学习型组织对企业绩效影响的研究——以知识管理为中介变量

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5、0197_LW硕士学位论文学习型组织对企业绩效影响的研究——以知识管理为中介变量作者姓名：冯广娟申请学位级别：管理学硕士指导教师姓名：熊爱华职称：教授学科专业：人力资源管理研究方向：绩效管理学习时间：自2013年9月1日起至2016年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2015年6月摘要摘要随着人类社会由工业经济时代转向知识经济时代，且在21世纪开始的十年已经硕果累累，企业的经营和发展越来越重视组织学习和知识管理。知识经济的发展不仅影响组织的管理方式，也使组织结构发生改变，传统的企业管理方式和结构已经不能跟上时代发展的

6、脚步，知识的作用和地位开始在现代社会的激烈市场竞争环境下慢慢显现，就在这样的市场大背景下学习型组织理论和知识管理理论开始出现萌芽。在知识经济的时代背景下相应的会出现适应于此时代的理论和实践产物，学习型组织理论和知识管理理论就是万千理论中的其中之一，学习型组织与知识管理二者之间具有彼此影响彼此作用的关系。可是现在已有的文献论述中大部分学者目光聚焦于对学习型组织的构建以及知识管理系统形成的单独的探讨，但关于学习型组织是怎样对知识管理进行作用进而促进企业绩效的有数据支持的实证研究还屈指可数，三者之间相互作用的机理还没有被充分证明、发掘。在此

7、背景下，本研究对学习型组织、知识管理和企业绩效的关系进行探索性研究，并重点关注知识管理在学习型组织和企业绩效之间关系的中介效应。与此同时为了让研究更为严谨、确切，本文对学习型组织、知识管理展开了细致的测量维度细分，分别是具有支持作用的学习系统、具有学习氛围的组织文化、使企业具有前进动力的自主性团队和具有全局观念的战略性的领导力四个维度，把知识管理分为三个具体维度，分别是对知识进行有效的探索的知识开发、整合和利用三个维度开展分析，这样就更进一步了解学习型组织、知识管理和企业绩效三个变量之间两两作用机制以及各维度之间的影响关系，使研究结果

8、的可信性和说服力更强，同时具有更有针对性的指导意义。本文在文献综述的基础上提出研究假设和模型的构建，当中的理论模型是在已有研究的基础上做出的，量表也是在国内外实证研究的基础上选择的。接着在查阅相关文献及理论的前提下本文作