《人才发展系统》ppt课件

《《人才发展系统》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、大纲壹、员工培训体系贰、课程安排依据及比重参、2007年各项培训课程时程安排肆、预期成效壹、员工培训体系贰、课程安排依据及比重一、依据培训需求问卷统计（2006年9月）及主管访谈建议。二、依据关键能力、管理职能、营业专业职能等等相关课程清单规划。三、2007年课程安排预算比重（如次页）：叁、2007年各项培训课程时程安排一、关键能力发展：20%编号关键能力课程名称时数师资预定月份学员对象C01策略思考非财务主管的财务知能7小时外聘10月非财会储备干部～中阶主管C02确实执行问题分析与解决能力7小时外聘8月非主管职一般同仁二、管理职能培训：30%编号课程名称时数师资预定月份学

2、员对象M01管理能力跃升营（两天一夜，课程主题包括：工作计划、预算、目标管理；团队建立、领导与激励；绩效管理与绩效面谈等主题）16小时外聘5月储备干部～中阶主管三、营业人员专业职能培训：50%编号课程名称时数师资预定月份学员对象FS01专业销售技巧7小时外聘9月一般营业人员/主管FS02市场情报分析工具与技术7小时外聘7月一般营业人员/主管FS03商务简报技巧与要领7小时外聘6月一般营业人员/主管FS04商务合同订定之法律/关务/税务实务7小时外聘11月业务秘书/营业人员/主管FS05商务礼仪(待、电话、e-mail等礼仪)7小时外聘4月业务秘书/营业人员/主管参、预期成效

3、依循培训体系图架构，自2007年起逐步建立系统性培训制度。满足同仁能力发展学习所需。有效与集团既有培训制度与人才发展策略进行连结。为建构更完善的晋升与主管养成制度Q&A有否其它建议？是否有其它问题？营业人员专业职能课程课程清单管理职能培训课程模组内容职等、奖酬架构人才发展系统关键能力架构Q＆A预期成果介绍整体关键能力架构与应用方式并建立共识华立公司整体关键能力架构整体关键能力建构目的与建构流程整体关键能力说明关键能力之评量关键能力应用方式会议议程技术组织架构产品营运策略领导风格价值观行为模式知识、技能硬件HardSkills软件SoftSkills员工认知关键能力是公司竞

4、争优势的核心可复制，但最后不见得成功！WHY？27182093011051015202530NI-3yrGrowthSalesGrowth-3yrTRS-3yr3年净收入成长:27%:18%3年营业收入成长:20%:9%3年股东投资报酬率:30%:11%(资料来源:WatsonWyatt:CompetencyResearch)确实找出并实际应用关键能力的公司绩效远远超过其它没有的公司研究显示-关键能力将可强化公司绩效确实落实关键能力架构公司缺乏关键能力架构公司建构关键能力架构目的落实营运目标人员及组织体质提升关键能力架构建立专业关键能力Technical组织整体关键能

5、力Core组织关键能力是企业营运策略执行成功的关键根据组织的长期策略和关键成功因素来界定整体组织应具备能力，并且可适用于公司所有同仁，包括技能、知识、特质及行为风格等。根据不同工作性质所需具备特定的技术能力，例如：财务分析、产品知识、劳动法规、销售能力或会计知识等。正直自信勇气抗压性活力人格特质何谓「关键能力」？知识/技能技术功能学术沟通问题解决分析行为团队合作领导能力顾客导向『关键能力泛指知识/技能、行为与人格特质』兼顾内、外部质化数据分析以确保华立公司整体关键能力架构最适化设计华立公司整体关键能力架构与5位高阶主管面谈，厘清公司所需核心能力华立策略执行成功关键行为访

6、谈，访谈样本包括：部门主管7位协经理12位华立2010年愿景/核心价值策略成功关键因素及眼前挑战惠悦公司专业分析最佳典范标竿研究整体关键能力架构为W.A.H.L.E.E.Effectiveteamwork团队合作Winningstrategy策略思考Assuredexecution确实执行Heart-to-heartcustomer-focus顾客导向Leadingprofessionalism卓越专业Excellentleadership创新领导关键能力架构W.A.H.L.E.E.与落实策略关键成功因素间清楚连结2010年愿景关键成功因素整体关键能力大中华地区提供高科

7、技材料、设备与技术的『全方位服务最大通路商』1.1对维系与供货商各阶层关系具高度危机意识WAHLEE1.2快速中国布局，以建立重点市场物流系统WAHLEE1.3与领先供货商策略联盟，建立高附加价值经营模式WAHLEE2.1引进前瞻产品强化产品组合，提升技术人员专业服务能力WAHLEE3.1抱持永续诚信经营理念，提供感心服务WAHLEE3.2建立能发挥团队综效的专业经理人才WAHLEEE-团队合作W-策略思考A-确实执行H-顾客导向L-卓越专业E-创新领导“WAHLEE”关键能力具体落实公司核心价值诚信华立