考试焦虑心理咨询案例

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1、案例:一位七年级的学生连续两次小检测没考好,而引起焦虑、紧张、注意力不集中、失眠等症状，因担心再次考不好，害怕考试，在期中测试前两天，说肚子痛，不上学了，家长给请的假，第二天到学校，说肚子有点不好，当时就简单的询问肚子痛的情况，他说能坚持，看他的各种体征也没有问题，就没在意，结果第二天没有来参加期中测试，请假手术很齐全。期中测试完后，又和原来一样上学，后来只要知道有测试，就肚子疼，家长亲自请假。学习下降也很快，也不愿意与人交往了,后来这个学生就升入了八年级，最后听说也没有参加中考，感觉很遗憾。解决方案：一、取得一般资料 性别、年龄、体态、家庭教养情况、有无家族

2、病史，日常表现，二、个别访谈：1、摄入性会谈：个人资料、性格特征、事情发生过程（从小学开始自己的学习情况和家庭教养情况，以及其他的情况） 主要由他个人诉说：焦虑、紧张、不安一个月。睡眠障碍，无食欲，考试也不敢考。三、观察和他人反应1、观察到的初步印象：求助时自己前来,衣着得体,叙述情况条理清楚，回答问题能抓住要领，很少抬头，放在两膝之间的手不停的搓来搓去，语速快，时常不自主的抬头看咨询师，表现心神不定。2、其他教师反映：学习成绩一向很优秀，连续两次没考好，最近一次的阶段测试中表现异常烦躁。一会儿看表，一会儿擦汗，多余动作增加，且整个脸都是紧绷的。考试结束后，她

3、神情木然，呆坐在那里。面对这种情况，她自己非常着急，每次都要在学习方法上找原因，但找来找去，问题仍得不到解决。老师面对这种情况也替她着急。她自己更是心急如焚，除了拼命想在学习方法上找出原因外，在身体状况上也查过原因，但都无济于事。为此，她陷入极度的苦恼之中，逐渐远离起集体，而同学关系、师生关系也越来越僵硬。学习成绩更是每况愈下，害怕参加大考，最近一次的模拟考试也不想参加了。原来那个活泼开朗、聪明可爱的学生不见了。3、家长反应：从小懂事要强，成绩优秀，最近回家后，脾气特别大，总是吃不下饭，而且经常失眠。最近一次大考后，情绪低落，郁郁寡欢，有时几天不说一句话。并总

4、说自己多汗、尿频、心跳很快...有时还自己哭，和原来判若两人，还说中考也不想参加了。 四评估与诊断 从上述考试焦虑案例及量表测试中可以看到，求询者平时的学习成绩很好，出于很强的自尊心，一心期望在重大考试中获得好成绩。但在考试遇到挫折之后，陷入极度的苦恼之中，体验到愧疚、失落、自卑、自责等复杂的情感。这些情感又产生了连带效应，使得他的学习成绩越来越差，对人际关系的处理也出现偏差，远离了同学与老师。考前紧张，担忧成份重，从而影响了复习和考试。另外一上考场就慌了手脚，会做的做不出，出现了以前从未出现过的问题，如计算马虎、看错题等。而考后由于成绩不理想，又整日陷于苦闷

5、之中，萎靡不振。 求询者这种遇到考试，就感到紧张恐惧，进而影响考试水平正常发挥，导致考试失败的现象，就是心理学上的“考试焦虑症”。 求询者的考试焦虑是由一定的应考情境引起的，表现在心理层面、行为层面和生理层面。它以担心为基本特征，由消极的自我评价形成意识体验的认知反应；产生同自主神经系统活动增强相联系的特定的情绪反应，如心率加快、多汗尿频等考试焦虑的生理反应；同时产生以防御和逃避为方式的行为反应，如神情木然、呆坐、多余动作增加（一会儿看表，一会儿擦汗）。上述几种反应的交织形成了求询者考试焦虑的情绪反应。 导致考试焦虑综合症的主要原因是： （一）个体原因： 它是

6、影响考试焦虑水平的个体因素，也是引起考试焦虑的主导原因。 （1）个体成熟水平。在个体发展的不同年龄阶段，考试焦虑水平是高低有别的。一般来说，象求询者这样的初三学生神经兴奋性较强，容易受环境作用而激动，青春发育开始时焦虑水平会有所上升。 （2）认知水平能力。求询者对考试性质的认识程度、对考试厉害关系的预测程度以及对自身应付能力的估价程度，直接影响到其考试的焦虑水平。如果求询者把考试与自己的终生前途相连、动机水平过强，其焦虑水平必然升高。另外对个人能力的估价低于对考试难度的估价时，也会加重焦虑情绪。 （3）身体状况。体质虚弱、疲劳过度、经常失眠的学生，对即将来临的

7、考试，容易激起较强的情绪波动，产生过度的焦虑。 （二）社会因素和学校因素 整个社会的价值取向、教育政策体制和学校片面追求升学率、大搞题海战术，以成绩作为评价学生的唯一标准，都会影响到教师和家庭的教育方式，影响到学生对考试的态度和认知评价。从而影响到考试焦虑程度的高低。 （三）家庭因素 求助者的父母及周围的人对她的期望水平很高，尤其是她的母亲由于顾及到自身的形象、面子对她寄托了很高的厚望,这些均加重了她的心理负担。她也接受这种期望,对自己的要求很高.一旦自己有少许松懈怠慢,就会紧张自责焦虑,导致学习效率差，再加上这种情况又没有得到及时引导调控，于是情绪更加紧张焦

8、虑.....于是就陷入到恶性循环中了。