如何成为出色的员工

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1、如何成为优秀的员工中国邮政集团公司培训中心闫迎春课程大纲一、为什么要成为优秀员工二、优秀员工的特征与心态三、如何成为优秀的员工一、做优秀员工应是每个员工的追求思考：※你为什么工作？※你为工作而工作，还是为自己而工作？自我实现尊重生存安全归属成长与发展、发展潜能理想实现自尊、自主和成就感友谊、爱情、归属感保护身体和情感不受伤害食物、住所、水等生理需要我们为什么要工作？二、优秀员工是领导想方设法留住的“抢手货”企业里的几种人第一种人牢骚满腹第二种人得过且过第三种人积极进取嘀嗒..嘀嗒….时间过的飞快….

2、.一年以后………！？脑筋转转转：会出现什么情况呢？下面让我们来看看这三种人的结局：一年后，由于公司在经营上遇到了困难，加上经济不景气，公司决定裁员，部门首先就想到了第一种人。因为经济环境不好，公司需要积极向上、团结一致。以至于那些每天在公司除了发牢骚，还是发牢骚的人就接到了解聘信……第二种人呢？他们仍然做着相同的工作，上司对他们的评价始终不好不坏。升职对他们来说遥之无期。一年一度的大学生招聘热潮又开始了，上司开始关注起相关的简历来，也许，新鲜的血液很快就会补充进来，这种人的处境似乎有些不妙。第三种人

3、还是那么积极进取，忙碌的身影依然随处可见，为了解决公司面临的危机，他们被提升到重要的管理岗位，新的挑战才刚刚开始。二、优秀员工是领导想方设法留住的“抢手货”员工贡献=岗位贡献+超额贡献员工贡献=业务能力×职业态度岗位贡献是指企业按薪资价格购买员工劳动后应获得的成果，超额贡献是员工给企业带来的超出岗位贡献的成果。三、与企业双赢是员工最大的赢员工与企业的关系是什么？思考：三、与企业双赢是员工最大的赢合同契约------心灵契约利益共同体-----命运共同体大家好，才是真的好！思考：什么样的员工才算是优秀

4、员工呢？课程大纲一、为什么要成为优秀员工二、优秀员工的特征与心态三、如何成为优秀的员工二、优秀员工的特征与心态（一）企业员工的分类（二）优秀员工的共同特点（三）优秀员工的五大心态第二种：恃才傲物型第三种：默默工作型第四种：奋发进取型第一种：自暴自弃型（一）企业员工的分类（一）企业员工的分类工不端正自暴自弃型恃才傲物型作态度端正默默无闻型奋发进取型无有创新意识（二）优秀员工的共同特点☆总是乐于承担更多的责任。☆热爱工作，追求卓越。☆把敬业当成一种习惯。☆有着积极、主动的态度。☆时刻牢记单位、部门

5、的利益，为团队着想。☆为工作设定目标，并全力以赴地去达成。☆注重细节、追求完美。☆遵守准则，用心做事。责任敬业团队主动用心…………（三）优秀员工的五大心态5、感恩的心态4、长远的心态3、学习的心态2、付出的心态1、事业的心态1、事业的心态思考：你认为你所从事的工作是你的职业，还是事业？1、事业的心态事业心态与职业心态的对比职业VS事业为别人做事为自己做事打工人生总经理全力应付全力以赴逃避问题解决问题交差做好要赚钱，先帮企业赚钱—付出（作为员工）；要赚钱，提供合理薪水—付出（作为老板）；2、付出的心态

6、先付出，后得到※跳槽的故事3、学习的心态请问：你手机多长时间充电一次？…….当你超越别人一点点,别人就会嫉妒你;当你超越别人一大截，别人就会羡慕；4、长远的心态（1）企业“剩”者为王的理论企业愿景：成为更健康、更长久的企业-----“剩”者为王（2）只有成为专家才能成为赢家5、感恩的心态在我们人生经历的生活、学习、工作中，有多少亲人、朋友、领导、同事的帮助和关心过你！然而，你还依然记得他们吗？想一想！是谁让我们有了今天的生命？是父母！是谁让我们摆脱了愚昧？是老师！是谁给我们一个温暖的家？是家人！是谁

7、给了我们一份工作？是企业！是谁帮助我们成长？是上级和同事！是谁让我们具有了坚不可摧的意志？是敌人！感恩惜福5、感恩的心态感谢企业提供平台感谢领导提供机会感谢同事的支持与帮助没有人不可以取代，是时势、是平台，造就了你的存在。所有你的成就、收获，都离不开他人的支持。因此，要感恩领导、团队、感恩顾客、感恩对手。课程大纲一、为什么要成为优秀员工二、优秀员工的特征与心态三、如何成为优秀的员工如何成为一名优秀的员工？----修炼七种职业习惯路径依赖良好习惯习惯的两面性表现习惯不好习惯个人职业化品牌个人职业化障碍

8、※习惯与自然几种不良工作习惯影响你的发展1、不注意与直接上级的关系2、对他人求全责备3、行动迟缓4、一味取悦他人5、传播流言良好的习惯决定了职业成功行为积聚习惯，习惯形成性格,性格决定命运。——约翰·梅纳德·凯恩斯将职业当成信仰习惯一习惯二责任、忠诚、敬业习惯三融入团队，创造卓越习惯五自动自发---创造性工作习惯四服从--执行的条件反射习惯七身体、心理、精神习惯六惜时如金、要事当先习惯一：将职业当成信仰1、职场的第一竞争是态度2、有职业使命感的人更有希望成功3、工作的