心理契约破坏对员工忠诚影响地研究

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1、万方数据㈣㈣Ⅷ㈣圳㈣川⋯Ⅲ1lY2764954ResearchonTheInnuenceofPsychoIogicalCoⅡtractBreachtoEmployeeLoyaltybyDAIBoB．M．(LiaoningTechnologicalUniVersity)20l2AthesissubmittedinpanialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofMaJlagementBusinessAdminstrationintheGraduateSchoolofHuna

2、nUniVersitySupeⅣisorProfessorYUANLingOctober．2014万方数据湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：彼良日期：州节年肜月1‘日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有

3、关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于l、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密团。(请在以上相应方框内打“√”)日期：列叶年日期：列牛年肜月如日／口月>‘．日万方数据硕士学位论文捅要员工忠诚与心理契约都是员工与企业关系的重要衡量方式，如何使员工与组织之间保持良好的关系一直是管理者和学者探寻的重点。目前对心理契约破坏和员工忠诚的研究有很多，但是并没有学者深入分析二者内在

4、的影响关系，同时也缺乏对与员工工作环境影响因素的考量。因此，本文研究的目的就是为了揭示心理契约破坏对员工忠诚的影响机理，并将员工的群体认同度引入其中，探析员工群体的调节作用。本文首先介绍了相关的理论基础，并对心理契约破坏和员工忠诚做了一个比较详细的文献综述。其次，根据心理契约破坏对员工忠诚影响研究的不足分析，并提出本文的研究假设。再次，选择和设计研究所需的各种测量工具，进行预测试。最后，采用结构方程模型检验心理契约破坏和员工忠诚各维度之间的影响关系，并用层级回归的方法检验员工群体认同在不同维度心理契约破坏与心理契约违背之间存在的调节作

5、用。研究表明规范型心理契约破坏对员工忠诚的诚实、守信和奉献维度均有显著负向影响；人际型心理契约破坏对员工忠诚的诚实和守信维度有显著负向影响：发展型心理契约破坏对员工忠诚的守信和奉献维度有显著的负向影响；心理契约违背在心理契约破坏和员工忠诚之间存在显著的部分中介作用；员工群体认同在规范型心理契约破坏与心理契约违背之间存在显著的负向调节作用，但在人际型心理契约破坏和发展型心理契约破坏与心理契约违背之问没有显著的负向调节作用。本研究区别于前人笼统的观点，更加深入地探索了心理契约破坏对员工忠诚的影响，并明确了群体认同的调节作用，即在员工感知到

6、心理契约破坏时可以在一定程度上降低心理契约违背的产生。研究的结论为心理契约的相关研究提供了一个新的研究思维方向，同时也为企业管理者从群体建设的角度减少心理契约破坏对员工态度和行为的负向影响提供了理论以及和管理措施。关键词：心理契约破坏；心理契约违背；员工忠诚；员工群体认同；归因偏差II万方数据心理契约破坏对员工忠诚的影响研究AbstractLoyaltyandpsychologicalcontractaretwoimportantmaIlnerstoshoWtherelationshipbetWeenemployerandemploy

7、ee．then，howtomaintaininteractiverelationshipbetweenemployeeaIldorganizationisalwaysthekeypointofthemanagersandschOlarstoexplore．TherehasalOtofstudyabOutpsychOlogicalcontr．actandemployee10yalty，butthereisnoscholaranalysistheinternalrelations．And，manystudyofthepsychologic

8、alcontractbreachalsolackofconsiderationtheworkenviromentfactors．Therefore，thepu印oseofthisstudyistoreVealthemec