qp-pd-10b0生产与服务提供管理程序

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1、AUTOSPRING文件主题文件编号QP-PD-10生产与服务提供管理程序文件版本B0文件页码20F101目的建立生产及服务过程之工作指引，使其有章可循。2范围适用于本公司整个生产及服务过程3职责3.1计划统筹组：负责生产通知单的下达，进度排程、追踪及出货安排。3.2生产部3.2.1负责产品生产过程的控制，管理和执行纠正预防措施；3.2.2负责生产人员上岗的培训，考核；3.2.3落实并配合计划统筹组完成生产进度计划。3.3品管部：负责生产过程产品质量的监视与测量，生产过程的监控。3.4PE组3.4.1负责生产过程机械维修，模具、夹具等工装的制作；3.4.2负责发外加工零件的检验与

2、验收。3.5业务部：负责产品交付及服务过程的控制。3.6工程部3.6.1工程图纸/样板的审核；3.6.2负责工程的变更与确认；3.6.3负责客户图纸/样板转化为公司内部之作业指导书。3.7物控组：3.7.1负责所需物料的收发与追踪；3.7.2负责产品的储存、防护与交付；3.7.3负责发外加工过程的实施与监控。3.8IT部：负责维护资讯网络的正常运作。4.定义无AUTOSPRING文件主题文件编号QP-PD-10生产与服务提供管理程序文件版本B0文件页码30F105作业程序5.1生产准备5.1.1合同评审经判定为可接受后，计划统筹组制定“生产通知单”，“领料单”(一式两联，一联发给

3、物控组，一联发给生产部)，并和相关资料发至相关单位。5.1.2物控组接到计划统筹组发来的“领料单”后，查看材料状况，并将材料状况通知生产部，若材料不足。立即填写“请购单”，通知采购部请购，并追踪确认物料。5.1.3生产部生产前凭计划统筹组发来的“领料单”到物控组领材料。5.1.4每张生产单绕制完成后，将剩下的材料退还物控组，并填写“余料单”。5.1.5TS产品一定要制定生产计划，并保证生产计划按期达成；生产计划变更时，计划统筹组将相关信息通知相关部门，同时进行生产计划调整，必要时更改生产通知单。5.1.6工程部/PE组根据生产计划制作控制计划书、作业指导书、工装以及设备、仪器能力

4、分析等，控制计划应随影响产品制造过程、测量、物流供应资源或FMEA更改而重新变更和执行。5.1.7人事行政部根据生产部的人员状况，进行招聘、人员的优化和安排培训。5.1.8生产车间根据生产计划和工程部作业指导书，对人员进行增减和培训。5.2转产管理：5.2.1转产时（如工程变更、材料改变、作业流程更改时），必须实施生产准备之验证和确认，由品管部负责实施。5.2.2对于新产品和更改过产品在进行批量生产时，生产部应组织进行生产要素的认可。5.3发外加工控制5.3.1本公司发外加工种类与实施程序5.3.1.1订单发外加工：计划统筹组根据订单审核结果，将需发外加工的产品的“生产通知单”交

5、由物控组发外，物控组下“订购单”给供方进行加工、生产。5.3.1.2工艺发外加工：某些特殊工艺，本公司不能加工需发外加工时，由物控组填写“发外加工单”部门主管审批后，将“发外加工单”及其加工AUTOSPRING文件主题文件编号QP-PD-10生产与服务提供管理程序文件版本B0文件页码40F10要求发给供方。5.3.1.3零件发外加工：生产部填写“发外加工申请单”（可附图纸），由部门主管和总经理审批，审批后的“发外加工申请单”（可附图纸）交物控组，并填写“发外加工单”进行发外加工，申请单位对发外加工的零件进行最终的检验与验收。5.3.2供方在生产过程中产生之品质问题，由本公司品管部

6、负责处理。5.3.3在生产过程必要时可派人员去供方处对产品质量进行监视和控制，依《过程质量管理程序》执行。5.3.4供方加工之产品均由物控组依照《产品防护管理办法》收货，由本公司OQC依《过程质量管理程序》做最终检验，合格后包装组依《产品防护管理办法》办理入仓，不合格产品依《不合格品管理程序》处理，必要时依《数据分析管理程序》分析处理。5.3.5物控组对发外加工产品实施跟催，确认，以配合出货安排。5.4制程管制5.4.1工艺参数的制定需制定工艺的产品，则由相关技术人员编制试制工艺，经试制完成后，由试制人员在“弹簧加工工艺过程卡”上填写正式工艺参数，经检验员签字确认后生效。5.4.

7、2若需要制作样板时，依《样品制作、确认、管理规程》与《样品管理办法》执行。5.4.3生产过程中，作业人员按“弹簧加工工艺过程卡”、“弹簧制造磨口作业要求”、“弹簧制造立定作业要求”或“生产通知单”进行生产，并做好相应记录。各工序都应遵照控制计划及作业指导书的要求进行操作(作业指导书在现场易于得到)，做好互检/自检和相应记录。5.4.4生产过程中，如出现异常情况，不能按工艺生产或达不到质量要求时，要及时向试制人员和生产部负责人反映，或与相关部门人员一起检讨解决，由生产部责任人执行改