02_旅游需求_6S

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1、2013/9/262.1旅游动机一、旅游行为的动力2.2行为模式二、旅游需要的层次2.3需求预测三、旅游动机的分类第二章旅游需求2.1旅游动机一、旅游行为的动力一、旅游行为的动力°人们为什么旅游?°几个相关范畴°原动力:补偿匮缺与实现途径Ł课堂上的回答自我实现旅游旅游内驱力补偿匮缺实现自我Ł精神分析学派Ł出游前的回答心理失衡旅游需要Ł人本主义心理学派旅游需要旅游体验产生内驱力意识反映愉悦性休闲体验Ł旅途中的回答Ł返程后的回答回归闲适旅游动机认同发现自然文化健康关系声望旅游行为旅游动机释解心理失衡的途径行为的直接动力源泉观赏模仿旅游行为交往游戏多样化旅游行为

2、的动力学模型(谢彦君,2011)二、旅游需要的层次二、旅游需要的层次实现个°马斯洛需要层次理论人的潜•自我实现°需要结构的两种倾向能Ł旅游超越生理与安全而秩序和Ł生理倾向获得其他层次的需要美•审美Ł社会(心理)倾向求知、理•认知解和探索胜任工作,得•尊重社会成员人数到赞许和认可与他人亲近,得到•归属和爱接纳,有所归依一般需要不发达社会生活有保障而无危险•安全旅游需要饮食,睡眠,性,等等•生理一般需要发达社会旅游需要生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要12013/9/26二、旅游需要的层次三、旅游动机的分类自我实现°旅游需要的层次°旅游动机°田中喜一

3、分类实现梦想理解自我体验和谐Ł冉恩(Ryan)的分类Ł直接推动个人旅游活动Ł心情的动机†智力需要自尊与发展的内部动因(动力)†思乡;交际;信仰发展技艺、赢得声誉、†社会需要自我导向的培养兴趣、他人导向的炫耀经验、Ł身体的动机提高能力标榜自尊°麦金托什分类†能力需要†治疗;保养;运动关系Ł健康动机†规避需要接纳爱情、自我导向的付出爱情、他人导向的参与团队、Ł精神的动机维持关系Ł文化动机Ł皮尔斯(Pearce)建立关系†知识;见闻;欢乐Ł交际动机刺激Ł经济的动机关心自己的关心他人的自我导向的他人导向的Ł地位(声望)动机安全安全†购物;商务放松寻求外在兴恢复身体

4、健自我导向的他人导向的奋、新奇的康、放松事物皮尔斯的旅游需要层次模型2.1旅游动机一、时间模式2.2行为模式二、空间模式2.3需求预测三、实践意义第二章旅游需求2.2行为模式22013/9/26一、时间模式一、时间模式°季节性与周期性Ł分月变化Ł日内变化:单峰或双峰†双峰或三峰Ł周内变化†周末高峰一、时间模式Ł络空间关注度(中国首批5A级景区)†分月:双峰或三峰模式†周内:手掌模式月前兆一、时间模式月份黄山(万人次)九寨沟(万人次)一、时间模式2007年1月4.391.232007年2月9.132.47°表象测度2007年3月9.357.59Ł高峰指数月份

5、客房率(%)高峰指数2007年4月22.0913.65896——†衡量游客某一时期相对其Ł季节性(时间)强度指数2007年5月29.4218.59他时期到访的趋势。7915.2(标准差)9912.62007年6月15.7122.42†其中V1为最繁忙时期的游2007年7月24.0939.56客数,Vn为第n个时期内6892.4的游客数(从高到低排10852.92007年8月8.1450.77序),n为参考时段,Pn5822.92006年9月15.1831.75值期间为[0,100]。4743.82006年10月24.6934.84†其中xi为第i月游客量在

6、全年3723.6的百分比,R值期间为[0,2006年11月10.2710.3211703.427.64);2006年12月2.982.482604.2†日内、周内集中性的计算?年度总计175.44235.671534.5季节性指数4.736.6512494.5案例:加拿大温哥华饭店和汽车旅馆(某年)32013/9/26去过哪些地方?二、空间模式°距离衰减Ł居民调查:到访率与等游线二、空间模式二、空间模式Ł游客调查:空间使用曲线Ł吴曲线(吴必虎等,1997)旅游需求频次†中国城市居民旅游和休闲出游市场,随距离增加而衰减;80%的出游市场集中在距城市500km

7、以内的范围2周游内。周末游旅行时间/成本Maxwell-Boltzman分布逗留时间如何?二、空间模式°旅径增加ŁY型模式(李山、王铮,2009)†直游与串游†300公里限制42013/9/26中转市场:主要集中在距城市二、空间模式°尺度差异(陈健昌、保继刚,1988)Ł大尺度旅游空间行为†趋向高级别景点250†追逐更多的高级别景点公里范围,一般不超过†环状旅游线路Ł中小尺度旅游空间行为†节点线路旅游†受景观廊道的显著影响500公里二、空间模式三、实践意义°基本类型(Lue,1993)°周期性的调节ŁsingledestinationŁ年内Łenroute

8、†淡旺季定价策略ŁbasecampŁ周内†差异化目标市场Łregi

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