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1、（工商管理硕士）蓝色光标公关公司商业模式研究THEIMPROVEMENTOFBUSINESSMODELOFBLUEFOCUS金亮2012年12月国内图书分类号：F272.3学校代码：10213国际图书分类号：336.126密级：公开工商管理硕士学位论文蓝色光标公关公司商业模式研究硕士研究生：金亮导师：王铁男教授申请学位：工商管理硕士所在单位：千驹文化传媒有限公司答辩日期：2012年12月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F272.3U.D.C.:336.126ADissertationf
2、ortheDegreeofMBATHEIMPROVEMENTOFBUSINESSMODELOFBLUEFOCUSCandidate：JinLiangSupervisor：Prof.WangTienanAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：GnuMediaCompanyDateofDefense：December,2012Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要过去十
3、年，中国的公关行业有了突飞猛进的发展，市场规模从2001年的15亿到2011年的260亿，这是众多优秀的公关公司共同努力的结果，蓝色光标不仅是见证者，也是参与创造者。作为本土公关公司的领军企业，蓝色光标的商业模式具有其独特性、先进性和代表性，但也存在可以提升的空间。蓝色光标现有的商业模式和公司战略已经在复杂的竞争环境中取得了较好的业绩，如果能在保持优势的前提下通过合理的方案来实现商业模式的改进，将会进一步提高公司的市场的竞争力，保持健康持续发展。通过对蓝色光标商业模式的分析，作者认为可以改进的空间存在于服务内容、
4、运营成本和人职匹配三个层面。结合商业模式和商业模式改进与创新的相关理论，文章提出了蓝色光标商业模式改进计划，根据公司现有的资源和状况，蓝色光标商业模式改进计划包括如下三方面内容：服务层面拓展包括在国内二三线地区和港澳台及国外地区开展公关业务、开拓大型的全国性业务、提供传播领域内的整合服务；建立完善的供应商管理体系；新行业客户人职匹配工作改进。改进计划提出了具体的操作思路和较为详细的措施和步骤，并规划了四个改进阶段，分步骤完成计划。改进计划的实施还需要运行保障，具体的措施包括有组织保障、人才保障和宣传保障等内容，这
5、些保障措施能够更好的使改进计划得以实施。关键词：商业模式；公共关系；商业模式改进-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractInthepasttenyears,thePRtradesmadeagreatadvances,marketsizegrowsfrom1.5billionin2001to26billionin2011,outstandingPRcorporationscontributethischange,Bluefocusisonofthem,notonlywitness,butalsocr
6、eator.AstheleaderofnativePRcorporations,Bluefocus'sbusinessmodelisunique,advancedandtypical,butstillnotperfect.Bluefocushasmadeabigachievementwithcurrentstrategyincompetition,onthepremiseofkeepingadvantage,ifthereisareasonableimprovementplanonbusinessmodel,th
7、eplancanhelpBluefocusimprovetheabilityofcompetitionandkeephealthyprogress.AftertheanalysisonbusinessmodelofBluefocus,theauthorfocusimprovementplanonservicecontent,cooperatingexpenditureandhumanjobmatching.CombinedbusinessmodelandbusinessmodelInnovationtheory,
8、theauthormakeaplan.Accordingtothecurrentresourceandcircumstance,theplanincludethreeparts:enrichservice,includingexpandingdomainandprovidingintegrationpropagateservice;perfectsuppliersyste
