发展中扮演的角色越来越重要，如何通过组织学习来构建动态能力从而提升创新和绩效受到了广大学者和实业界的重视，目前，关于组织学习、创新对创新绩效的影响已经非常丰富，且大多都认为组织学习对

6、创新绩效具有正影响。然而，学习是一把双刃剑，如果组织不善于遗忘已存在组织中的影响组织前进的固有知识，不会在学习中遗忘，就会阻碍组织学习的过程。Akgun指出组织学习并不能足以发展和增强企业知识和企业维持持续竞争力，组织遗忘也是一个不可或缺的过程[2]。Hamel和Prahalad也强调企业未来的成功不是过去的延续，不能墨守陈规，必须遗忘那些过时的东西[3]。但是，到目前为止，与组织学习相比，组织遗忘远没有受到重视13[4]，组织遗忘影响突破式创新和组织绩效的机制也需要进一步深入研究[5]。本文拟研究以下三个问题：（1）尝试在文献和理论分析的基础上将组织遗

7、忘、突破式创新和组织绩效纳入到一个分析框架，建立组织遗忘影响组织绩效的概念模型；（2）分析突破式创新在组织遗忘和组织绩效之间的中介作用，组织遗忘是否通过突破式创新这条路径提高了组织绩效？（3）探索资源冗余在组织遗忘和突破式创新关系中的调节作用，资源冗余是如何调节组织遗忘和突破式创新的关系的？　　1理论回顾与研究假设　　11组织遗忘与组织绩效13　　目前研究组织遗忘的大部分学者都是从知识管理的角度来展开，并认为组织遗忘是知识管理重要的组成部分。Cegarra等认为组织个体遗忘可以分为反思现有方法、巩固新理解和改变个体习惯3个层次，其中反思现有方法指的是打破

8、现有观念，提高新观念的认识[6]。巩固新理解指的是组织鼓励企业员工去发展解决问题