（山西省）51744-管理方法与艺术-形考作业四-100分答案

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1、管理方法与艺术-形考作业四-辅导资料说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！第1题评分积分卡是有卡普兰和诺顿提出的。()对错【本题答案是】“对”。第2题按照功能划分，沟通可以划分为工具式沟通和感情式沟通。()对错【本题答案是】“对”。第3题程序控制的特点是控制标准z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。()对错【本题答案是】“错”。第4题激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。(

2、)对错【本题答案是】“对”。第5题沟通过程中信息量越大越好。()对错【本题答案是】“错”。第6题按照是否反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通。()对错【本题答案是】“错”。第7题非语言沟通不能进行反馈。（）对错【本题答案是】“错”。第8题民主型领导是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样作，完全自由。()对错【本题答案是】“错”。第9题技术创新是企业创新的主要内容，有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。()对错【本题答案是】“对”。第10题纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，

3、采取必要的防范措施，防止偏差的产生。()对错【本题答案是】“对”。第11题马斯洛的需求层次理论认为人的需要没有轻重之分。（）对错【本题答案是】“错”。第12题强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生（）对错【本题答案是】“错”。第13题一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的组织权的情况来确定。（）对错【本题答案是】“错”。第14题组织中层次多了，更利于上下间的沟通。（）对错【本题答案是】“错”。第15题管理人员必须坚决的阻止、消灭非正

4、式沟通。()对错【本题答案是】“错”。第16题控制工作得以开展的前提条件是()。A.明确问题性质B.建立控制标准C.采取矫正措施D.分析偏差原因【本题答案是】：建立控制标准第17题管理需要信息沟通，而信息沟通至少存在()。A.传递者、接受者B.发送者、传递者C.发送者、接受者D.传递者、接受者【本题答案是】：发送者、接受者第18题某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（　　）A.任务型B.团队型C.贫乏型D.乡村俱乐

5、部型【本题答案是】：任务型第19题前馈控制发生在实际变化过程（）。A.之前B.之中C.之前、之后和之中D.之后【本题答案是】：之前第20题德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是()。A.意外的成功或失败B.人口结构的变化C.产业和市场的改变D.宏观经济环境变化【本题答案是】：意外的成功或失败第21题控制过程的最后一步是（）。A.制定标准B.质量控制C.用标准衡量成绩D.评价成绩并纠偏【本题答案是】：评价成绩并纠偏第22题管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（）。A.

6、系统实施、设计、分析、维护、实施B.系统实施、分析、设计、调查、维护C.系统设计、调查、分析、实施、维护D.系统调查、分析、设计、实施、维护【本题答案是】：系统调查、分析、设计、实施、维护第23题（）是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。A.零基预算B.收入预算C.弹性预算D.部门预算【本题答案是】：弹性预算第24题卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（），这一新的综合性的企业绩效评估方法。A.成本管理B.标杆管理C.平衡积分卡D.目标管理【本题答案是】：平衡积分卡第25题下列属

7、于财务比率的是（）。A.库存周转率B.固定资产周转率C.流动比率D.销售收入与销售费用的比率【本题答案是】：流动比率第26题有关佛鲁姆的期望理论论述不正确的是（）。A.假设是管理者知道什么对员工最有吸引力B.员工的需要的可变性C.期望理论的基础是自我利益D.核心是双向期望【本题答案是】：员工的需要的可变性第27题关于沟通，下列说法正确的是（）。A.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的B.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式沟通渠道C.全通道沟通通常是由上而下的沟通D.小道消息也是一

8、种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务【本题答案是】：小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务第28题下行沟通是指()。A.同级之间的信息交流B.上级将信息传达给下级C.下级将信息传达给上级D.通过上级组织明文规定的渠道进行【本题答案是】：上级将信息传达给下级第29题（）又称为基线预算法。A.部门预算B.增量预算C.零基预算D.弹性预算【本题答案是】：增量预算第30题（）不受前一年度的限制，每次预算均从零开始。A.收入预算B.零基预算C.增