市场开拓专题(六)-市场开拓技巧

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1、榆林市中小企业服务平台榆林市艳阳天文化创意有限公司市场开拓专题（六）目录如何疏通客户关系推进销售流程如何克服销售中的困难案例分析温馨提示寄语市场开拓技巧专题二榆林市艳阳天文化创意有限公司与客户理好关系是我们销售工作的前提，客户接不接受我们的产品都是通过业务员去认识和接受的，适想一下如果客户不认可你，就是你们的产品再好他也不可能接受。因此我们在平时的工作中要做到：如何疏通客户关系推进销售流程？效率细节服务榆林市艳阳天文化创意有限公司效率A公司采购员会最先考虑和谁合作呢？B公司：不招代理，做直销C公司：在当地已有代理商，但销量一般D公司：去电后两周，客户才

2、收到资料E公司：公司在去电后4天，客户就收到资料，内附样品，彩页，临床报告及业务员的名片，并且及时沟通，直接拜访。A公司想代理某高血压药品，其采购员了解到目前有4家企业生产且价格相当，于是该采购员分别给4家企业打电话进行了咨询，得到结果如下：榆林市艳阳天文化创意有限公司记住每个客户的生日，在生日当天给其发条短信，送个小礼品之类的在逢年过节的时候给其发祝福短信每年年终的时候给客户实行年终答谢会每隔两个月拜访一次客户，以厂家的名义到终端去调研产品，看是否有质量问题，是否有需要改进的地方，协助客户进行推广，必要的时候给予学术的指导。细节榆林市艳阳天文化创意有

3、限公司服务一星级：做个好听众——大客户近处无风景并且好为人师二星级：相似的爱好——棋友、聊友、球友、股友、彩友。。。。三星级：对他有帮助——给他介绍人脉关系和社会资源四星级：帮助他家人——帮助孩子升学，爱人找工作，关心他老人五星级：参与他工作——送培训，帮他改善管理、提升经营能够促使客户加速购买、从理性到感性、感知从贵到值的添加剂榆林市艳阳天文化创意有限公司目录如何疏通客户关系推进销售流程如何克服销售中的困难案例分析温馨提示寄语市场开拓技巧专题二榆林市艳阳天文化创意有限公司没有我不能解决的问题。任何销售困难一定能找到一个较为合理的解决办法心法为本，方法

4、为用。有此心理，方法自然产生。在销售过程中你所遇到的困难只是表面现象，最大的障碍在我们自己的内心，而不是问题本身。虽然此心法有点偏激，有点文化大革命口号的味道，但它能激励销售人员，能把销售人员的潜能发挥到极致。在98%的情况下是正确的。面对销售困难时的销售人员请一定记住以下几点：注解注解榆林市艳阳天文化创意有限公司营销人员不要只向你的上司只汇报困难，而是要讲你遇到困难，并是如何解决这个困难的一个精彩的故事。即使你很不幸遇到2%的你无法解决的难题时，你要讲的也应该需要什么资源才能解决困难的方案。所以你在汇报问题时，你要问自己以下三个问题，以自我检查：A

5、、我去找解决问题的方法了吗？B、我否尝试过3个以上解决办法？C、如果销售困难我一个人无法解决，我还需要什么资源能解决？榆林市艳阳天文化创意有限公司独立解决问题方法问题是什么？问题出现的原因是什么？可能的解决方法是什么？最好的解决办法是什么？自己必须对问题有足够的了解。这个问题能帮他们自己动脑。他们回答这个问题时，已经不再需要主管的意见了。此时他们提交的只是一份建议书，而主管要做的是批准或否决。榆林市艳阳天文化创意有限公司如果遇到困难不去想办法解决，那他永远都停留在那个问题上，只有解决了所面临的困难才能上一个新的台阶销售就是一种心态榆林市艳阳天文化创意有

6、限公司目录如何疏通客户关系推进销售流程如何克服销售中的困难案例分析温馨提示寄语市场开拓技巧专题二榆林市艳阳天文化创意有限公司天与地的区别内容很重要讲艺术，讲技巧，多用脑，少用嘴，同样很重要成功与失败都是我们自己创造的，关键看你想创造的是什么如果想成功，我们开始吧如何拜访客户？——案例总结榆林市艳阳天文化创意有限公司“仙女”是怎么被追到的？——从《非诚勿扰》看销售流程榆林市艳阳天文化创意有限公司如果您是美女，您会选择哪个做您男朋友？向右选？向左选？榆林市艳阳天文化创意有限公司花落“秦奋”家？？？榆林市艳阳天文化创意有限公司售后服务客户开拓观念引导需求沟通

7、产品介绍成功促成异议处理销售流程客户开拓观念引导需求沟通产品介绍异议处理成功促成售后服务榆林市艳阳天文化创意有限公司一、客户开拓秦奋将征婚启事挂网。。。榆林市艳阳天文化创意有限公司客户开拓关键点：明己所需秦奋：一旦他把心给你，你的身体就算是判了无期徒刑了。邬桑（秦奋好友）：你就是看上人家好看了秦奋：好看怎么了，我为我们秦家改良后代怎么了？非要遇上一个难看的，天天想着怎么越狱心里才舒服？榆林市艳阳天文化创意有限公司二、观念引导榆林市艳阳天文化创意有限公司观念引导关键点：自知自信梁笑笑：你喜欢我什么？秦奋：我说过喜欢你吗。梁笑笑：要诚实，这是我们之后在一起

8、的前提。秦奋：我想和你在一起的前提就是找不到之前比你还傻的人。梁笑笑：我以后不会再那么傻了。秦