基于消费者行为的果蔬产品网络营销策略研究

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1、分类号：：密级学校代号：１０５３８学号２０１４１２００１３４：？寺劣弁寺＾裝卡、ＩＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＦｏｒｅｓｔｒｙ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ硕±专业学位论文基于消费者行为的果蔬产品网络营销策略研究？作者姓若：孙倩婷导师姓名：杨丽华培养学院：商学院类别领域（違称）：农村与区域发展研究方向：农产品营销与物流提交日期：２０１６年５月ＴｈｅＦｒｕｉｔａｎｄＶｅｇｅｔａｂ

2、ｌｅＰｒｏｄｕｃｔｓＮｅｔｗｏｒｋＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｂａｓｅｄｇｇｙｏｎＣｏｎｓｕｍｅｒＢｅｈａｖｉｏｒｂｙＳＵＮｉａｎｔｉｎＱｇＡｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍ化ｅｄｉｎａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆ化ｅｐＲｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆａｒｉｃｕｌｔｕｒａｌｅｘｔｅｎｓｉｏｎｇＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＹＡＮＧＬｉｈｕａＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅ

3、ｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｙｙｇｙ４９８ＳｈａｏｓｈａｎＳｏｕｔｈＲｏａｄ，ＴｉａｎｘｉｎＤｉｓｔｒｉｃｔＣｈａｎｓｈａＨｕｎａｎ４１０００４，Ｐ．Ｒ．ＣＨＩＮＡｇＭａ２０１６ｙ，中斋妹史种我夫緣学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研巧所取得的研究成果。除了文中特别加标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构

4、的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：為、秦鸣年《月言〇日中斋袜皮辦投夫緣学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可レッ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存

5、和汇编本学位论文。本学位论文属于；１、保密□，在密后适用本授权书。＿年解２、不保密ｄ。＂＂（请您在上相应方框打Ｖ）作者签名：讀、请导师签名：化病罕年；月曰心年月ｉＯ曰＞１＊身）１４谷摘要近年来，随着人们生活水平的提高，人们对生活质量的要求也日益提高，消费者想要品尝世界各地的新鲜进口果蔬，而当地市场往往很难满足其需求。网络营销作为产品销售的重要手段，产品主要集中在书籍、服装、电子、数码等传统商品。随着消费者的需求，网购果蔬产品渐渐进入网络市场并引起消费者

6、和农业企业的关注。果蔬产品由于其易腐烂和不易保存的产品属性，使消费者对传统网络营销模式要求更高。因此，农业企业基于消费者行为对果蔬产品网络营销策略的研究有助于果蔬产品电子商务的发展。一从目前情况来看，果蔬产品网络营销虽然能弥补传统营销的不足，但对于部分消费者而言一，网购果蔬产品还是新兴事物。果蔬产品的网络营销仍存在些问题。如网站服务功能不完善导致消费者满意度偏低、物流配送体系不成熟导致消费者网上消费比例偏低等都是果蔬产品网络营销推广过程中客观存在的障碍。同时，果蔬产品网

7、络营销还存在着交易安全难Ｗ保障等问题，导致消费者感知风险大。本研究是企业角度展开的，在对国内外文献梳理的基础上，并Ｗ计划行、为理论网络整合营销理论、感知风险等理论为基础，基于消费者行为分析了果蔬产品网络营销的现状。并通过问卷调査的方式对影响消费者网购果蔬产品行为的信息进行收集，并对所收集信息进行简单的整理分析，从网站服务、物流配送、交易安全等几个方面对果蔬产品的网络营销策略提出了建议。消费者是市场经济的主体，只有基于消费者行为作出的营销策略才能真正有助于刺激消费者的网上

8、购买果蔬产品行为。关键词：果蔬产品；消巧者行为网络营销；；１ＡＢＳＴＲＡＣＴ＇ｗ＇Ｉ打ｒｅｃｅｎｔｙｅａｒｓｉｔｈｔｈｅｉｍｒｏｖｅｍｅ打ｔｏｆｅｏｌｅｓｌｉｖｉｎＳｔａｎｄａｒｄ，ｅｏｌｅｓｌｉｆｅ，ｐｐｐｇｐｐｕａｌｉｔｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓａｒｅａｌｓｏｉｎｃｒｅａｓｉ打ｃｃｍｓｕｍｅｒｓｗａｎｔｔｔ；ａｓ１；ｅｔｈｅｉｍｏｒｔｅｄｆｒｅｓｈｑｙ，ｏｑｇｐｆｒｕｉｔｓａｎｄｖｅｅ