大学生电脑使用状况市场调查报告

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1、班级：工商092小组：第五组成员：袁帮会、钱裕、王芸衡燕、赵耘艺、朱玉艳摘要：目录一、前言二十一世纪是一个信息时代，随着高新技术的不断发展，人民生活水平的不断提高，电脑正在迅速的普及。大学生作为一个国家未来的发展的主要力量，一直走在时代的前沿。电脑作为一个高科技产品，已逐渐在大学生中形成趋势。电脑使用给我们带来了很多的便利，但是，作为使用电脑主体的大学生，对电脑使用状况有很大不同，也给大学生未来的发展带来很大影响。现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学校园的同时，电脑的消费和其对大学生生活的影响也越

2、来越受到社会各界和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?对于电脑商家来说，他们能否在激烈的竞争中获得最高收益呢？近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说，能否抓住学生这一庞大的消费群体，则直接决定了经营状况与收益，如何吸引大学生，则成为了商家制定经营策略的重中之重。各种

3、品牌、型号、外观、配置的电脑也层出不穷，大学生电脑市场越来越大。苹果、戴尔、联想、惠普、华硕、东芝、宏基等各大品牌电脑竞争激烈，为了占取较大的市场份额，电脑更新换代速度越来越快。为了了解大学生群体电脑使用情况，我们成立调查小组对这一项目进行调查。藕塘职教园区的学生是一个庞大的消费群体，对这个群体做出合理的调查，能够对未来的大学生市场趋势做出最合理的预测。二、调查的基本情况介绍（一）调查目的了解大学生电脑使用状况及消费趋势，为电脑在大学的畅销提供有力的数据支持。（二）调查对象和范围对象：藕塘职教园区各大高校经贸系、会计系、艺术

4、系、电子工程系等不同系科、不同年级、不同性别对电脑使用情况的调查。范围：藕塘职教园区无锡商院（三）调查方法1、二手资料搜集（见附件2）2、入户调查（四）调查问卷1、样本量：5002、问卷量：408份3、回收问卷量：400份4、有效问卷量：360份（五）调查时间通过2010-12-24至2010-12-26调查实施得出如下数据。三、数据分析为了了解藕塘职教园区大学生电脑使用的情况，我们对400个在校大学生做了市场调研，得出如下数据：（一）大学生购买的电脑品牌 调查数据显示，选择联想、华硕分别占35.6%，22.2%，另一个比较

5、可观的数据是惠普所占的比例是16.1%，其余的各品牌大约占26%（如图一），说明这三种品牌的电脑在校园潜在的市场还是很大的。主要原因是联想作为国内电脑市场的龙头老大，其品牌的知名度高，售后服务比较好，在消费者心目中树立了良好的品牌形象，而华硕主要以其质量较好且价格实惠赢得了大学生的亲睐，故在大学生市场中占据了较大的份额。从大学生期望购买的电脑品牌来说，联想仍占据领先地位，而苹果作为高端奢侈品，以其绝对的品质和技术优势，越来越受在校大学生的亲睐。（图一）（图二）（二）购买时考虑的因素目前大学生在购买电脑时，对于品牌、配置、功能

6、、外观、价格、售后等因素都很注重，当然最注重的是电脑的配置，占到了25%（见图三），因为评价一个电脑的好与不好，归根到底还是要看其配置如何；而对外观则要求不高，主要存在男女生的不同，女生倾向外观比较漂亮的。（图三）（三）了解电脑的方式（图四）同学们了解信息的渠道比较有限，主要集中于导购员推荐，占到了总样本的44%，作为学生，对电脑各方面的了解情况比较单一，而导购员作为专业的电脑推荐人员，有良好的专业知识与技能，能根据学生购买电脑的不同目的推荐合适的电脑，其次选择网络查询这一方式的占到26%，主要原因是：学生利用网络可以较为及

7、时全面的了解有关电脑方面的信息，比如价格、功能、配置、外观等方面的情况，可以帮助学生较好的判断如何选择电脑，选择什么样的电脑。其余的方式比如广告和同学介绍占到了30%（具体情况见图四）。（四）使用电脑的功能（图五）总体来看，大学生使用电脑主要用于学习和上网，但由于系科的不同，对电脑的功能需求又各有差异，信息工程系和艺术设计系的同学更倾向于专业的需要这一功能（见图五），比如，艺术设计系的同学几乎每台电脑都有PhotoShop和CAD等软件。当然也有一部分同学购买电脑纯粹是用于聊天，游戏以及看电影这些娱乐功能，作为在校学生这点是

8、不可取的，应该好好利用电脑，学好自己的专业知识。（五）购买电脑地点和价格在选择购买地点时，绝大部分同学更倾向于在电脑城购买电脑，占到了总样本的68%，因为电脑城是比较专业的买电脑的地点，无论从质量、性能、配置、价格还是售后服务方面都是能让人信赖的；其次是选择超市专柜购买的，占总样本的18%