绩效考核与操作流程资料.pdf

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1、绩效考核与操作流程北大方正电子有限公司行政/人力资源总监陈伟管理箴言--------没有绩效考核就等于没有管理寓言故事：花猫与老鼠绩效考核的知识目的意义绩效考核作用原则绩效考核是什么？组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程。绩效考核有什么意义？绩效考核有什么目的？---------发奖金---------辞退人---------奖勤罚懒---------选拔干部绩效考核有什么目的？最终目的实现目标改善技能态度纠偏系统最直接目的监测系统终目绩效考核有什么作用？加深了职责与目标对员工对

2、主管帮助建立伙伴关系《职位说明书》核心内容-------职位职责-------工作内容-------任职条件足球教练启示绩效考核有哪些原则？公开双向客观绩效考核八大原则差别反馈培训制实用度传统绩效考核与现代绩效考核的区别传统绩效考核现代绩效考核单向的双向的注重行为注重结果注重惩罚注重改善主管象法官主管象教练人事经理和直线经理职责区分人事经理直线经理设计方案，培训主管，监实施评估，绩效反馈，督实施绩效改善，绩效考核与操作流程（二）绩效考核的PDCA循环流程计划准备制定目标和职责阶段P制订考核标准改善阶段实施改善实施阶

3、段绩效评估A检查反馈D反馈面谈检查辅导检查计划阶段C检查方法考核项目的设定原则如何设定考核内容工作业绩工作工作能力态度不同职务类别的考核内容设定不同层次人员的考核内容比例组织中各级管理者特点管理功能管理内容经营性高级管理性中级执行性初级不同层次人员的考核内容比例高级中级初级绩效考核结果确定工A：优作CBAB：良成C：合格绩D：不足DCBE：欠缺EDC工作能力/工作态度正态分布考核结果5%20%50%20%5%ABCDE