《网银案例分析》PPT课件

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1、商业银行网银业务先行者和跟随者优势动态分析报告小组成员：杨扬张海薇李清霞吕垚孙阳贺永芳网银概念和发展状况网银业务市场数据分析先行者和跟进者优势动态原因分析目录第一部分网银概念和发展状况网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行的概念包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念

2、，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在这里，我们定义的网上银行仅仅是指银行通过网络提供的业务概念网上银行定义全面实现无纸化交易。服务方便、快捷、高效、可靠。经营成本低廉。简单易用。网银业务特点1997年，招商银行率先推出网上银行“一网通”，成为中国网上银行业务的市场导引者。1999年4月，建设银行启动了网上银行，并在我国的北京、广州、四川、深圳、重庆、宁波和青岛进行试点，这标志着我国网上银行建设迈出了实质性的一步。近年来，中行、建行、工行等陆续推出网上银行，开通了网上支付、网上自助转账和网上缴费等业务，初步实现了真正的在线金融服务。1999

3、年9月，招商银行又悄悄开始了其“一卡通”炒股的个人银行业务，从而为电子银行的发展又添上了一笔。招商银行（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ.ｃｍｂｃｈｉｎａ.ｃｏｍ）。１９９７年４月，招商银行正式建立了自己的网站，成为国内第一家上网的银行。１９９８年２月推出网上银行“一网通”。随后招行与中国邮电电信总局、中国南方航空公司和新浪网在北京签订了电子商务全面合作协议。至此，招行已率先在全国启动网上银行业务。２００１年３月，招行还推出了具有世界较先进水平的网上银行之个人银行专业版ｖ２.０。据人民网报道，作为中国网络银行先行者的招商银行，截至2001年5月份，网络银行企业客户达2万户，涉及交易金额达1万亿元人民

4、币中国建设银行（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ.ｃｃｂ--ｏｎ--ｌｉｎｅ.ｃｏｍ）。１９９９年８月４日中国建设银行正式推出网上银行服务。建设银行的网上银行服务采用了国际标准的身份认证系统和最先进的安全加密技术，保证了网上交易的安全。建行首批开通网上银行服务的城市为北京和广州，预计深圳和上海也将在近期开通网上银行服务。截至2001年六月末，建行网上银行已覆盖中国一百一十五个大中城市，网上银行客户已达五万个，仅上半年就猛增四万户，较去年同期增长近四十倍，月平均交易笔数、交易金额分别为5.6万笔和2400万元，均较去年同期增长十倍。中国工商银行（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ.９５５８８.ｃｏｍ）。拥有８１０万

5、个工商业企业账户、与４万多户企业保持着长期良好的合作关系、结算业务量占全国金融系统的５０％以上的中国工商银行为适应电子商务的蓬勃发展，于２０００年２月１日开通了北京、上海、天津、广州等部分地区网上银行的对公业务。同年６月１０日，工行又宣布在深圳、厦门等２７个城市开通网上银行业务。至此，工行已在全国３１个城市推出网上银行业务。第二部分网上银行优势分析2.1衡量网上银行优势的方法网上银行的优势分析网银交易额个人网银交易额企业网银交易额综合网银交易额网银用户规模个人网银规模企业网银规模网站访问量每日访问量每次访问时间2.2网银交易额个人网银交易额企业网银交易额2.2网银交易额综合网银交易额图表

6、分析：无论是个人网银交易量、企业网银交易量，还是总交易额，工商银行都处于绝对领先地位。建行处于劣势。而先行者招商银行，虽有上升趋势，但幅度极小，与工行差距较大，甚至有被建行超越的趋势。2.3网银用户规模2007年对比情况表12007年中国主要银行个人和企业网上银行用户规模情况就网上银行个人用户而言，工商银行用户规模庞大，即将接近4000万，优势非常明显，而建设银行、招商银行的用户规模拉近2000万规模，属第二阵营队伍。而就网上银行企业用户而言，工商银行仍为最多，接近百万客户，紧接着是建设银行和农业银行，规模在20－40万之间。2.3网银用户规模2009年对比情况就网上银行个人用户而言，工

7、商银行用户规模庞大，即将接近4000万，优势非常明显，而建设银行、招商银行的用户规模拉近2000万规模，属第二阵营队伍。而就网上银行企业用户而言，工商银行仍为最多，接近百万客户，紧接着是建设银行和农业银行，规模在20－40万之间。2.3网银用户规模2009年对比情况中国工商银行在个人用户规模和企业用户规模上都稳居第一，建设银行和工商银行在个人用户规模上位居第二、第三，而在企业用户规模上位居第三、第四。2.3网站访问量每日访问量中国工