bjj公司v项目团队沟通管理研究

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1、２，学校代码：１００５■—■＾个决氏然义聲ＭＩＮＺＵＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＣＨＩＮＡ专业硕±学位论文Ｂ？ＪＪ公司Ｖ巧目巧队沟通管理研堯姓名：华天畔指导教师；彭芬学院：管理学院专业：工商管理完成日期：２０巧年５月学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的研究成果，。除文中己经注明引用的内容外本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、己公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉义的。研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已

2、巧文中Ｗ明确方式标明本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签字：平２０巧年０５月２＾１］学位论文使用授权书根据《中央民族大学关于研究生学位论文收藏和利用管理办法》，我校的博±、硕±学位获得者均须向中央民族大学提交本人的学位论文纸质本及相应电子版。本人完全了解中央民族大学有关研究生学位论文收藏和利用的管理规定。中《著作》规定范围内的：１央民族大学拥有在权法学位论文使用权，即学位获（）得者必须按规定提交学位论文包括纸质印刷本及电子版，）；Ｐ）为教学和科研目的（学校可；（＾将公开的学位论

3、文作为资料在图书馆等场所提供校内师生阅读等服务（３）根据教育部有关规定，中央民族大学向教育部指定单位提交公开的学位论文：４学位论文作者授权学校向中国科技信息研究所及其万方数据电子出版社和中（）国学术期刊（光盘）电子出版社提交规定范围的学位论文及其电子版并收入相应学。位论文数据库，通过其相关网站对外进行信息服务同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。，本人承诺：本人的学位论文是在中央民族大学学习期间创作完成的作品并一致ｄ通过论文答辩交的学位论文电子版与纸质本论文的内容，如因不同造；提成不良后果由本人自负。本人同意遵守

4、上述规定。（保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：回＾保密，□保密期限至年月止）＾＾＾作者暨授权人签字：斗２０１５年０５月Ｉｔ摘要建筑业是国民经济的重要组成部分，建筑工程中的项目管理工作历来为人们所重视一。方面有关项目管理方法的介绍和理论阐述在中外相关著作中己浩如烟海一；另方面随着先进建筑材料，机具和施工工艺的逐渐使用及推广，使得人们对工程项目管理提出了比レ：ｒ讳更高的要求。建筑业的显著特征是协作，完成协作的重要手段是沟通，多方位，长时间，目标明确的沟通需要管理。目前一一，

5、人们普遍把项建设工作看作个工程项目进行管理。在实际工作中除建设方（甲方）和承建方（乙方）之外，通常还会引入第Ｈ方、（管理方）提供专业的施工工程管理服务应对投资规模大施工工艺复杂和施工生产建设周期长的工程项目。在外资公司投资的…建设项目中、，甲方般会由实际使用单位、行政管理部口采购部口组成。Ｗ上兰个甲方部口绩效考核的Ｋ門各不相同，因此在实际工作一中的工作重点也各不相同，甲；乙方般会由总包单位方指定分包单位和物业部口指定施工单位等Ｈ大类构成一些。由于总包单位还会由分包单位加入，因此实际工作中需要参与项目沟通的单位可能

6、由十几家甚至更多。如何在既能达到本建设项目按计划完成的既定目标的同レ时，协调好ッ上所有项目关联方的工作关系，兼顾各方利益是项目管理方团队的重要职责和首要任务。ＩＩＩ一沟通管理是项目管理中极其重要的个方面，是完成其它项目管理工作的前提和保障。这也是本文着眼于项目管理中沟通管理研究的主要原因。本文ＷＶ建设项目为例，通过分析解读ＢＪＪ公司Ｖ工程项目管理团队在Ｖ项目实例中的沟通管理工作上存在的问题，结合项目管理理论。工、沟通理论提出切实可行的建议本文的作方法是先Ｗ中一一小型建筑项目的般项目发展过程为基础，把个完整

7、的建设项目细分成不同的项目建设阶段，再Ｗ项目建设各个阶段中需要参与项目沟通工作的不同项目干系人为目标，在规范沟通标准、健全沟通管理机制等方面提出有针对性的建议。关键词：项目管理；团队沟通；沟通管理ＩＶＡＢＳＴＲＡＣＴＴｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｉｎｄｕｓｔｒｉｓａｎｉｍｏｒｔａｎｔｐａｒｔｏｆ化ｅｎａｔｉｏｎａｌｙｐｅｃｏｎｏｍｙ．Ａｎｄｒｏｅｃｔｍａｎａｅｍｅｎｔｈａｓｂｅｅｎｌｏｏｋｉｎａｓｔｈｅｃｏｒｅｍｅｔｈｏｄｐｊｇｇ化＊ｏｆｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｃａｓ

8、ｅｄｅｌｉｖｅｒｙ．Ｏｎ１；ｈｅｏｎｅｈａｎｄ，ｅｉｅａｒｅａｌｏｔｏｆｔ；ｈｅｎｒｏｔｉｏｎｏｒｏｅｃｔｍａｎａｅｍｅｎ