apn排班层级管理模式在肿瘤科实施探析

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1、APN排班层级管理模式在肿瘤科实施探析【摘要】目的:改革护理管理模式,探讨APN排班在肿瘤科的应用效果。方法:肿瘤科人力资源不变的前提下,优化工作流程,修订护士工作职责,建立以护士长,护理组长,责任护士,助理护士为层级的管理梯队,实行APN连续性排班。结果:护士的交接班时间减少,因中间环节多而出现的护理缺陷减少,年轻护士的工作压力减少,护士的工作效率及护理满意度提高。结论:实施APN排班,充分利用人力资源,达到最佳的护理管理目标,利于护理人员的培养与梯队建设,顺应现代护理模式的发展,值得推广。【关键词】APN连续性排班;人

2、力资源;分层级管理;肿瘤科DiscussionofAPNContinuousArrangeDutyModeontheImplementationinOncologyDepartment/CHANGSu-yan.//MedicalInnovationofChina,2014,11(12):097-099[Abstract]Objective:Toreformthenursingmanagementmodel,exploretheapplicationeffectofAPNcontinuousarrangedutymodein

3、oncologydepartment・Method:Underthepremiseofthehumanresourcesinvariant,optimizedworkflow,changedresponsibilitiesofnurse,establishedamanagementechelonconsistingofheadnurse,nursegroupleader,primarynurseandnurseassistant,implementedtheAPNcontinuousarrangedutymode・Resu

4、It:Thetimeofshiftingofduty,morepronetonursingdefectsfromtheintermediatelinksandtheyoungnurses'workpressurewerereduced,andimprovedtheworkingefficiencyofnursesandnursingsatisfaction.Conclusion:APNschedulingcanmakefulluseofhumanresources,achievethebestnursingmanageme

5、ntgoal,conducivetothecultiva/tionofnursingstaffandechelonconstruetion,complywiththedevelopmentofmodernnursingmode,isworthpromoting.[Keywords】APNscheduling;Humanresources;Stratifiedmanagement;OncologyFirst-author,saddress:TieMeiCoalGroupGeneralHospitalofLiaoningPro

6、vince,Tieling112700,Chinadoi:10.3969/j.issn.1674-4985.2014.12.037护理是一项体力和脑力相结合的助人专业,是卫生行业中压力最大的职业之一[1]。目前,人力资源缺乏是制约护理队伍和专业发展的瓶颈,随着医学模式的转变,扩大了护士的职责,护理人员编制不足的矛盾日益突出[2]。护士用拖班和牺牲作息时间弥补人力资源不足,如何合理使用有限的护理人力资源,确保护理质量,真正体现护士价值,是需要深入探讨的新课题[3]。传统的排班存在工作质量缺乏完整性、连续性、科学性,护理人员缺

7、乏主观能动性的缺点。在改革护理排班上探索较为理想的排班方式,合理安排护理人员,发挥护士的最大潜力、促进整体护理的深入开展是临床护理管理者需解决的实际问题[4-5]o为提高护理质量,科学统筹护士人力资源,本院肿瘤科自2010年2月开始对传统排班进行改革,采用层级管理试行APN排班,取得了一定的效果,现将实施方法及体会报告如下。1临床资料本院为一所三级甲等综合医院,肿瘤科实际床位37张,在岗护士10名,床护比1:0.27,床位使用率75%〜110%o在岗护士年龄23〜48岁,平均29岁。其中副主任护师1名,主管护师1名,护师6

8、名,护士2名。文化程度:本科学历3名,大专学历7名。临床工作经验:10〜20年3名,5〜10年1名,3〜5年4名,1〜3年2名。2实施方法2.1实行APN排班的背景肿瘤科护理工作具有以下特点:(1)卧床、危重患者多,基础护理工作量大;(2)开展整体护理后试行过弹性排班、固定班、全夜班等排班方式[6]。因

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