加强安全管理保证护理质量

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1、加强安全管理保证护理质量心外一蒋艳艳2012.10.10郑州市第七人民医院内容基本概念01护理安全的相关因素02护理人员如何应对03典型案例04现代寓言故事安全与隐患也不知争吵争斗多少万年了，但一直未休战过。就像中东和平进程一样，道路还是那样坎坷不平。现代寓言故事隐患常常洋洋自得地说：“我不乱则已，一乱就会一鸣惊人，谁还敢小看我？小煤矿我给它搞爆炸过；烟花鞭炮厂我给它搞炸平过；飞机我给它搞坠毁过；汽车我给它搞撞翻过；轮船我给它搞沉没过；就连商场、娱乐场、大森林我都给都让着火。我是来无踪去无影，想来就来，愿走就走，谁能奈我何

2、？”郑州市第七人民医院现代寓言故事安全听后不得不承认隐患说的都是事实，但不承认这都是隐患的能耐。安全叹息道：“都是那些少数人不重视我的存在，也根本不把我放在眼里，记在心上，终于养患成祸，不出事故才怪呢！”郑州市第七人民医院现代寓言故事但安全也有欣慰的时候。那就是《中华人民共和国安全生产法》已经出台，有望从根本上解决与隐患长久性争吵争斗的遗留问题，看你隐患还能猖獗到几时？隐患看到《安全生产法》后，沉思再三，以后还是小心点为妙，决定躲远点。失去了以往的生存空间，哪还有我的市场了？隐患看来还是比较知趣的，贵有自知之明郑州市第七人民

3、医院现代寓言故事有何启示？郑州市第七人民医院概念安全：不受威胁、没有危险、危害、损失不出事故等释义1：平安、无危险释义2：保护、保全郑州市第七人民医院安全是什么？对于一个人，安全意味着健康。对于一个家庭，安全意味着和睦。对于一个企业，安全意味着发展。对于一个国家，安全意味着强大。对于患者，安全意味着什么？是生命！郑州市第七人民医院安全是什么？古语道：“千里之堤，溃于蚁穴”，意思是说虽然是小问题，却有可能导致全局的失败。如果我们把护患安全比做千里之堤，那么出现的安全问题就是那小小的蚁穴，安全工作做不好，一切工作都将毫无意义。郑

4、州市第七人民医院什么是安全护理？安全护理是指护理人员在进行护理工作中，要严格遵循护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保患者在治疗和康复中获得身心安全。郑州市第七人民医院什么是护理安全？护理安全是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。郑州市第七人民医院护理安全是患者的基本需要，是医院生存的根本，是护理管理的重要内容。护理是医院的窗口，加强护理安全管理，减少安全隐患，使护理安全管理制度化、标准化、规范化，切实为患者提供安全、放心、满

5、意的全程优质服务。郑州市第七人民医院护理安全重要性护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用，护士面对的是生命的延续和生存的质量，因此，保证护理安全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行为，护士应不断加强护理理论学习，善于观察分析和总结护理经验，消除护理不良事件的隐患，全面提高护士整体素质，促进人类健康事业的发展。郑州市第七人民医院护理安全重要性护理安全直接关系护理效果护理工作存在许多不安全因素，这些不安全因素直接影响护理效果。安全、有效的护理可促使患者疾病痊愈或好转，而护理不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化，如

6、疾病恶化，甚至造成患者功能障碍或死亡。由此可见，护理安全与护理效果存在因果关系，护理安全产生高质量的护理效果，护理效果体现护理安全水平。郑州市第七人民医院护理安全重要性护理不安全带来的后果，如护理差错或事故，不仅损坏医院在患者和公众心目中的形象，給医院的信誉造成负面影响，而且增加医疗费用的支出及物资消耗，使医疗成本上升，增加患者经济负担和医院额外开支。郑州市第七人民医院护理安全重要性护理安全可以综合地反映出护理人员的工作态度、技术水平以及护理管理水平。因此护理安全是护理管理的一项重要工作。护理安全管理措施不落实，护理不安全因

7、素得不到有效控制，就会给病人造成不应有的痛苦，所以护理安全是衡量医院管理水平的重要标志。郑州市第七人民医院护理安全的相关因素有哪些？护理人员因素物质因素环境因素管理因素患者因素郑州市第七人民医院护理人员因素1、专业技术因素2、工作责任心3、法律意识4、服务态度5、护患沟通问题6、缺乏预见性护理程序的能力专业技术因素护理人员技术水平低、经验不足、协作能力不强、没有重视学习和业务技术培训，违反技术操作规程，导致操作失误或操作错误等因素都可能对患者的安全构成威胁。工作责任心观察患者时粗心、不细致、不到位,人在护理岗位，但主要精力未

8、放在护理工作上，工作中马马虎虎，对病情的发展缺乏主动性和预见性。法律意识法律意识薄弱：执行操作规程不认真，未严格执行各规章制度，护理人员未充分认识到护理记录的缺陷在医疗纠纷中承担了不应有的本可以避免的法律责任。服务态度服务态度不佳，对患者缺乏同情心，护理操作动作粗鲁，说话带命令口气，只为工