管理办法-研发部

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1、研发部管理办法为更好的完成公司给研发部交办的所有任务，具体实现公司对新研发部所提出的希望，提高研发部的工作效率，提高研发部人员的技术水平，特制定本办法。一、总则1、研发部工作安排以业务导向为原则，优先开展能最有效提升公司效益的工作2、研发工作以有效性为原则，即以工作任务是否及时完成为最终量化指标3、研发部所有人员要主动承担、积极完成公司交办的所有工作任务4、所有人员要主动学习，提升自身的技术水平及业务水平5、研发所有工作必须严格以9000标准执行二、工作分工及人员分配研发部所要担当的工作任务主要有：软硬件项目开发、调试、测试、产品化；生产任务中的调试工作、返修件维修；产品的售前售后

2、技术支持。根据担当任务的分类，将研发部分为以下几个组：开发组、产品化组、调试组及产品维护组，分别承担上述工作任务。所有工作由总工程师总负责。人员分工如下：三、各岗位职责1、总工程师：总负责，对研发部工作安排及承诺目标、措施及结果负责2、开发组：负责软硬件的方案设计、开发、调试等***：负责软件项目的设计开发和维护***：负责B/S项目的开发及维护***：负责硬件项目的开发、维护、方案设计、改进方案确认等3、调试组：负责公司生产任务及研发任务的产品调试、改进方案验证、返修件维修等***：负责管理产品调试，对调试组的程序文件及调试、返修件维修工作结果负责，督促并保证产品调试结果符合要求

3、；负责研发产品的测试***：负责产品调试及研发产品调试，其工作重点应首先保证生产任务当中的调试工作，其负责调试的产品由吴坤茂负责确认并验收。4、产品化组：技术资料的归档、材料表、调试（验收）规程的编写及标准化***：负责研发归档文件、研发产品调试、改进方案实验、材料表拟制、调试（验收）规程拟制等工作，并参与项目研发的方案设计及评审。5、产品维护组：具体负责售前及售后服务工作，解答客户疑问、执行产品的安装、调试、维护以及小型软件的开发、产品改进方案的验证等任务***：负责软件产品的前期调研、需求分析、方案拟制及产品的售后服务培训等***：负责所有硬件产品及部分软件产品的售后服务、培训

4、；研发产品的测试一、考核及奖金制度1、目前的考核方式，即浮动工资随销售完成情况考核的方式继续执行，将员工收入与公司效益挂钩，强化员工的责任意识。2、执行月度奖惩措施月度奖惩以对工作任务担当人的考核标准为依据进行考核，体现奖惩，并打破平均主义，体现个人工作差别及绩效差别，予当月工资中体现3、项目开发奖金参与软硬件开发的人员根据项目大小可获得相应的项目奖金，项目奖金每季度发放一次，项目周期超过三个月的，在项目完成后的季度奖金中体现，原则上项目奖金的发放以该项目实际产生收益后兑现，以体现工作有效性的原则。项目奖金的额度在下发实际的《项目开发计划》前由公司确定。4、项目奖金的考核参照两个标

5、准是否依《项目开发计划》的规定时间完成，每超期一个工作日，即扣除该项目奖金的十分之一是否完全完成《需求分析》或《设计任务书》所要求的功能，缺少任意一个功能要求即视为超期5、年终奖金及其它年终奖金的发放依每位员工全年的实际完成工作任务量及解决技术难题的实际量化标准计定。对于对公司有特殊贡献的员工，公司可酌情予以褒奖。二、工作要求1、软硬件开发人员在正式启动执行软硬件开发项目前，必须参与制订《项目开发计划》，并对其项目周期负责。《项目开发计划》一旦确定，未经总工程师批准，不得更改。2、软硬件开发人员对其所负责的项目负全责，保存该项目的所有程序文件；本项目完成后，向总工程师提交包括《项目

6、建议书》等程序文件、源程序、发布程序、原理图、PCB图、金工图纸、材料表、调试规程、验收规程等全套资料，缺一即视为未完成。3、项目开发过程中遇到的技术难题，开发人员应与总工程师及时沟通，以确认技术难题，并申请延长《项目开发计划》中规定的开发时间，或寻求其它解决方法。1、项目完成标准以研发部的9000文件规定执行，即所有需要的开发流程必须执行2、项目开发阶段的评审由项目开发人员主动申请，并提前标明要评审的内容、将所需资料传送给所有要参与评审的人员。3、参与评审人员必须对所有评审的项目及评审内容提前熟悉，并对评审结果负责4、产品化过程及其它需要研发出具方案（例如电缆制作）的工作，由产品

7、化人员负责，产品化过程中所产生的材料表、调试及验收规程由该项目的开发人员与产品化人员共同负责。现场方案的编制由产品化人员负责，必须与客户细致确认。5、研发部所有人员赴现场执行开发、服务任务时，必须按技术服务程序执行，即填写《项目责任书》等，若无此文件，即视为未执行研发制度，列入考核范围。6、技术服务人员必须完全熟悉公司所有产品的安装、调试、操作等，对于未能熟悉某产品即执行对该产品的服务任务而造成服务时间过长、客户影响不佳的后果，列入考核范围。7、技术服务人员若在接受服