p银行青年员工离职倾向因素分析及应对策略研究

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1、為ｉ乂邊研究生毕业论文（申请硕壬学位）论文题目：Ｐ银行青年员工离职倾向因素分析及应对策略研究作者：胡溢焊专业：王商管理（ＭＢＡ）研究方向：人力资源管理指导教师：程德俊教授二０—五年十一月学号：ＭＦ１３０２１４４论文答辩日期：２０１５年１２月４日指导教师：（签字）原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的

2、内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论义作者签名日期）．之£：＞／知摘要０８年Ｗ来，中国的银行业在经济发展的进程中获得了远高于社会平均利润率的大额回报，银行职位的高薪、稳定、体面，使得银行成为诸多在职白领、高校毕业生屯仪的就业目标。但近年来，缘于内外部多种因素的影响，离职跳槽已＂＂一成为银行白领的新常态，特别是３５周岁Ｗ下的青年员工离职是个比较突出的现象一。青年员

3、工过高的离职率，特别是些学历高、素质高的青年骨干的离职会对银行的持续发展产生不良影响。一从目前已有的诸多研究看，对银行业员工离职及离职倾向的研究中，方面，一大多数都是实证分析，，般通过对某个具体模型进行研究、提出变量修改进而通过调查收集数据一、数据统计分析进行验证，缺乏实践意义方面，很多研；另究侧重于关注企业员工整体离职情况或部分核也员工离职情况，但对于基层青年员工离职倾向的研究却少之又少。这促使笔者想通过本文，专注围绕Ｐ银行３５周岁Ｗ下的青年员王离职问题进行研究，，努力探寻其离职和离职倾向的因素

4、然一后在人力资源管理中有针对性地采用应对策略，努力解决这重要的瓶颈问题。本文在回顾和介绍了国内外对员王离职倾向研究的相关研究成果后，重点结－合对Ｐ银行２００９２０１４年南京地区员工离职数据统计近年离职员工情，并通过对况分析与部分离职员工访谈，分析出Ｐ银行员工离职的主要原因，为研究Ｐ银行青年员工离职倾向因素、制定问卷调查表提供现实支撑。在对Ｐ银行青年员工１３２份离职倾向调查问卷样本信息进行简单描述性统计，通过对问卷中各大部分及各个问题结果的占比分析，重点分析青年员工满意或不满意的原因，，进而确定

5、Ｐ银行青年员工离职的主要因素主要包括四个方面、走点因素。具体如下：１、薪酬情况部分：员工年收入整体水平满意度低、工资晋升政策满意度低；２、晋升情况部分：职级晋升政策满意度低、职级晋升空间小；３、职业规划部分：企业对员工职业规划整体情况满意度低、个人对企业发展缺乏信私；４、企业文化部分：团组织的工作情况有待加强。结合对Ｐ银行３５周岁Ｗ下青年员工离职倾向主要因素的分析，本文提出了Ｉ五方面策略建议：１、适当调整薪酬管理模式，包括提高青年员工整体薪酬水平、工资晋升政策要适当向青年员王倾斜、

6、适当调整薪酬发放规则、増加长期激励薪酬的应用、定期调整考核管理办法等五个措施。２、拓宽青年员王晋升通道，包括适当缩短青年员工晋升年限、定期组织行内公开竞聘、完善青年员工考核评价机制、探索对营销人员实施专业序列管理四点具体措施。＂＂一３、为青年员工构建良好的职业生涯规划，构建个早中后Ｈ期构成的职业生涯规划，采用多阶段、多样化、跟踪式的职业生涯规划培养方式。＂＂４、营造良好工作氛围，包括建立员工ＥＡＰ计划、全面加强Ｐ银行共青团对青年员王的服务，Ｗ缓释青年员王工作压力。５１－、加强离职率目标控制

7、管理，针对工作１５年的青年员工制定四档离职率、目标，并针对各阶段青年员王特点，侧重措施Ｗ实现控制目标。但本文探究青年员工离职倾向因素是基于对近几年已离职员工离职原因分析的基础上开展的，可能因为时间空间变换ｔＵ及笔者水平局限，对青年员工离职倾向因素的分析还不够全面一定的局限性和操作难、具体，提出的策略仍然存在。度，也敬请各位谅解关键词：青年员工离职倾向薪酬管理晋升管理ＩＩＡｂｓ化ａｃｔＷ，ｉｔｈｔｈｅ打ａｔｉｏｎａｌｅｃｏ打ｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｍｅ打ｔｓｉｎｃｅ２００８Ｃｈｉ

8、ｎａｓｂａｎｋｉｎｉｎｄｕｓｔｒｐ，ｇｙｈａｓｅ打ｊｏｙｅｄｐｒｏｆｉｔｓｆａｒｇｒｅａｔｅｒｔｈａ打ｔｈｅａｖｅｒａｇｅｌｅｖｅｌｏｆｔｈｅｓｏｃｉｅｔｙ．Ｐｏｓｉｔｉｏ打ｓｉｎｂａｎｋｓ，ｂｅｃａｕｓｅｏｆｔｈｅｉｒｈｉｈｓａｌａｒｉｅｓ