个性化邮册营销案例

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1、把握地方经济发展方向，扬邮政业务远航风帆——“世界文化遗产”五台山及忻州旅游产业整体宣传项目营销案例开发主体忻州市集邮公司、五台县邮政局。方案背景2009年6月26日，第33届世界遗产委员会在西班牙塞维利亚举行的世界遗产大会上审议了中国申报的五台山项目，决定将其作为文化景观列入《世界遗产名录》。至此，五台山成为中国的第38处世界遗产。世界遗产等于为五台山打开了巨大的国际旅游市场，标志着五台山旅游业发展进入国际化视野。五台山申遗成功之后，忻州市委、市政府进一步坚定了大力发展旅游产业的信心和决心。市委书记

2、董洪运在全市上半年经济运行分析会上讲话时强调：“推动经济增长由资源依赖型向资源开发和创新驱动并重转变，建设新型工业旅游城市。要走出具有忻州特色的文化与旅游产业化发展的路子”。明确指出旅游是下半年工业之后的第二大重点扶持发展产业。为加快旅游业发展，忻州要建设五大文化旅游景区：以五台山为依托的佛教文化旅游景区，以及温泉度假旅游区、边塞古战场文化旅游区、自然生态旅游区、黄河风情旅游区等。五台山申遗成功之后，忻州市政府必将在五台山以及整个旅游产业的宣传上大做文章。五台山申遗成功及忻州旅游产业发展中蕴藏着巨大商

3、机，这种需求为我们邮政业务发展提供了一个很好的机遇。7开发过程1．成立专门机构，整体策划组织。为了确保此次营销项目的顺利开展，我局成立了“忻州旅游产业宣传营销项目组”，由分管领导任组长，领导组负责项目的调研策划、组织实施、沟通协调等工作，确保项目有序进行，取得实效。领导组办公室设在市场部，领导组下设调研策划小组、市政府公关小组、五台山公关小组、专业支撑小组等。领导组成员举行会议对营销方案进行了认真细致的可行性研究，并对相关细节问题进行深入探讨，明确开发流程及小组成员职责分工。2．紧抓两大市场，实施重点

4、开发。五台山是忻州旅游产业的龙头，但宣传活动的主导者还是市政府，因此，忻州旅游产业宣传的两大主战场，一是忻州市政府；二是五台山旅游景区。在旅游产业开发中，我们紧紧抓住这两大市场，各小组分工合作，实施重点公关。市政府这一关主要由局领导带领市集邮公司，拿策划好的“忻州旅游名胜”钱币珍藏册样稿，与市委接待处进行商讨。开发忻州市形象宣传个性化邮册是我局从去年就着手准备的一个营销项目，集邮公司与市委接待处进行过一段时间的接触，做了充分的前期工作，准备了大量详实的图稿资料，并取得一定进展，后来由于市委领导换届导致

5、项目搁浅。今年，既是建国六十周年，又有五台山申遗成功，这些事件为宣传册项目再次启动提供了很好的契机，当集邮公司与市委接待处再次提起“忻州旅游名胜”宣传册事宜时，市委接待处马上认可了7这一方案。因为新一届市委领导对于建设发展忻州旅游产业非常重视，已经制定了一系列发展举措，我们的方案紧跟政府地方经济发展政策导向，为市委解决了在对外宣传忻州旅游产业中的主打宣传产品问题，所以从市委接待处这一角度来看，我们的产品庄重、大方、有收藏价值，又符合当前经济发展形势，作为忻州形象宣传册还是比较合适的。经过市委接待处请示

6、忻州市相关党政领导，方案最终获得通过。五台山景区的营销活动主要以五台县局为主，五台局在多年服务景区过程中，与当地各单位建立起良好的合作关系，具有客户基础。针对五台山申遗成功，五台局主要开发了区政府的申遗成功纪念邮资封和各大寺院的申遗成功贺卡。在这些产品的开发中首先取得了风景区政府和县政府的大力支持，通过积极与政府相关部门联系，组织召开专题会，重点介绍邮政集邮、函件产品在全面展示五台山风貌，扩大宣传申遗成功等方面的优势，得到了政府部门的认可，并把邮政产品作为宣传中的拳头产品，申遗成功纪念封的制作协议同时

7、敲定。经过政府的大力倡导，也为贺卡市场的顺利开发创造了条件。其次，在五台山贺卡的营销中，为了尽可能全面，深入地搜集素材，准确、完美、深刻地表现五台山自然风光和佛教文化魅力，五台局聘请专业摄影师实地游览五台山，有针对性地拍摄各大寺院经典建筑，并详细搜集了相关寺庙的文化历史，古迹照片等资料，在此基础上，设计出精美的个性化寺院贺卡样品。在每个寺院的贺卡营销中，营销员都要携带精心设计的样品，为客户想好贺卡的使用途径，并站在客户角度分析贺卡能为客户带来的长远效益。这些前期准备工作为寺院贺卡的成功营销发挥了重要作

8、用。1．开展方案营销，设计样稿展示。在两大市场的开发中，我们7不论到任何单位营销，总是提前设计好营销方案，准备产品样稿，给客户一个直观的了解，对每个产品制定详细的展示方案，用尽可能短的时间让客户了解我们的产品和意图。如，在与市委接待处的联系中，我们重点推出了“忻州旅游名胜”钱币珍藏册，作为本次项目营销活动的主打产品，由市集邮公司提前设计出精美样品。忻州旅游产业的整体宣传是忻州的一件大事，只有获得市委书记的首肯，才有可能操作成功。为了提高样品的档次，确保在