学习型组织、学习型社会与知识型员工

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1、石河子大学MBA教育中心:李泽龙TEL：13909939936学习型组织学习型社会与知识型员工中国大趋势“二十一世纪看中国”一、中国的位置1、“综合国力值”排名：世界第7位2、2004－2005“国际竞争力”排名：第46位3、“环境可持续指数”排名：第133位二、中国＝“世界工厂”？“MADEINCHINA”在世界制造业的排序：美国、日本、中国。制造业在中国的战略地位：a、产值占全国GDP的39%b、占工业总产值的77.6%c、工人占全国工业职工总数的90%d、出口额占全国出口总额的90%中国＝“世界加工厂”因为我们缺少：a、大型跨国企业b、产品核心技术的创新能力c、世界知

2、名品牌d、高水平技术工人数据：1、我国手机的核心技术70%来自韩国三星。2、VCD、DVD利润的2/3交给了美国、日本。3、温州打火机在欧洲2欧元/只；日本人买去贴上牌子可卖到30欧元/只。4、工人技术水平低造成的损失2000亿元/年，占年GDP的25%。江泽民：“构筑终身教育体系，创建学习型社会”埃德加·沙因：“未来的文盲不再是不认识字的人，而是没有学会怎样学习人。1、它是一种管理理论2、它是最前沿的管理理论◈“学习型组织”是当今世界上最前沿的管理理论之一≫≫≫八十年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用≫≫≫九十年代，企业开始热衷于企业再造≫≫≫九十年代中期，积极推广学习

3、型组织管理理论。《组织行为学》——　罗宾斯3、“学习型组织”是一个宏观的管理理论国家管理——学习型政府新加坡—学习型新加坡欧盟—学习型社会城市管理——学习型城市中国、上海企业管理——学习型企业美国微软中国内蒙伊利集团学校管理——学习型学院中国同济大学美国MIT、台湾中山大学家庭管理——学习型家庭中国上海学习型组织管理理论的应用一、为什么许多企业是短命的2、防止企业短命的秘诀①学习快于变化（L≥C，learning≥change）②增强“再造”、“修复”功能企业再造學習和小故事“多一门技艺，多一条出路”------不断学习---成功人士的座右铭老鼠觅食大道理成年人的学习是获取

4、信息，做出适应性和创造性反映，并实现自我超越的过程。(…)未来唯一持久的优势，是有能力比你的对手学习的更快——彼得·圣吉。(…)3、学习速度必须大于或等于变化速度（1）学习速度公式学习　　　　　　变化LC速度　　　　　　速度“英特尔”最重要的成功理念我们的员工都能意识到当今世界唯一不变的只有一个东西就是　　　　。变化—　葛鲁夫新理念①、企业的竞争本质上是学习速度的竞争②、内部变革速度<外部变革速度=末日——戴维斯•《企业推手》（2）速度文化“居思危”案例海宁“长虹皮夹厂”0.9吨的卡车案例（3）摩尔定律摩尔定律理念之一：你永远不能休息，否则你永远休息。▒这个时代比任何一个

5、时代都更伟大，你一无所有，却可以拥有整个世界。▒这个时代比任何一个时代都更可怕，一切财富、资源、成功和经验都会成为导致失败的原因。因为成功，所以失败。“不能休息与永远休息”案例企业(或人)争胜规则的变化二、彼得•圣吉和他的《第五项修炼》（一）理论形成的背景为什么许多团体中，每个成员的智商都在120以上，而整体的智商却只有62？为什么1970年美国500强企业，20年后（90年）却只剩下一半左右？结论：组织智障防碍了组织的学习和成长。(组织:包括国家、民族、城市、地区、企业、车间甚至家庭)1、局限性思考（“病毒”之一）指不以全局、整体和事物的普遍联系考虑问题，而是片面地、局部

6、地、孤立地考虑问题。（二）组织智障（组织内的“病毒）2、归罪于外的心理(“病毒”之二)归罪于外，是以片断的方式来看外在世界，出了问题，怨天尤人，推向客观，不进行反思。老猫捉鼠3、缺乏整体思考的积极主动（“病毒”之三）是说采取主动积极的行动常能解决现时问题；但是在处理复杂问题，尤其是“动态复杂问题”时，常常适得其反。4、专注于个别事件（“病毒”之四）实际就是“就事论事”者，或泛指某些忙忙碌碌的事务主义者5、煮青蛙的故事（“病毒”之五）生物体对外界的缓慢变化是缺乏反应能力的。企业不能“小富即安”，要建立预警系统，防患于未然。我们要学会放慢我们认识变化的步调，并特别注意那些细微以

7、及不寻常的变化。6、从经验中学习的错觉（组织“病毒”之六）是说从经验中学习要注意时空局限，再好的经验也必须因时制宜、因地制宜。任何组织如果对经验不加区分，不结合本单位、本部门、本地区的实际情况，而是照搬照套，就必然会出现“从经验中学习的错觉”。7、管理团体的迷思（组织“病毒”之七）“管理团体”是指领导班子或“管理层”。“迷思”指的是组织的领导层中出现的“貌合神离”、“一言堂”、“沟通不够”、“反应迟钝”以及以“等级权力控制型”的钢性体制下“谁大听谁的”，而不是“谁正确听谁的”等观念。等级权力控制型（传统管理模式）强