人力资源战略与规划课件

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1、第二章人力资源战略与规划王盐生1开篇案例:手忙脚乱的人力资源经理D集团在短短五年内由一家手工作坊发展成为国内著名食品制造商，企业最初从不制定什么计划，缺人了，就去人力市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初制定计划：收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数等等，人数少的时候可以新招聘，人数超编的时候就减人，一般在年初招聘新员工。可是因为一年中不时有人升迁、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当招多少人或招什么样的人，结果人力资源经理一年到头往人才市场跑。近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽

2、，导致生产线瘫痪，集团总公司召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内招到合适的人选顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没有睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话来说自己公司开始超编了，不能接受前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是啊，我前两个月缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力资源经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一

3、说缺人，我就给你变出一个来？”。。。。2第一节企业经营战略概述一、战略的概念战略就是长远性、全局性的谋划或方案。二、战略管理1、含义：指企业确立组织使命，依据外部环境和内部条件制定战略目标并为实现战略目标制定战略决策、实施战略方案、控制战略绩效的一个动态管理过程。3二、战略管理2、作用：（1）促使管理者重视环境研究（2）调动积极性、充分利用资源（3）促使对经营活动的评价和修改完善（4）增强创新意识案例：沃尔玛4三、战略的层次1、公司层战略根据企业的使命和目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必须的资源。2、经营层战略为公

4、司层战略服务，指导和管理具体经营单位的计划和行为，为企业的整体目标服务的战略。3、职能层战略指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略。5四、企业基本竞争战略波特理论（一）成本领先战略1、含义2、实现成本领先的途径（1）规模经济（2）标准化、专业化、自动化（3）组织内资源共享（4）垂直一体化、外包（5）改善价值链结构6（二）差异化战略1、含义：企业提供独特价值的产品或服务例：率先使用新技术企业、王老吉2、差异化战略作用（1）形成行业壁垒（2）降低顾客对价格的敏感程度（3）增强企业的讨价还价能力（4）降低替代品的威胁7（三）市场聚焦战

5、略聚焦战略指公司把优势资源集中于某一个特定的细分市场，在该细分市场建立起比较竞争优势。例：非常可乐、动感地带8五、企业发展战略（一）成长战略1、集中式成长战略：在原有产品基础上，集中发展成为系列产品，或开发与原产品相关联的产品系列。9（一）成长战略2、一体化成长战略若干个关联单位组合在一起形成的经营联合体。（1）纵向一体化生产或经营过程相互联系的企业实现一体化。A、后向一体化：收购兼并联合上游业务，拥有或控制供应系统。例：波导公司开一家塑料厂、全兴集团控股九兴B、前向一体化：收购兼并联合下游业务，拥有或控制营销渠道系统。例：纺织公司开

6、一家服装厂、希望集团发展养殖业102、一体化战略（2）横向一体化（水平一体化）同类企业相互参与控制，联合经营。目的：实现规模经营，降低成本，巩固市场地位。11（一）成长战略3、多元化成长战略：同时经营两种以上基本用途不同的产品或服务。例：希望集团1、同心多元化：老技术、新业务、新市场例：猪饲料→鱼饲料、鸡饲料、鸭饲料、鹅饲料2、水平多元化：新技术、新业务、老市场例：希望火腿肠、希望牛奶3、综合多元化：新技术、新业务、新市场例：希望房地产、希望零售业12五、企业发展战略（二）维持战略：当市场相对稳定，且被几家竞争企业分割经营时，处于其间

7、的企业常常坚守自己的市场份额、客户和经营区域，防止企业利益被竞争对手蚕食，同时保持警惕，防止新的对手进入市场。13五、企业发展战略（三）收缩战略：当企业的产品进入衰退期或经营环境陷入危机时，企业缩减或转移经营领域。1、转向2、转移3、破产4、移交14五、企业发展战略（四）重组战略：企业通过资产重组的方式寻求发展。1、兼并2、联合3、收购15第二节企业人力资源战略一、什么是人力资源战略？含义：是企业适应外部环境变化的需要和人力资源开发与自身发展的需要，根据企业的发展战略，充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划。人

8、力资源战略的性质：人力资源战略是职能战略，作用是保证企业总体战略和事业战略的实现。16二、人力资源战略的分类（一）康奈尔大学的分类1.诱引战略主要是通过丰厚的薪酬去诱引和培养人才，从而形成一支稳定的高素质的员工队伍。2.