市场营销书籍集萃0098-AC尼尔森购物者趋势调查

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1、购物者趋势调查购物者趋势调查中国中国演示者:KostaConomos,副董事12月2002年1版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查消费者的花费在哪里?-按大卖场中国7个城市的所有大北京的大卖场广州的大卖场上海的大卖场深圳的大卖场卖场花大多数的钱(%)4032505046经常光顾(过去7天)(%)6151636486过去4星期光顾(%)8178838796偶尔光顾(%)9497969899曾经光顾过(%)94979898100考虑光顾(%)97999999100不考虑光顾(%)21110基数依据:所有被访者*不包括开在百货商店里的超市;不包括在加油站里的便

2、利店Ref:Q2abcd&Q19ab2版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查中国消费者的花费在哪里?-按超级市场所有7个城市中的北京的超级市场广州的超级市场上海的超级市场深圳的超级市场超级市场花大多数的钱(%)4059323533经常光顾(过去7天)(%)71845479718692759389过去4星期光顾(%)97100969999偶尔光顾(%)971009999100曾经光顾过(%)9910010099100考虑光顾(%)不考虑光顾(%)10010基数依据:所有被访者*不包括开在百货商店里的超市;不包括在加油站里的便利店Ref:Q2abcd&Q19a

3、b3版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查中国购物经验对比2001年随着现代购物渠道的成长我们可以看到比起传统的购物渠道消费者会更愿意去光顾现代购物渠道。而其中菜场受到的冲击是最大的.因为现代渠道的商店已经改善了其产品的新鲜度消费者自然也会在那里花费更多在新鲜食品上。%91837165613529221817131286/7200172002Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)基数依据:家庭购物主要决策者*2001年-所有超级市场2002年-不包括百货公司里的超级市场4版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查中国购物经验对比2001年-按城

4、市上海93908079643739222019136菜场超级市场大卖场食杂店/售货亭便利店百货商店北京878469695130211512131718菜场超级市场大卖场食杂店/售货亭便利店百货商店广州939263544147472024758深圳菜场超级市场大卖场食杂店/售货亭便利店百货商店878671685636151518111220菜场超级市场大卖场食杂店/售货亭便利店百货商店Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)5过去7天曾经去过,2001过去7天曾经去过,2002版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查中国过去一个月曾经去过的超级市场

5、和大卖场中国消费者经常去不同的地方逛商店和购物.大多数其它国家的消费者则倾向于光顾1-2家商店.菲律宾中国泰国澳大利亚印尼台湾1家617282229382家2531334437363家2325222518164家131397775家以上33135134平均值3.62.82.32.22.12.1基数依据:过去4星期中所有大卖场和超级市场的被访者6版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查中国主要购买种类-过去7天对比最经常使用购物的渠道现代购物渠道继续占着提供快速消费品的优势,宽敞的店面和低廉的价格是消费者在过去7天或经常去购买快速消费品的原因,菜场是购买新鲜食

6、品的主要渠道。冰冻/冷冻食品罐头和水果蔬菜肉类/鸡鱼/海鲜%干燥的包装食品%%%%%332434325357大卖场13612123135362740367271超级市场13617154341100085便利店000021传统食杂店3000181510009562887877721菜场4676626428过去7天使用最经常使用基数依据:所有被访者Ref:Q7b-Q18b7版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查中国主要购买种类-过去7天对比最经常使用购物的商店对于所有这些购买种类除了酒以外,大卖场和超级市场都是消费者最受欢迎的购物渠道个人护理用品家庭用品糖果/

7、软饮料/零食啤酒或含酒精类饮料%%%%66645840大卖场4242342074767761超级市场424546342379便利店0025传统食杂店582041126271353菜场0111过去7天使用最经常使用基数依据:所有被访者Ref:Q7b-Q18b8版权2002AC尼尔森中国购物者趋势调查每月到不同渠道购物的频率中国随着现代渠道的数目不断的增多,决策者越来越希望有更方便的购物方式。我们可以看到大家购物相对比较少或不需要,如果有的话也没有计划特定在什么时间。23321354799151419134-64928142-323141716125171824

8、132-3191311419163738728942

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