双赢谈判63064

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1、双赢谈判技巧谈判哲学我们要知道自己在进行谈判时会:这些根本态度就是组成我们的谈判哲学。请用十个字以下列出你个人的谈判哲学?不自觉地表现出那些根本态度及倾向。谈判风格我们个人的谈判哲学在我们的谈判风格(行为/态度)表现出来。攻击性、支配性、控制性建设性、支援性、顺从性。谈判风格有很多种形式,可以用以下列词语概括形容:谈判风格以下是一种最流行量度谈判风格的方法:当你自觉地选择使用一种谈判风格时,最重要(红色)竞争式----------------------合作式(蓝色)没有一种谈判风格是绝对正确。考虑的因素就是你的选择对谈判结果有什么预期影响.竞

2、争式及合作式谈判风格特点以下是倾向于竞争式谈判风格及*支配对方*视对方为敌人*开始阶段便提出强硬、有时甚至不合理的要求合作式谈判风格的特点:*缺乏弹性(通常没有权威)*提出情绪化的要求及诉诸情感*要求对方做重大让步,但自己只肯退缩少许竞争式谈判者(红色)较为喜欢*故意回避或隐瞒资料、虚张声势*经常表明自己立场,较少询问对方(单方面沟通)*运用权力恐吓及逼使对方就范*谈判开始已构思谈判结果*对对方需要不表兴趣*争取一个胜负分明、一方取胜或双方均负的结果竞争式谈判者(红色)较为喜欢(续)合作式谈判者(蓝色)较为喜欢*跟对方相互影响*不将对方视为敌人

3、,视为合作者*开始时提出较为合情合理的要求*富有弹性(通常拥有权威)*较为理性,很少诉诸感情*对对方让步做回报*愿意分享资料,较为开放及行人对方*较为愿意询问对方(双方面沟通)*不会用权力威逼对方,愿意讨论妥协方案*从双方问题中争取解决方案*对对方需要表示关注*争取一个双方均胜(没有负方)的结果根据你的经验,列举一些你认为竞争式风格(红色)合作式风格(蓝色)合作式谈判者(蓝色)较为喜欢(续)缺乏技巧的谈判者倾向于使用下列两种风格的环境:演练实例自我实现需求尊敬需求社会需求(感情与被容纳)安全需求(保护、舒适、安定)生理需求(饮食、御寒、性欲)马

4、斯洛的人类需求层次卖方陈先生因为在三个星期内要移民国外,他开价一百八十万元,并私下订定底价为一百六十万元,虽有一位王先生打算以一百七十五万元购买,但是王先生要开支票,票期三个月,所以陈先生拒绝出售。此车况良好,没有任何违归或车祸记录。低于此价不卖。拟将一部才买了一年半的白色宾士300轿车出售。演练实例演练实例买方林先生奉太座之命一定要买中白色宾士300轿车。张先生出价一百四十五万元,但必须再修理,另有一位张先生拟售才买了一年多的黑色宾士300轿车,林先生的预算是一百五十万元,如果不得已修理费约十三万元,后来没有谈成。提高为一百六十万元也没关系。

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