双赢谈判62933

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1、课题:双赢谈判吴诗伟2008年1月16日金洋电子(深圳)有限公司目  标:金洋电子(深圳)有限公司A:在谈判的准备阶段与谈判阶段恰当地运用某些方法以达到特定目的。B:恰当地运用谈判策略达到双赢结果。对象:金洋电子(深圳)有限公司业务二部全体人员及QE一、双赢谈判的理念金洋电子(深圳)有限公司现代社会,不管是商业活动,还是日常生活,谈判可谓是无处不在。谈判不应该是零和博弈,而是双方不断寻求共同点,直至取得满意结果的过程。谈判者要学会适应不同的谈判阶段,调整沟通风格,并尽可能照顾双方利益。二、谈判的原则金洋

2、电子(深圳)有限公司a:自愿原则b:平等原则c:互利原则d:求同原则e:效益原则f:合法原则。三、货物买卖谈判的主要内容a:品质b:数量c:包装d:价格e:交货f:支付g:检验h:不可抗力i:索赔与仲裁金洋电子(深圳)有限公司四、谈判的心理禁忌1、一般谈判心理禁忌:a:戒急b:戒轻c:戒狭d:戒俗e:戒弱f:戒贪2、专业谈判心理禁忌:a:盲目谈判b:自我低估c:不能突破e:感情用事f:只顾自己g:假设自缚h:掉以轻心i:失去耐心金洋电子(深圳)有限公司五、谈判者的心理素质要求a:深沉b:理智c:调节金洋

3、电子(深圳)有限公司谈判是一个双方协调、互助,达到共同目标的过程。双赢的谈判包括以下几个要点:a、双方都觉得自己赢了;b、双方都关心对方的目标;c、双方都对事不对人;d、双方都觉得对方会守信用;e、双方都希望能够再次谈生意。谈判中最重要的守则是在不损害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于对方的东西。推销产品是谈判,生意往来是谈判,处理客诉需要谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判,怎样才能让对方更好的接受你的条件,这样在谈判过程中用运用到一些方法和策略,下面

4、简单介绍几种方法。金洋电子(深圳)有限公司一、善用压力进行谈判在谈判场上我们经常会遭遇时间的压力,所以要掌握利用时间压力进行谈判一、有时间压力的情况之下,人会变得比较有弹性,会答应之前还在坚持的条件;二、如果你自己有时间压力,不要让对方知道,否则对方会很容易控制你;三、要记得80%的谈判,都会在最后20%的时间里完成;四、事先要把所有的细节都讲清楚,千万不要以后再说,一旦以后再说就容易变卦。金洋电子(深圳)有限公司二、组合搭配促成谈判通组合搭配促成谈判的一个简单模式,也叫预留请示上级的空间。自己请示上级

5、有几个要点要坚持:一、不要让对方知道自己有权利做决定;二、找到模糊的上级,如果你是老板,可以设置一个;三、放弃自我意识,不要让对方诱使你承认有权利做决定;四、要让对方承诺,如果提案符合要求,他有权利做决定,把决定权交给对方。如果对方要请示上级,我们怎么办呢?想办法不要让对方请示上级,有以下三个做法:a、激起对方的自尊心,刺激他做出决定;b、让对方答应回去帮你说好话;c、视条件成交。这是逼对方在离开谈判现场之前先做一个承诺。告诉他,如果老板不同意就取消计划金洋电子(深圳)有限公司三、化解谈判障碍僵局在谈判

6、过程中,可能会遇到三种困难:第一,障碍。是主要意见的分歧,会对交易造成威胁。第二,焦灼。一直在对话,就是没有办法找到解决方案,只能僵在那里。第三,僵局。毫无进展,双方都认为根本无法再谈下去了金洋电子(深圳)有限公司四、查明底细各取所需在谈判之前,查明对方的底细,满足对方的要求,保护己方的利益,是很重要的。金洋电子(深圳)有限公司五、识破不当谈判手段谈的过程中,双方经常会使用一些策略,让对方掉入自己所设的圈套中。第一,声东击西,让人忽略谈判真正的主题。第二,掩人耳目。掩人耳目的做法是,对方提出的一个要求并

7、不是他真正关注的重点,他只是利用这项要求换取你在某些方面的让步。第三,以甲攻乙第四,请君入瓮。金洋电子(深圳)有限公司谢谢!金洋电子(深圳)有限公司

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