继续教育沟通与协调能力题库(包过)

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1、实用标准文案沟通与协调能力题库(包过)一、单选题1.(B)不是沟通能力动态性的表现A、不断发展变化(B)与生俱来的(C)可塑的(D)可弱化性2.(D)不是系统和整体理念的体现(A)把领导的对象作为整体对待(B)把领导活动本身作为一个有机整体(C)处理好全局和局部的联系(D)地方主义3.(B)的产生,实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。A、藐视心理 B、逆反心理 C、忧郁心理D、反抗心理4.(A)和严格组织纪律相结合,是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法,也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。A、耐心说服教育B、以德服人精神C、言传身

2、教D、物质鼓励和精神鼓励5.(B)就是领导者采取一定的措施和办法,使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致,相互配合,以便高效率地实现领导目标的行为。A、A、领导艺术  B、领导协调  C、领导目标  D、领导环境6.(B)就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。A、公文沟通  B、当面沟通 C、电话沟通 D、会议沟通7.(A)是表明人们对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系,超越身份胡乱表态,是不负责的表现,是无效的。A、A、表态  B、决策  C、决定  D、

3、表明8.(A)是我们党历来奉行的组织原则。A、A、下级服从上级  B、下级尊重上级   C、下级体谅上级  D、以上都正确9.(B)是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时,资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。A、A、舆论效应  B、资历效应  C、感情效应  D、背景效应10.(B)是指人们在思考问题时,跳出常规,改变思考对象的空间排列顺序,从反方向寻找解决问题的办法A、A、正向思维(B)逆向思维(C)发散思维(D)惯性思维11.(B)是指人们在思考问题时,跳出常规,改变思考对象的空间排列顺序,从反方向寻找解决问题的办法A、A、正向思维(

4、B)逆向思维(C)发散思维(D)惯性思维12.(D)是指在较短时间内突然爆发的,群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的,以经济利益为主要内容的,采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。A、A、突发性事件  B、群体事件  C、突然性事件  D、突发性群体事件13.(B)也称统合,指冲突双方均希望满足两方共同利益,并合作寻求相互受益的结果。i.A、统筹  B、协作  C、协调  D、整合14.(B)也称统合,指冲突双方均希望满足两方共同利益,并合作寻求相互受益的结果。A、

5、统筹 B、协作 C、协调 D、整合15.是表明人们对某件事的基本态度,一般与一定的身份相联系,超越身份胡乱表态,是不负责的表现,是无效的。A、表态 B、决策 C、决定 D、表明文档大全实用标准文案1.(B )就是领导者采取一定的措施和办法,使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致,相互配合,以便高效率地实现领导目标的行为。A、领导艺术 B、领导协调C、领导目标 D、领导环境2.(A )是我们党历来奉行的组织原则。A、下级服从上级   B、下级尊重上级  C、下级体谅上级  D、以上都正确3.(B )是指当下级之间发生利益冲突

6、或机会冲突时,资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。A、舆论效应 B、资历效应C、感情效应 D、背景效应4.(A )不能预防潜在冲突A、减少相处的时间(B)进行思想政治工作(C)明确工作职责(D)公平合理5.(D)不是常见的信息沟通障碍A、情感上的障碍(B)语言文字上的障碍(C)心理障碍(D)地位上的障碍6.(D)不是授权的原则A、责权统一(B)适当控制(C)量力授权(D)多重隶属7.(C)不是有利于领导协调能力发展的性格A、崇高的理想(B)坚强的意志(C)优柔寡断(D)勤奋8.(D)不是造成矛盾分歧的原因A、分工明确(B)目标差异(C)认

7、识差异(D)利益需要没有得到满足9.(C)不属开发领导协调能力中的自我开发 A、逐步了解自己(B) 学会抑制小事(C)评价开发对象的绩(D)对待错误学会容忍10.(B)就是面对面交流的沟通交流方法,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,一般都采用这种方法。  A、公文沟通  B、当面沟通  C、电话沟通  D、会议沟通11.(C)是领导素养的一项重要内容,其水平高低对领导活动的成败具有决定性意义。A、领导协调素养B、领导协调能力C、领导协调素养与能力D领导协调水平12.(A )是调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果A、能力(B)知识

8、(C)实践(D)性格13.(D)是指在较短时间内突然爆发的,群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的,以经济

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