领导风格对员工工作满意度影响研究

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1、中国科学技术大学硕士学位论文变革型领导风格对员工工作满意度影响研究姓名：仲伟强申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：古继宝20090401摘要变革型领导风格理论在20世纪80年代之后，同益得到广大研究者的关注。变革型领导风格是指通过让员工意识到所承担任务的重要意义和责任，激发员工的高层次需要使之为团队、企业和更大的政治利益而超越个人利益。虽然目前我国对变革型领导风格的研究开始增多，但多集中于理论探讨，实证研究不多而且多数集中在探讨变革型领导JxL格所具有的素质以及变革型领导风格与领导有效性关系的研究上，有关变革型领导风格与员工工作满意度之间是否存在中介

2、变量的研究更为少见，而研究发现变革型领导风格是否对工作满意度产生正向的影响，也依赖于其他中介变量，结合调节变量来研究变革型领导风格对工作满意度的影响有重要意义。目前涉及与领导关系感知和企业文化等在变革型领导风格对员工工作满意度影响研究付之阀如，而当前企业正面临着全球化的经济危机困境，这就给企业领导者带来新的挑战，尤其是企业的中、基层领导者又处于高层领导和一线员工的中问位置，这就更要求他们运用好变革型领导风格以直接对员工的工作满意度产生积极影响。本文在前人研究基础上，引入与领导关系感知、企业文化等中介、调节变量，来深入研究这些变量如何影响变革型领导风格与员工工作满

3、意度之间的关系，以期提供相应的现实指导建议。其中：与领导关系感知是指员-r-自己与直接上司关系好坏、相互亲近程度的远近的自我感知与评价。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业所特有的、且为企业多数成员共同遵循的价值标准、基本信念和行为规范等。本文通过理论与实践相结合，运用文献综述和问卷调查的研究方法实证探讨了与领导关系感知和企业文化等对变革型领导风格与员工工作满意度关系的作用以及员工工作满意度在企业统计变量和人口学统计变量上差异显著性。其中在文献研究基础上简述了变革型领导风格、与领导关系感知和员工工作满意度的概念和构成要素，以及变革型领导风格与工作满

4、意度关系、以及三者之问关系研究情况，以及它们的调查方法和常用量表。然后参照国内外最科学、最通用的变革型领导风格问卷、企业文化问卷和自行开发的与领导关系感知问卷和员工工作满意度问卷等组成了本文实证研究的调查问卷。为提高和保证调查结果的准确性，统计分析结论的科学性和研究成果的质量，对问卷进行了合理的、有针对性的深入讨论修改，同时在问卷数据回收后特别做了信度和效度检验。通过对中国科学技术大学2007和2008级在职攻读MBA和MPA班级的学生进行调查，获得246份有效问卷。对调查问卷数据，运用SPSSl6．0软件进行信度和效度检验(其中包括相关分析、因子分析和层次回归

5、分析)、企业统计学变量和人口学统摘要计变量描述统计分析、中介变量和调节变量检验分析、变革型领导风格与员工工作满意度相关分析和有两个中介变量的回归分析、员工工作满意度在企业统计学变量和人口学统计变量上的独立样本T检验和单因素方差分析等。通过对问卷的相关分析，我们得到以下结论：(1)对调查问卷的信度和效度检验得到的结论是问卷具有较高的内在信度和效度，变革型领导风格四维度不能有效区分，只能得到一个“变革型领导风格"维度，企业文化量表的两个维度：权力一距离维度和短期一长期维度可以有效区分：(2)对企业统计学变量和人口统计学变量描述统计分析结果与科大在读MBA和MPA学生

6、总体情况相吻合，抽样数据具有代表性；(3)中介变量和调节变量检验分析结论如下：与领导关系感知是变革型领导风格与员工工作满意度关系的中介变量，其中介效应是正向的；权力一距离也是变革型领导风格与员工工作满意度关系的中介变量，但是其中介效应是逆向的；短期一长期的中介效应和调节效应均不显著。(4)变革型领导风格与员工工作满意度相关、偏相关分析和有两个中介变量的回归分析得出的结论如下：变革型领导风格与员工工作满意度关系是高度极显著相关；控制两个中介变量(与领导关系感知和权力一距离)之一时，两者相关不显著；与领导关系感知的正向中介效应大于权力一距离的逆向中介效应，两者交互效

7、应对变革型领导风格与员工工作满意度关系的中介效应不显著；变革型领导风格对员工工作满意度有正向预测作用，且其预测作用大于与领导关系感知的正向预测作用。(5)员工工作满意度在企业统计学变量和人口统计学变量上的独立样本T检验和单因素方差分析得出结论如下：员工工作满意度在人口统计学变量中的毕业院校变量是普通院校还是重点院校上存在显著差异；员工工作满意度在企业统计学变量中的企业所属行业竞争激烈程度变量上存在显著差异，其中，员工在一点都不激烈的竞争程度上满意度最低，其它竞争程度等级上员工工作满意度一样。通过对结论的分析和研究展望，本文还提出领导者应采取相应的对策以增强变革型

8、领导风格的执行力，并对可