【缴费一户通】个性化邮册案例

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1、清远【缴费一户通】个性化邮册项目营销案例一、市场背景2008年11月13日，清远市银行业协会在清远市某酒店举办了清远【缴费一户通】业务开通暨签约仪式新闻发布会，在新闻发布会上，广州银行电子结算中心和我市8家商业银行签订了《清远市【缴费一户通】业务合作协议书》，中国移动清远分公司和中国电信清远分公司正式签订了代收协议，广东电网公司清远供电局、清远自来水有限责任公司、清远港华燃气有限公司等单位也表达了签约意向。该项目将在2009年开通运作，并且在业务试点成功基础上，逐步将“缴费一户通”业务范围覆盖到其它收

2、、付费业务领域，主办单位还准备在2009年面向社会征集活动主题歌及举行一系列的宣传活动。二、实施过程1、领导重视、团队策划、专人跟进该新闻发布会发布后，立即引起我局及市局领导的高度重视，并意识到该项目背后所蕴含的巨大商机。我局针对该项目成立了专项营销小组，分析市场及客户需求，以宣传和纪念为主题制定专项营销方案，指定专人负责跟进。2、接触客户、取得共识、设计产品营销方案敲定以后，由局领导出面与银行业协会及广州银行电子结算中心清远分中心接触洽谈，几经艰辛终于达成共识，结合建国六十周年的契机，决定制作一款个

3、性化邮票钱币册作为本次活动的宣传品及纪念品，内含16枚版个性化邮票一版，为提高附加价值，增加六张（五角、贰角、壹角、五分、贰分、壹分）低面值钱币，并制定专业设计公司进行设计。3、走访企业，通过企业认购，扩大影响力经过沟通，决定将8家合作银行及8家加盟企业的标识作为16枚个性化版票的附票内容，并由银行业协会、结算中心、邮政局派人到16家企业进行走访，向相关企业负责人推介邮册，讲解制作该款邮册的用处及意义，动员企业认购部分作为宣传及纪念礼品，增加制作量。经过一个多月的走访，最终确认企业认购数量为3000册

4、，印制数量为4000册。三、效益分析1、经济效益本项目共制作个性化邮票钱币册4000册，其中包括16枚个性化邮票一版，低面值钱币一套（面值0.88元），定价为50.00元／册，共创收20万元。对于清新县邮政局这样的山区局的集邮业务具有重要的意义，对全局的业务收入亦起到了支撑作用。2、宣传效应在对16家企业的走访过程中，通过面对面的沟通，使企业认识了个性化集邮业务及其他相关的邮政业务。另外，在2009年9月举行的“09银行【缴费一户通】”杯清远市第三届音乐大赛上，该邮册还作为礼品赠送给各位领导、来宾及各

5、位参赛选手，对【缴费一户通】项目及邮政个性化邮册业务均起到了积极的、正面的宣传效应，对今后邮政开发个性化集邮业务起到了铺垫作用。3、长远效益虽然本次只开发到个性化邮册业务，但却为开发16家加盟企业今后宣传如何利用【缴费一户通】进行代收、代付打下了基础，例如邮送广告、打开有礼、贺卡的业务。四、设计样稿1、封底封面2、P1—P23、P34、P45、个性化版票五、经验总结清远【缴费一户通】个性化邮册项目主要的特点就是利用“建国六十周年”、“个性化”、“宣传”等题材，为客户的宣传搭建起一个平台，将个性化邮册的

6、特点和业务需要相结合，围绕客户项目的发展创造需求，通过企业认购增加印制量。我们将这个项目运行过程中的一些做法和心得总结如下：1、抓住契机，细分市场，找准切入点2、保持与客户的沟通，善于引导客户3、借力使力，扩大影响4、增强邮册的附加价值，使宣传效果达到最好5、动员企业认购，增加印制量