现场管理简章

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1、工厂管理之现场管理一、定义十二、雷根总统的领导特质二、工作计划十三、个案研究三、工作调派四、工作跟催五、工作教导六、工作改善七、改善的技巧八、人际管理领导与激励九、冲突管理十、全方位管理十一、卓越主管的基本条件一、定义一、何谓现场1、第一、第二、第三现场2、三现三直；三，反复不断；现，现场；直，直断二、管理的定义：透过众人把事情做好1、透过的方法：2、众人的界定3、把的控制；4、事情的发生5、如何做6、怎么样算好三、现场管理的范围物、地、时、事、人二、工作计划一、不确定因素的困扰1、未卜能先知2、变化非不定

2、3、很难非无法4、假设与突破二、执行无力与无效透析1、职卑权低2、各单位不配合3、大家一起来4、本未先后与轻重缓争三、落实5W2H1、What:目的？2、Who：主办者？协办者？相关者？3、When:开始时间？进度？完成期限？4、Where5、Why6、How7、Howmuch四、出人头地的秘决1、钢铁大王的故事2、孙子兵法：多算胜3、一日之计在昨夜4、每天进步一点点工作调派一、确立工作量标准1、直接工时设订2、间接工作评估二、产能与负荷突破瓶颈，机动支持，一人多职三、派工与调度四、新、异、变、难四字决工作

3、跟催一、基本掌握要件操作标准与自主检查异常回馈与追根究底巡视的目的二、主办权责与绩效管理举证责任三、结案检讨成功五要素、一个洞的故事工作教导工作上的知识领班：懂得做法，做得熟练，能够教导责任上的知识1、效率、质量、成本、交期、服务2、安全、商誉3、公司目标与企业文化教导的技巧设身处地；由浅入深；正确示范；错误纠正；激发上进心及荣誉感。教导的方法测试、轮岗、实职代理工作改善一、改善与改恶二、效率意识1、一位农村妇女的故事2、人有几只手3、质量合格、安全保障、作业合理三、工作善八字诀1、没有绝对的不可能2、凡事

4、皆有更好的方法3、同中求异，异中求同4、剔除、合并、重组、简化。方法改善的技巧PDCA循环计划Plan实施Do查核Check改正Action落实与贯彻人员领导与激励一、管理人性，带人带心二、人即人才三、严肃的爱，推动成长四、自主管理，生龙活虎五、人群关系与意见交流冲突管理一、合作、竞争、冲突二、冲突的肇因三、化解冲突注意要项四、EQ管理全方位管理一、如何建议主管二、如何领导部属三、如何协调同事四、如果交涉外界五、如何服务企业六、危机处理原则卓越主管的基本条件排难解纷、倍增绩效、提高水平十大新均衡领导：舍VS

5、.得、监控VS.自主、维持VS.成长、疏离VS.亲和、现实VS.理想、说VS.听、简单VS.复杂、组织VS.个人、思VS.行、独裁VS.民主。雷根总统的领导特质选用最适（好）的人鼓励左右做事政策简单明确做对胜过受欢迎做大事不管小事不隐瞒事实真相欢迎部属表达不同意见开朗、乐观、和善、幽默个案研究一、经常迟到、请假，己妨碍团队工作，怎么办？二、人手一直不足，新手一直错，怎么办？三、三令五申，还是是常疏失犯错，怎么办？四、各单位各行其是，各自为政，争论不休，怎么办？