机关事务文书之总结调研文书写作

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1、第四章事务文书写作第一节事务文书概述一、含义：事务类文书是机关、团体、企事业单位为处理公务时使用的文书，主要包括计划、总结、简报、调查报告等。“白头文件”具有很强的实用性、程式性和事务性，使用频率高。二、事务文书的作用（一）总结经验，指导工作（二）沟通情况，留存备考（三）交流思想，宣传教育（四）约束行为，规范监督三、事务文书的特点（一）不具备法定权威（二）写法无严格规定（三）表达较自由四、事务文书的种类（一）计划总结类：计划、规划、方案、总结（二）记录简报类：会议记录、大事记、简报（三）讲话报告类：讲话稿、

2、调查报告、述职报告第二节计划一、计划的概念、特点和种类1.计划的概念计划是对未来一定时期的任务，提出明确目标，进行具体要求，制定相应措施，做出切实安排的书面材料。常见的打算、安排、意见、要点、方案、规划、纲要、设想等，都属于计划。2.计划的特点（1）预想性（2）科学性（客观性和可行性）“凡事预则立，不预则废”。（3）实践性制定计划不是为了做摆设，不是为了例行公事，而是为了付诸实践，指导实践。面对新情况、新问题，计划可做出适时的修订，并非是一成不变的。3.计划的种类计划的种类很多，除了上述使用的名称不同外，还有

3、其他种类。按内容分，有综合性计划，专题计划；按性质分，有生产计划、工作计划、学习计划；按范围分，有国家计划、地区计划、部门计划、单位计划、科室计划、班组计划、个人计划等；按时间分，有远景规划，年度、季度、月份计划，旬、周的安排等。二、计划的结构一份完整的计划大体由计划名称（标题）、正文、落款等三部分组成（一）标题标题要写得简明、准确。一般有三种结构形式：其一，完全式标题由机关或单位名称、适用时间、内容和文种四要素组成，如《××市公安局2000-2001年警务督察计划》；其二，省略式标题省略机关或单位名称，将其

4、置于文尾，即由适用时间、内容和文种三要素组成，如《2001年纪检工作计划》；其三，文章式标题。根据计划的内容和目标拟定。如《为本公司扭亏为盈而奋斗》如果是“征求意见稿”、“草案”或“讨论稿”，则应在标题之下用括号加以标注，以表明计划内容的成熟程度。（二）正文包括引言、主体、结尾三部分。①引言。引言又称前言，这部分是计划正文的开头，一般应交待出制定本计划的背景、依据、总体目标和指导思想。写作时要写得简明扼要，精炼概括，力戒套话、空话、大话。不同计划对上述内容可以有不同的取舍和侧重。此点至关重要，它是制定计划的出

5、发点和归宿点。过渡句：“为此，特制订本计划。”②主体。是计划的重点和核心，它要解决“做什么”、“怎样做”和“何时做完”的问题。主体说明计划事项，计划事项包括目标、措施、要求三项内容。目标：工作目标，回答“做什么”的问题。措施：说明完成任务的具体做法，回答“如何做”的问题。具体包括组织分工、进程安排、物质保证、方式方法等。要求（步骤），回答“做得怎么样”、“何时完成”的问题。③结尾结尾可展示实施计划的前景，提出希望发出号召，勉励大家为实现目标而努力。也可强调人物的重要和工作主要环节，说明注意事项。有的把检查督促

6、的事项另起一段，作为结尾。有的计划没有专门的结尾。结尾可有可无。写不写，如何写，一定要从实际出发。要防止有头无尾，也不要画蛇添足。一般有结尾的计划会以表决心、发号召等结束全文，作为结尾。（三）落款一般应载明两项内容：一是制定计划的机关或单位名称，要写全称，并加盖公章，以示郑重、严肃；二是制订计划的日期。要具体写明×年×月×日。计划的结构方式第一种，条文式，即把下阶段工作分成若干项目，逐项逐条地写明具体任务要求、措施办法、执行人员、完成时间等。要注意条文的逻辑顺序，可按各项工作的主次轻重安排条文先后次序。第二种

7、，分部式，即按三要素规定的内容分成若干部分，每部分可用小标题概括重点或提示内容范围。第三种，贯通式，即按自然段落分层次写，一般会在每层次开头用一个提示句，如“这项工作的目标是”、“完成这项任务必须采取以下措施”之类。三、计划的写作要求（1）符合政策，协调关系（2）顾及大局，服从整体（3）实事求是，合理适度（4）征求意见，发动群众（5）具体明确，突出重点（6）语言简洁，朴素自然例文××变压器厂19××年增产节约计划为了做好转移工作，努力增加产量，不断提高产品质量，降低消耗，增加积累，要发动全厂职工深入、广泛地开

8、展增产节约运动。我们的奋斗目标是：全年变压器比去年增产28％以上，费用节约25万元。一、变压器是发展电力工业、支援工农业生产的重要产品。我们决心努力增加生产，为国家多做贡献。具体措施如下（略）二、进一步提高产品质量，减少返工损失2万元三、努力降低消耗，全年节约材料费用17万元四、努力节约用电，全年节约电力4万度，金额3000元去年我厂变压器每万元产值用电量由19××年的1398.8度降为973.94