商务礼仪--陈海玉

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1、商务礼仪陈海玉ccs83@163.com四、服饰礼仪(一)着装的原则1.TPO原则（1）时间原则时间既指每一天的早、中、晚三个时间段，也包括每年春夏秋冬的季节更替，以及人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素，做到随“时”更衣。（2）地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别，特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰。（3）场合原则不同的场合有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致，相融合的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最佳效应。2.整体协调原则3.个性化原则（体形肤色、职业、爱好）4.整洁原则（二）着装

2、的一般技巧和要求1.着装应满足扮演不同社会角色的需要如：医生、老师是不能穿着过于前卫时髦的衣服出现在自己的工作岗位上的。吴仪出访欧洲也不能在胸前挂一个手机、整个MP3塞住耳朵。2.着装要和肤色、体形、年龄相协调。3.着装要注意色彩的搭配。正常情况下，一个人身上衣服的主要颜色不宜超过三种。（三）服装的颜色红色——热情、奔放、喜庆、欢乐、吉祥黄色——光明、愉快、和平蓝色——秀丽、开朗、健康、高尚、宁静灰色——平静、淳朴、谦逊、平凡白色——纯洁、明快、坦荡黑色——神秘、严肃、深沉、永久金色——典雅、高贵银色——光明、柔和（四）服装的配色1、同类色相配

3、：指深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配，如咖啡配米色；2、近似色相配：指两个比较接近的颜色相配，如红色与紫红；3、强烈色相配：指两个相隔较远颜色相配，如黄色与绿色；4、补色配合：指两个相对的颜色的配合，如红与绿、黑与白。（五）礼服式样与穿着技巧男士礼服1、中式礼服：包括中山装、民族礼服。中山装：上下左右共有四个贴袋，前门襟有五粒扣子。穿着时，应将前门襟、风纪扣、袋盖扣全部扣好，内袋内不宜放置杂物，配黑色皮鞋。2、西式礼服：包括晨礼服、小礼服、大礼服。晨礼服——通常上装为灰色或黑色，后摆为圆弧形；下装为深灰色黑条裤；戴黑礼帽；系灰领带；穿黑色皮鞋

4、。白天参加各种典礼、婚礼及星期天上教堂做礼拜时穿着。小礼服——又称便礼服，上身式样与普通西装相同，裤子均是黑色，系黑色的领结。晚间参加一般性的晚宴、音乐会、酒会时适用。大礼服——也称燕尾服，深色高级衣料制成，前身较短，后身较长而下端张开像燕子尾巴；通常系白色领结；配黑色皮鞋、黑丝袜。它是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合。西装的着装要求1.西装的款式单排扣西装、双排扣西装。A.成套西装：两件套、三件套颜色上下一致、质地一致且较讲究。B.西装便服（便西装）2、西装的衬衫（1）面料：应为高织精纺的纯棉、纯毛面料，或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。

5、（2）颜色：必须为单一色，白色为首选。（3）图案：以无图案为最佳。（4）领型：以方领为宜。（5）衣袖：正装衬衫应为长袖衬衫。（6）穿法讲究：a.衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好。b.袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。c.下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，而且正式场合不允许。3、领带——男子服饰的灵魂（1）面料：质地一般以真丝、纯毛为宜（2）颜色：应选用与自己制服颜色相称，光泽柔和，典雅朴素的领带为宜。（4）款式：不能选择简易式领带（5）质量：外形美观、平整

6、、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重（6）打法讲究：a.注意场合：打领带意味着郑重其事。b.注意与之配套的服装：西装套装非打不可，夹克等则不能打。c.注意性别：为男性专用饰物，女性一般不用，除非制服和作装饰用。d.长度：领带的长度以自然下垂最下端（即大箭头）及皮带扣处为宜。e.领带夹：一定要用高质量的，要注意夹的部位。f.结法：挺括、端正、外观呈倒三角形。4、西裤（1）因西装讲究线条美，所以西裤必须要有中折线。（2）西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。（3）不能随意将西裤裤管挽起来。5、皮鞋和袜子（

7、1）皮鞋首先，穿整套西装一定要穿皮鞋。其次，在正式场合穿西装，一般穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。（2）袜子穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子，一般为黑色、深蓝色或藏青色7、西装的口袋上衣口袋：只作装饰，不可以用来装任何东西，但必要可装折好花式的手帕。西装左胸内侧衣袋，可以装票夹（钱夹）、小日记本或笔。右侧内侧衣袋，可以装名片、香烟、打火机等。裤兜也与上衣袋一样，不能装物，以求裤型美观。但裤子后兜可以装手帕、零用钱等。穿西装的十戒：1、戒袖口商标不除；2、戒上衣衣扣系得不得法；3、戒衣袋里乱放东西；4、戒鞋袜与西装不配套；5、戒领带

8、打得长短不适当；6、戒乱用领带夹；7、戒内穿多件羊毛衫；8、戒不见衬衫袖口；9、戒不打领带时依然系着衬衫的领口；10、戒衬衫之内穿着高领内衣。女士礼服