平安sdps介绍46页

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1、SDPS介绍SeniorAgentDevelopmentProgramSeries资深业务员培训课程系列“需求分析及成交面谈”SDPS是什么?经典核心:“金刚圈”和“五发子弹”整体审视:一套完整、系统、有效的销售流程SDPS是什么?关于SDPS的“1591”一套话术五个环节九种工具一套示范以客户需求为导向的销售经典话术国际经验,同业证明是有效的有系统有逻辑,图文并茂,易学易用紧抓客户心里,协助客户找出本身的寿险需求弥补业务员专业技巧不足,增强信心感性、理性结合,树立专业形象230字您太太子女持续收入(1)伤残(2)意外SDPS话术贯穿销售的五个

2、环节寻找准主顾约访销售面谈成交面谈售后服务与转介绍异议处理与话术配套的9种销售辅助工具1.公司简介2.收入保障计算表3.需求分析记录表(大)4.需求分析记录表(小)5.建议书6.我的服务承诺7.专业服务评估问卷8.方向性寻找准主顾9.行销金句SDPS是销售的主线!SDPS代表一种专业的精神!SDPS是一套销售工具!SDPS是一个训练系统!SDPS是什么?SDPS在新课程定位销售以“SDPS”为主线用SDPS的销售五环节(寻找准主顾、约访、销售面谈、成交面谈、售后服务与转介绍)替代了原有的专业化推销流程的七环节,改变了“岗前培训”主体内容,有了一

3、套完整的以客户需求为导向的销售话术,从课程上保证了公司的战略转型,以符合市场要求SDPS在新课程中定位岗前培训——新的专业化推销流程90DFU--“S”——销售培训核心内容90DFU--“34单元”——销售培训单元资深员工培训——SDPSII、SDPSIII不折不扣的背诵话术(工具)话术通关(严格)SDPS培训(统一)SDPS话术演练(持续)SDPS话术市场运用(灵活)配合产品和主顾开拓的训练主任是训练、实践、推动的主体SDPS的操作方式及注意事项以需求为导向的销售流程——销售面谈课程目标通过对销售面谈的步骤、话术及相关工具的学习和运用,帮助业

4、务员掌握以客户需求为导向的销售理念和方法。需求分析销售面谈课程介绍很多人往往意识不到自己的需求所在;处于不同的人生阶段,不同的职业、不同的家庭结构,客户对于保险的需求是不同的;客户从我们手上买去的,是他们需要的产品,而不是我们推销的产品;站在客户的立场去分析客户的需求,是减轻业务员促成压力的关键。提升保单继续率我们为什么要作需求分析:30岁退休医疗需求有计划储蓄应急现金个人保障需求家庭保障计划子女教育计划退休养老计划应急现金计划有计划的蓄储资产保值增值医疗需求资产保值增值养老计划22岁不同人生阶段,需求不同.30岁至退休为人生收入的顶峰期,同时

5、家庭负担最重,因而保障需求缺口最大.所需保障最多.专业的销售方法——需求分析销售面谈业务员通过搜集客户的资料,能了解客户的需求点通过销售面谈让客户了解、明确自己的需求,并能将需求转化成渴求道明来意建立轻松良好关系安排双方坐位介绍公司背景资料收集道明下次面谈的目的重申客户的需要及预算确定下次会面时间自我介绍销售面谈的九个步骤环环紧相扣内里有乾坤1自我介绍建立自信及专业形象2建立轻松良好关系赞美观察今天来是分析,如果有需要会提供资料给你参考如果今后您或朋友有需要也知道联络我保密3道明来意时间,好处4安排座位涉及数字坐近一点5介绍公司背景听说过平安吗

6、?保险是长远计划了解公司实力非常重要1400亿资产,2200万客户留下资料福利状况/供款情况一份工作不是终身的更好的发展机会/自己做生意/人事变动一份好的保障计划,应该是自己控制的6-1资料收集6-2个人保险个人保障计划?分析后会考虑吗?6-3配偶婚否?姓名/职业个人保险计划?子女/年龄准备教育基金确认现在至独立年龄及责任期其他负担(抚养对象)6-3子女6-3子女推算保额,在这期间内家庭开支---利率表计算,让爱没有缺口确保子女成长更需要保障计划6-4家庭收入分配图收入分配图摸清楚基本收入导入保险理念6-3利息计算表推算基本保障额有,不会只放在

7、银行没有,更应该准备保额六大特色:1、了解客户的资产与负债2、确定客户的保费3、面对好朋友客户4、可以解决通货膨胀5、老客户加保6、劝说全部用于投资的客户家庭收入分配图第一颗爱心——家庭保障方面:1、这是一家之主2、一家之主是家庭的保险3、伤残和离开不能控制4、家人失去持续稳定的收入1、伤残2、离开家庭保障①这是一家之主……②太太和小孩生活得很舒适……③因为他就是他们的保险……④有两件事情不能控制……⑤他突然不能照顾他们……⑥他们失去了一份持续稳定的收入……主配偶子女持续收入①②②③(1)伤残(2)离开④⑤⑥⑥⑥6岁22岁7-8万元的高等教育费

8、用第二颗爱心——教育基金:1、多读书很重要2、经济原因影响前途3、本科生的花费4、马上做好准备教育金①多读点书是很重要的……②将来小明有能力读大学……

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