佐丹奴市场营销案例分析

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1、佐丹奴4PS营销案例分析佐丹奴是一家在东亚、东南亚以及中东地区休闲服饰的零售商。佐丹奴于一九八O年成立，一九九一年在香港上市，公司开创之初只是从事批发业务，一九八三年，在香港开设零售商店，期间佐丹奴采用“物有所值”的薄利多销政策及致力提高顾客服务方面的质量。今天的佐丹奴已遍布亚洲各国地区如香港、澳门、新加坡、马来西亚、韩国、台湾、日本、泰国、菲律宾、新西兰、及杜拜等市场。佐丹奴集团的主要业务是经营零售和批发Giordano（佐丹奴）,GiordanoLadies（佐丹奴女装）,GiordanoJunior（佐丹奴童装）、GiordanoMan、Giordanoconc

2、ept（佐丹奴概念店）Giordanogirls以及BlueStar（蓝星，属于量贩式）这几个品牌的服饰和配衬品，除此之外，佐丹奴集团亦经营制衣业务，在供应集团零售需求的同时，也为第三方提供贴牌生产服务。4PS分析产品策略定价策略渠道策略促销策略产品策略产品品牌旗下拥有Giordano,ConceptsOne,GiordanoLadies,GiordanoJunior及BSX等象征着优良质量、物超所值及卓越服务之五大品牌产品发展1996年，成功推出风靡全台的防皱系列商品。2000~2001年秋，率先推出智能织维系列。2002年，推展莱卡，改善全棉较易皱的缺点。2003

3、年，推出具有全棉柔软、强力的吸水排汗功能的Drytech商品。2004年，强力推动可机洗毛衣。2004~2005年秋冬，Giordano在多功能外套加入Teflon材质，让外套具有防污、泼水又透气的实穿功能。面料的选择来看，佐丹奴品牌出于休闲服装及服务人群的需要，舍弃了价廉而性能差的化纤面料，而代之以其透气性好、吸水性强、手感舒适棉布面料。从T恤、衬衫、夹克衫、长裤、内裤和袜子，无一不是由全棉或高含棉面料制成。从式样上，奉行经典、雅致、简单、时尚的现代都市风格，以略为张扬的设计表达执着的个性，以简约经典的基本设计，演绎出现代都市大众简洁干练、轻松随意的双重个性，实现了

4、形体与审美、潮流与个性、品味与经济的完美结合；没有出格的自我吹嘘，没有华而不实的炒作表演。产品特点产品营销策略佐丹奴在产品策略方面树立个性化的品牌。多年来，在公司产品品牌核心价值上，佐丹奴注入了品质、知识、创新、简单、服务的企业文化。与此同时，佐丹奴为确保品质超群，不仅在国内挑选最上乘的原料，还从国外引进大量先进的电脑制衣设备和检测仪器，并按国际标准在国内建立最大最好的厂房。在面料和辅料的质量保证上，制定了科学严格的内控检验标准。不管市场对产品的需求多么迫切，每一批面料和辅料都要经过质检部门的层层测试。即便面料、花色品种在市场非常畅销，如果品质出现任何瑕疵，公司管理层

5、宁可暂时空缺市场，也不愿牺牲佐丹奴产品的市场形象。定价策略基本定价以中档消费者为标准。佐丹奴将产品价格定位为：全棉长短袖T恤50～150元，棉布衬衫100～200元，长裤100～300元，皮带100～200元，夹克与加厚棉料夹克200～400元，羊毛衣150～300元。这种价格定位非常适合现在国内大中城市居民的消费水平。统一定价。对所属各分店经营商品的销售价格，执行总部所确定的统一定价，禁止擅自打折和扰乱市场价格、破坏其品牌形象的行为。折扣定价·持有WWS卡的会员购买正价货品在专卖店可享受9折优惠；在网上商店可享受8.8折优惠。·非持有WWS卡的会员可在网上商店享受9

6、.5折优惠。·无论是在网上商店还是专卖店，一次购物满500元，即可申请成为WWS会员。渠道策略从分销渠道的层次来说，佐丹奴的产品分销主要是通过供应商、间接透过业务友好的商店、商家加盟、代理、批发等方式进行。同时，按照分销渠道的宽度，佐丹奴偏向于密集分销，通过许多负责、适当的合作伙伴、代理和批发商推销产品。佐丹奴为使每一个代理专卖店都能成功获利，提供各项特殊服务，而且还特地设计了整套完善的专卖店营运手册，对专卖店提供全方面的业务指导；对一些较小或暂时支撑不了专卖店日常销售的城市，佐丹奴给他们提供成为其批零客户的机会。本着不同顾客有不同特性，根据顾客人数、地理分布、购买频

7、率和数量等标准进行店面选址，店铺多在人流量大，地段繁华的地方。随着业务发展，佐丹奴在深圳、广州、东莞、太平等地相继设立了直接管理的店铺，形成了以深圳为总部，以珠江三角洲为中心，并向全国大中城市辐射的商业网络。根据中间商的特性，佐丹奴考虑执行不同任务的中间机构的优缺点，在成本、可获得性及提供的服务三方面对中间商进行评估，对于已开设专卖店的城市将不设批零客户，避免经营交叉。随着信息时代业务到来，互联网的渗透给佐丹奴的渠道策略创新带来机会，新的分销渠道形式开始出现：通路直销。佐丹奴直接供货给零售终端，以提高厂家对市场的辐射力和控制力，避免市场价格混乱、窜货