职场欺凌的域外立法经验及其借鉴-武汉大学学报

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1、第!"卷第#期$%&'年(月)*+,!",-*,#!./0$%&',%%(!%&%""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""职场欺凌的域外立法经验及其借鉴!肖永平!彭!硕摘!要!职场欺凌是一个严重的社会问题"目前各国对其法律应对措施都有所不同#美国立法和实践偏向对职场欺凌受害人进行事后救济"加拿大和欧洲部分国家则更多考虑对职场欺凌加以事前预防#我国应借鉴世界各国的有效立法和实践经验"在现有法律框架下建立事前预防为主$事后救济为辅的立法模式以有效应对现有的职场欺凌问

2、题#关键词!职场欺凌%故意精神伤害%故意破坏雇佣关系%职场骚扰职场欺凌&!"#$%&'()*+&&,-./'也译为(工作场所欺负)或(工作环境欺负)"自01世纪21年代开始引起关注#相关研究机构和国际组织都认为职场欺凌已经成为一种社会问题"对劳动者的身心健康和工作效率等都造成了巨大伤害&秦弋"0112!334'#作为高速发展的新兴经济大国"中国同样面临着日益严重的职场欺凌问题#但我国对于职场欺凌问题的研究明显滞后"规制职场欺凌行为的相关立法几近空白"这与我国建设社会主义法治国家"不断加强保护劳动者合法权益的思路不相匹

3、配#本文通过揭示职场欺凌的含义"总结外国的立法和司法实践经验"为我国未来的修法或立法提供有价值的参考#一$职场欺凌的界定人们对职场欺凌的认识"可谓众说纷纭"早在0111年以前"各国就有51余种不同概括定义#目前"加里*内美&6'#,7'8-)'和露丝*内美&9+:;7'8-)'归纳的定义最有影响#他们认为"职场欺凌是一种(加害人出于控制欲而对目标受害人故意$敌视且重复性的折磨行为)&6'#,7'8-)"5<<-?@'8'?''在其立法建议中进一步对职场欺凌定义进行

4、了细化"他将职场欺凌分为A个相互影响的要素!敌对工作环境&BC+D->)!"#$E.>-#".8).:'$有形伤害&F'./-C&)G'#8'$不利雇佣行为&B?>)#D)E8%&",8).:B(:-".'和推定解雇&H".D:#+(:->)=-DI(;'#/)'#其中"敌对工作环境是加害人出于恶意&8'&-()'而施加敌对行为&'C+D->)(".I?+(:'"它会造成对受害劳动者包括精神伤害&%D,(;"&"/-('&;'#8'和身体伤害&J;,D-('&;'#8'在内的实际伤害以及终止劳动关系&:)#8-.':

5、-".'$降职&?)8":-".'和处分&?-D(-%&-I.'#,'(:-".'等不利雇佣行为%如果雇主不能采取有效措施应对"则有可能被认为是推定解雇&='>-?@'8'?'"0151!045'#这一定义用简洁的表达形成了完整的逻辑链条"颇有指导意义#日常生活中的职场欺凌"其具体表现是多种多样的#它包括但不限于下列行为!攻击性眼神接触$刻意无视$侮辱性肢体动作$高声吼叫谩骂受害人$对受害人宣泄不良情绪$无端指责挑剔受害人工作$散布贬低受害人的不实谣言$向受害人提出不合理的工作要求$刻意对受害人保留必要的工作信息等&

6、K,..)LMB.?)#DD"."5<<

7、绪稳定和组织内部的员工互动状态"都会对职场欺凌的发生产生影响&付美云$乐国安$马华维"0153!4IQ'#职场欺凌的危害是显而易见的#首先"它对受害者个人的身心健康和工作状况造成严重损害"受害者往往会产生无力$疲劳$睡眠障碍$过度敏感和社会退缩等生理和心理疾病"对工作容易产生倦怠$效率低下$低工作满意度等问题"甚至可能导致离职&蒋奖$董娇$王荣"0150!R51'#其次"职场欺凌导致的低工作效率$高缺勤率和高离职率会增加其经营成本并大幅削减其盈利能力#国外研究表明"每位遭受职场欺凌的员工会直接或间接给企业带来每年3+

8、51万美元的损失#而高离职率$缺勤率和低工作效率的蔓延还可能会对整个就业市场乃至社会经济造成沉重打击&F)#)D'BM='.-)&"011