开封联通实体渠道竞争策略研究

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1、单位代码１０４７５学号１０４７５４１４０９６９分类号Ｆ６２６．５皆藻乂聲硕±学位论文（专业学位）‘．Ｖ、．．ｖ，ｆｒ．．．．；－Ｖ：＾－开封联通实体渠道竞争策略研究ｉ．．，．．．专业学位领域：工商管理专业学位类别：工商管理硕±申请人；郑楠指导教师；宋雅杰副教授二０—六年Ｈ月ＡＳｔｕｄｏｎｃｏｍｅｔｉｔｉｖｅｓｔｒａｔｅｏｆｈｓｉｃａｌｙｐｇｙｐｙｃｈａｎｎｅｌｓｆｏｒＫａｉｆｅｎｇｂｒａｎｃｈｏｆＣｈｉｎａ

2、ＵｎｉｃｏｍＡＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎＳｕｂｍｉ订ｅｄｔｏｔｈｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｅｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｉｎＰａｒｔｉａｌＦｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅ民ｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｑｆｏｒｔｈｅＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＢｙＺｈｅｎｇＮａｎＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＳｏｎｇＹａｉｅｊ２０１６．１１关于学位论文独创声明和学术诚信承诺本人向河南大学提出硕：ｔ学位申请：。本人郑重声

3、明所呈交的学位论文是本，人在导师的指导下独立完成的，对所研究的课题有新的见解。据我所知除文中特别加Ｗ说明，、标注和致谢的地方外论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包括其他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而使用过的一材料。与我同工作的同事对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。：，文责自负在此本人郑重承诺所呈交的学位论文不存在舞弊作伪行为。乂学位申请人（学位论文作者）签名；ｆ巧２０１６年月日关于学位论文著作权使用授权书本人经河南大学审核批准授予硕±学位。

4、作为学位论文的作者，本人完全了解并同意河南大学有关保留，、使用学位论文的要求即河南大学有权向国家图书（馆、科研信息机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文纸质文本和电子文本）Ｗ供公众检索、查阅。本人授权河南大学出于宣扬、展览学校学术发展、和进行学术交流等目的，可Ｗ采取影印扫描和拷贝等复制手段保存、汇、缩印编学位论文（纸质文本和电子文本）。）（涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书学位获得者（学位论文作者）签名；勺＾２０１６年月日、布抑；译学位论文指导教师签名２０１６年月日摘要

5、近年来随着电信行业的重组，３Ｇ、４Ｇ经营牌照的发放，中国的基础电信运营市场随之产生巨变，由原有的五家运营商合并为中国移动、中国电信、中国联通Ｈ家运营商。一虽然王家运营商的实为依然不均衡，但在各自业务开展过程中，均进步有效地拓展了市场，提升了国内用户移动高速网络的使用率，，。但是随着国内经济下行压力的増大。整个电信行业增幅出现了大幅下降，这给运营商收入的持续提升带来了严峻的考验实一体渠道是电信运营商最重要的营销渠道之，在当前行业下行的背景下，对实体渠道的，对于运营商竞争力的提升意义重大竞争策略进行研究。本文Ｗ开封

6、联通为例，借助国内外营销渠道的相关理论对开封联通公司的实体渠，道竞争策略问题进行分析，，通过与开封移动、开封电信实体渠道的对比找出其渠道分类，、渠道覆盖Ｗ及渠道运营中存在的问题在此基础上，对开封联通的渠道竞争策略进行优化设计。一章是绪论部分论文共分为五章，主要阐述了本课题的研究背景Ｗ及研究的实。第践意义和理论意义，并介绍本文的研究内容和研究方法。第二章是相关理论基础。对电信运营商的营销渠道的定义、分类、特点进行了阐述，同时对国内外在渠道方面的研究理论进行了描述。第＾章，，１＾开封联通为例对其实体营销渠道现状

7、及存在的问题进行了分析指出开封联通实体渠道分布覆盖不足、渠道效能不高和渠道管理人员渠道管理能力欠缺。第四章针对第Ｈ章提出的问题，给予了研究和解决办法，指出开封联通如要巧转实一体渠道在竞争中的劣势，需要是在核也商业区域建设实体渠道，达到与竞争对手同样的规模，二是通过内部的管理架构优化，实施专业化的渠道管理策略。一第五章是结束部分，总结了本论文的创新与不足之处并对下步可能开展的研究提出了建议和展望。本文的研究将有助于推动开封联通实体渠道竞争优势的构建，并能够对整个电信行业的营销渠道建设提供一定的借鉴与参考。

8、：电信运营商营销渠道关键词；实体渠道；竞争策略；ＩＡＢＳＴＲＡＣＴｗｉｈｉｉｉＩｎｒｅｃｅｎｔｅａｒｓ，ｔｌ：ｈｅｒｅｓｔｒｕｃｔｕｒｎｆｔｈｅ化ｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａ