礼仪开会口述

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1、礼仪一、办公室礼仪有人说,人一生有两个最重要的地盘:一个是你自己的家庭,另一个就是你的办公室。在家庭中,在父母和长辈的关心照顾下,你在这里成长;在办公室,你和你的上司、同事,一起奋斗,开创你自己的事业。办公室是机关、团体等公共部门和企业、公司处理日常事务、迸行公务商务洽淡、协商、交接的场所。一个单位的办公室,对内是一个枢纽,上传下达,下情上达;对外它又是一个窗口,连接着内外,所以我们可以说办公室是上下左右的一个交汇点。这么一个地位,就决定了办公室人员不仅要有较强的政策观念和熟练的工作技能,还需要有一定的办公室修养。礼仪问题不仅仅是个人的道德问题,而且直接影响到办公室的形象和效率。

2、特别是在今天,随着现代科学技术的发展和交通工具的发达,以及中国加入WTO,中国企业面临的一个问题就是要与外企打交道或者要在全球范围内开展业务活动,所以,礼仪问题还会涉及到我们整个国家与民族的整体形象,必须给以充分的重视。1、办公室的含义——办公室是一个常用而普通的名词,却有着多种含义:第一种:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产的车间,或是医疗室、实验室等等。第二种:是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。如:教师、护士、厂长、院长办公室等.第三种:指党、政府机关、企事业单位内的综合办事机构。如:中共中央办公厅、三星公司办公室等.第四种:指某种专门的独立的工作机

3、构。如国务院台湾事务办公室等。办公室礼仪:在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称

4、兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。要避免口衔香烟

5、四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。5、职场新人的办公室礼仪办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事

6、的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪通常由语言礼仪、身体礼仪以及细节礼仪三大部分组成:办公室里的五大语言礼仪:1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私办公室里的六大身体礼仪:三、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱

7、鞋或者将脚伸到桌上办公室里的十大细节礼仪:1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是

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