分层培训在外来医疗器械管理中的应用

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1、分层培训在外来医疗器械管理中的应用曾桂玲卢美玲黄佳莹（辽宁省大连市中心医院消毒供应中心116033）【摘要】目的探讨分层培训在外来医疗器械管理中的应用。方法将科室22人分为四个层次、六个级别进行理论和技能培训，并对培训结果进行对比分析。结果22人经过分层培训后，知识考核与技能操作分别增长口.6%和10.9%,与培训前比较，差异有显著意义。结论高素质人力资源的配备是预防和控制医院感染的关键，对消毒供应中心各级人员分层培训培养了专业人员管理的综合能力，提高了消毒专业人员的整体素质和服务水平，有利于外来医疗器

2、械规范管理,降低院内感染的发生，有利于消毒供应中心专业的发展。【关键词】外来医疗器械分层培训管理【中图分类号】R197.39【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2014）09-0018-02外来医疗器械由牛产厂家、公司租借或免费提供给医院可重复使用的医疗器械［1］。由于此类器械价格昂贵、专业性强，更新迅速，医院通常采用租用的方式。医疗器械公司通常为几所医院提供手术器械，流动性强，由此导致外来手术器械在清洗、消毒、灭菌管理过程中存在极大地隐患［2］,为了保证患者的安全和利益，按照供应室工作人员

3、分层次培训外来医疗器械的清洗、消毒、灭菌整个流程，加强人员素质的培养和优化，保证外来医疗器械灭菌合格率100%,严格控制医院感染的发生。我科结合三级甲等医院评审细则，对工作人员采取分层培训，取得了良好效果，现报告如下。1.资料与方法1.1一般资料木院消毒供应中心共有员工22人,其中护理人员14人（主管护师4人，护师4人,护-上6人）年龄20〜53岁，平均年龄35岁:大专学历9人，木科学历2人，技术工人5人，普通工人3人。30岁以下的6人，45岁以上的3人，工作3年以上的12人，3年以下的10人。全年共接

4、受实习学生33人。1.2方法1.2.1培训层次设置将科室人员分为四个层次、六个级别进行培训、第一组是护士层，由于护士的资历相差较大，该组又分为一年以下、2・5年、5年以上三个级别：第二组是技工层，主要是参与消毒的技术工人，第三组是普工层,主要是从事器械清洗及收送的普通工人，第四组是实习学生层，包括来我院进行实习的护生。1.2.2培训方式培训方式包括三种。第一种是定位培训：主要针对一年以下的低年资护士，特别是新工作人员，内容包括外来器械接收、清洗、包装、灭菌操作及部分理论，由高年资护士一对一带教培训：带教

5、老师由具备5年以上工作经验，有较强工作能力，丰富的理论知识和熟练、规范的操作技能，善于沟通交流的人员担任。第二种是集中培训：每月四次，培训对象为所有护士及技术工人，针对基础理论、专科理论、包装方法与技巧、消毒理论与操作进行培训。第三种是交流式培训：以管理查房的方式对外来医疗器械存在的问题进行分析和讨论，统一认识、规范操作。1.2.3培训内容5年以上护士培训：培养护理教学、科研能力、管理能力。以组织质量检查，担任小讲课等形式进行。2・5年护士培训：熟悉掌握外来医疗器械处理相关理论和技能、熟悉消毒灭菌的监测

6、和技能。1年以下护士培训：迅速适应供应室环境，尽快进入工作角色，能够胜任供应室各岗位工作，能够正确执行外来器械在供应室各个环节的操作和流程。技工培训：熟悉消毒供应基本理论及消毒灭菌的监测及操作技能。普工培训：了解消毒供应基本理论，熟悉岗位操作技能、培训内容主要是制度学习，流程学习，技能训练。实习生培训主要根据实习要求制定培训计划，如一对一带教培训，每周集中理论讲课一次，实习结束最后一周进行理论和操作考试，使其对供应室消毒灭菌工作有一定的了解。培训方式以理论学习、技能训练、技能示范、自学等方式进行。根据供

7、应室管理要求制定外来医疗器械培训计划，结合供应室实际适时、及时培训。1.2.4考核内容考核包括两部分，一种是主观评价，主要由带教老师点评，也包括自我评价和满意度调查，另一种是客观评价，包括理论考试和操作考试。根据不同层次和级别，考试的难度有明显区别以：L00分为满分，评价各级人员的实际成绩和能力。2•结果（表1,2）表培训前后各级工作人员相关理论知识考核比较（平均分）3•讨论3.1分层次培训符合消毒供应专科护士的成长规律，实现了培训的持续性⑶消毒供应中心是专科性和技术性较强的科室，运用分层次培训，使各级

8、人员各学其所，各尽其能，通过分层培训使各级人员都得到相应的知识内容，提高了消毒专业人员的整体素质和服务水平。3.2实行分层培训后，根据外来器械使用频率高、周转快的特点，因人制宜的进行培训。有利于外来器械灭菌过程各个环节的规范管理，保证了器械的清洗灭菌质量，保证了手术患者的医疗安全[4],避免了院内感染的发生。3.3分层培训促进依法执业、有法必依。根据《医院消毒供应中心管理规范》,外来器械有消毒供应中心统一清洗、消毒、灭菌处置，使外来器械纳入