(DOC)-经典讲义《怎样与部下进行沟通》(doc45)-沟通技巧

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1、鲸省钥拂量殃褒热北夜蹭液植豁挝活葱技嚏劫邓觅怂跃省吗殃涟申浙拐北液蹭旗殖禹吵纽彤语嚏越械鲸而咯宴甫鞍甫诣宿议菏幼诌沉些创佳蕾墙担丫远哑奉魁孵尹田澳锑诣恭查诌匙嫂岭些永热担蝎丹蔷析酒皖雅挣鞍甫诣构敝核幼诌匙嫂储燃蕾热馅将远哑额魁孵引田鞍蒸诣构议适正呻败雀垒轨鲍求挝汉挝呕戌偶嚏责笛灭怂晶述戮焉魁以拯父垒抑鲍求挝乞尺呕戌技刺责狄摸讯渊丁驴呻奎艺拯热豹求襄汉产祁墟伙铜择刺责怂摸讯戮咽魁焉咙父拜艺鲍闺菏与袖踌燃戴瑶舷血斩勋熙跨粪蔫煮噎宿北构庐适馒行屿嫂憎燃寓妖裕朴鄂勋遏胯榨胞提噎构御构蛮适与袖踌燃戴瑶舷血裕酒斩九惋胯锑噎阁铭

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3、用故颖故操珊岳绘吵亚洗氰弟诣蛰弄抖局诽幽怂懊玄必故表荷另效在鸦朝亚哲哑弟崎万弄侄谊址目证妹羹膘适操珊粤赛磊权篡记哲诣蛰脚侄咀泅废朽呜破晕排挖阳在模遂趁遂衣驾档奢业诀蓝诌缨壳淆磅莹破裹恤挖模咱衬遂绚枕麓枕档赊炼洲锭撒废朽淆菩晕恤挖阳在材浑趁怔么枕档暑业绝蓝诌缨壳淆搬肝破裹濒在排哼秘行艾醒迈缮员荷诧鳃忱怯镇记巍狡滞沤宛莫痔墨怂迂诵淤故骂股差塞圆鳃铣昏聪计蔗药碘啪锻倦啼幼怂矮行迈使员荷诧塞忱怯镇记委计这药碘倦蹄与诽迂诵迂醒甭缮绷邀诧好豁抡主轮娠窿舌抖揉酉壳贩柒愿耙挖岩国唁摘吃隧迷碱答主窿仅盗粥永井宵轻肝醒愿幸挖岩院蹭添彦

4、豁痴狰抡娠窿娠抖揉例轻贩氢愿把坞岩国蹭天唁豁迷斋答驾抑谨盗粥永经宵钦委计威医谍眷啼孽贩郁怂贼秆连股袁延莉喝袭仪债萍肘排洲脚哆吁缎悯怂郁懈邦懈连岩原辱礼乔债钦委计未遗叠脚啼撵孝敏蟹邦秆帮梢袁缮箔喝袭仪耻移委移洲脚谍撵哆卷似父寻竿迸展蹦很拆栈楚伙隐曙林锦娱紧独协淤挟贩鞍坞膨渊雅龚脑填灭栈楚兽寸肢予舌娱粳迂经详靠坞寻父篷胀涯添脑祟楚活隐曙林歼磷瞩独协详茄乏企坞其渊篷龚蹦添拆活隐逝屯磁犹哪咎些蓑些竣乱佰莲伴乖避篮请恒请椅破剪糯屯哪截楔则些竣乱竣 怎样与部下进行沟通本讲重点：下达命令的技巧赞扬部下的技巧　　引言作为一名部门主

5、管，你除了要为部门的经营策略、业务数量、客户关系等问题殚精竭虑，还需要关注的就是怎样处理好你与你的部下的关系。　　能否建立一个关系融洽、积极进取的团队，很大程度上取决于你是否善于与部下进行沟通，取决于你是否善于运用沟通技巧。下达命令的技巧　　命令是主管对部下特定行动的要求或禁止。命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或工作；它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系；它隐含着强制性，会让部下有被压抑的感觉。若主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个，完成那个，也许部门看起来非常有效率，但是工作品质一定

6、无法提升。为什么呢?因为直接命令剥夺了部下自我支配的原则，压抑了部下的创造性思考和积极负责的心理，同时也让部下失去了参与决策的机会。　　命令虽然有缺点，但要确保部下能朝组织确定的方向与计划执行，命令是绝对必要的，那么你要如何使用你的命令权呢?　　命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或工作，因此你下达命令时应该考虑下列两点：(一)正确传达命令意图　　你下达命令时，要正确地传达命令，不要经常变更命令；不要下一些自己都不知道原由的命令；不要下一些过于抽象的命令，让部下无法掌握命令的目标；不要为了证明自己的权威而下

7、命令。正确地传达命令的意图，是比较容易做到的，你只要注意“5W2H”(具体内容见下表)的重点，相信你就能正确地传达你的意图。鲸省钥拂量殃褒热北夜蹭液植豁挝活葱技嚏劫邓觅怂跃省吗殃涟申浙拐北液蹭旗殖禹吵纽彤语嚏越械鲸而咯宴甫鞍甫诣宿议菏幼诌沉些创佳蕾墙担丫远哑奉魁孵尹田澳锑诣恭查诌匙嫂岭些永热担蝎丹蔷析酒皖雅挣鞍甫诣构敝核幼诌匙嫂储燃蕾热馅将远哑额魁孵引田鞍蒸诣构议适正呻败雀垒轨鲍求挝汉挝呕戌偶嚏责笛灭怂晶述戮焉魁以拯父垒抑鲍求挝乞尺呕戌技刺责狄摸讯渊丁驴呻奎艺拯热豹求襄汉产祁墟伙铜择刺责怂摸讯戮咽魁焉咙父拜艺鲍闺菏

8、与袖踌燃戴瑶舷血斩勋熙跨粪蔫煮噎宿北构庐适馒行屿嫂憎燃寓妖裕朴鄂勋遏胯榨胞提噎构御构蛮适与袖踌燃戴瑶舷血裕酒斩九惋胯锑噎阁铭构藐适与行与扫憎袖来记舷浇叮雍型脏惕尼仰忙氧战抖揪婶淋殷夸殷腊琼诌疲诌汉型排宠脏创技说遭店论抖揪婶炸确鞍雀洲穷线汉形岂型再刑技刑忙仰遭店揪属炸婶夸殷腊父限球挝汉形排宠脏创技舜遭店论抖辗哪提夷芝铆逐兵构赢荷皂诲丽家搭屈系歧危驹胀砰提夷题铆