从价格竞争到差异化竞争_我国电信市场竞争走向分析new

《从价格竞争到差异化竞争_我国电信市场竞争走向分析new》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、JOURNALOFGUANGDONGUNIVERSITYOFBUSINESSSTUDIESNumber5SumNo.88,oct.2006从价格竞争到差异化竞争——我国电信市场竞争走向分析丁文辉（集美大学财经学院，福建厦门361009）摘要：对我国现阶段电信市场的分析表明，未来较长时期内，我国电信市场的价格竞争将持续存在，但价格竞争的程度将会受到各种因素的限制。我们应借鉴西方国家发展电信业的成功经验，推进电信行业以技术创新为核心的差异化竞争。关键词：中国电信市场；电信企业；价格竞争；技术创新；差异化竞争中图分类号：F626文献标识码：A文章编号：1008-2506（2006）05-0023-0

2、5自1994年中国联通成立以来，国内电信市场由中国电信独家垄断的局面开始改变，此后进行了一系列政府机构改革和产业重组，终于在2002年形成了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通的4+2电信市场格局，有效竞争的局面[1]初步形成。然而，随之而来的电信市场激烈的价格竞争，却似乎出乎许多人的意料，更有学者和业内人士呼吁“电信市场要走出价格战的怪圈”。为此，笔者从基础营销理论角度对此现象进行了分析，并结合近年来西方主要电信市场价格竞争的变化轨迹，对中国电信业未来竞争发展取向提出了一些看法。一、现阶段我国电信市场价格竞争的必然性伴随着国内电信产业重组，中国政府主导了一次又一次的电信

3、资费改革，虽然改革始终体现了政府定价逐渐向企业自主定价转变的方向，但其间也经历了“2004年7月国家信产部和国家发改委严令各地电信运营商不得擅自降低电信资费”，以及“2005年9月信产部首试电信资费上限管理，除保留对手机本地通话资费的监管外，几乎全面放开电信资费”这样大起大落的政策调整。反观我国电信运营商的竞争态势，从双寡头垄断时期就已经开始的价格竞争从未间断，并且表现形式多样，既有针锋相对的直接降价的竞争，也有精心包装的资费套餐形式的策略性降价，甚至还有市场定价低于业务和服务成本的恶性价格战。事实证明，现阶段我国电信市场激烈的价格竞争不可避免，它既遵循着经济学的普遍规律，也受到国内电信市场独

4、特的产业环境的影响。1.从电信服务的产品特性看：显著的规模经济特性、边际成本的弱相关性及较强的经验（信任）特征使电信业具有了进行价格竞争的原动力。首先，电信行业具有显著的规模经济特性。由于电信网络的固定成本较高，变动成本相对较低，运营商用户规模的扩大将带来企业的每用户平均成本降低而企业收益增加，这属于典型的规模经济特性。根据迈克尔·波特的“竞争战略”理论，规模经[1]济作为重要的成本驱动因素之一，是促使企业降价的直接诱因。其次，电信运营业具有典型的边际成本弱相关性，即：在既定的网络容量条件下，电信业务量在一定范围内的增减不会引起边际成本的显著变化。而在我国现有的电信收稿日期：2006-09-1

5、8作者简介：丁文辉(1971-)，女，甘肃榆中人，集美大学财经学院教师，中国人民大学商学院博士生。23广东商学院学报2006年第5期(总第88期)网络容量下，一般业务量变化引起的边际成本几市场，而是为了提高电信企业运营效益，使国家乎为零。这就使电信运营商在制定竞争战略时目资源得到优化配置。作为电信改革产物的6家全国标十分简单：降低价格，追求尽可能高的市场占性基础电信运营商无一不是国有企业，其管理者[2]有率。由政府任命，受政府监督。在此背景下，作为市再次，按照美国经济学家尼尔森的分类方场竞争主体的电信运营商清楚地知道，自己职业法，电信产品作为一项专业性较强的服务类产生涯的设计和规划主要依赖于上

6、级部门的监督考品，具有较为明显的经验特性和信任特性，电信核结果。而政府考核企业的经营业绩，一般会偏运营商的市场规模和品牌将直接影响消费者的选重市场占有率和业务收入等数量规模指标，这必择。因此，各家电信企业往往将竞争的焦点集中然导致经营者不惜成本拼抢市场，价格战不可避在大幅降价以扩大企业规模，树立企业的品牌知免。名度上[3]。在应对上级监管的同时，运营商也要面对日2.从我国普及性电信产品所处的生命周期益激烈的市场竞争，而在目前低廉的互联互通结看：对处于成熟期的产品或服务进行降价促销顺算政策下，价格竞争的成本大部分由国家承担。理成章。根据我国现行的网间结算政策，网络运营维护成据信息产业部公布的数据

7、，2005年我国新增本是由中国电信等互联互通提供方垫付的，使用移动电话用户、固定电话用户分别较上年下降10.方（新兴运营商）完全可以毫无顾忌地降低价格27%、26.6%，用户增长呈现明显放缓。伴随着用以争夺市场份额；而主导运营商作为互联互通的户增量规模下降，电信业务收入增速亦有所降提供方，很清楚电信网络的“国有资产”身份，低。2005年电信业务收入增速为11.7%，较1998便尽量在网络的维护和建