管理心理学的对象、任务、方法(I)

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1、第一章管理心理学的对象、任务、方法管理心理学淮阴工学院人文学院主讲人：许加明1管理心理学的产生与发展2管理心理学的对象与内容3管理心理学的任务4管理心理学的研究方法内容概要1管理心理学的产生与发展管理心理学的产生最早可以追溯到20世纪初期，当然管理心理的思想还可以追溯到更遥远的古代，其真正形成为一门独立的学科，则是在20世纪60至70年代的事情。进入80年代以后，西方管理心理学的研究更加活跃，体现出两大趋势：一是研究微观的技术性的问题较多，目的是解决行为控制问题；二是进行高层次的理论探讨，完善学科体系。1.1管理心理学的产生20世纪初,被誉为“科学管理之父”的泰勒(F.Talor

2、)倡导的科学管理运动和被称作“工业心理学之父”的芒斯特伯格(Munsterberg)所开创的工业心理学是管理心理学形成的先驱,而真正推动管理心理学产生的应该是1927年由梅奥(EltonMayo)领导的“霍桑实验”。管理心理学20世纪50年代正式诞生于美国。1958年,美国斯坦福大学教授、著名心理学家列维特(H.J.Leavitt)首次以“管理心理学”命名出版了他的专著，而在他之前,所有研究心理学在工业企业中应用的著作,都是以“工业心理学”命名的。将工业心理学更名为管理心理学,标志着工业心理学研究的深入,也是工业心理学难以继续包容管理心理学丰富内涵的必然反映。20世纪60年代,管

3、理心理学才真正成为一门独立的学科分支并被人们广泛地应用。管理心理学的形成是以60年代初的两篇综述报告为标志的。1961年，美国心理学年鉴发表了第一篇综述报告，标题就是“工业社会心理学”，这是由著名的组织心理学家弗鲁姆和社会心理学家梅尔撰写的。1964年，美国心理学年鉴又发表了第二篇心理学年鉴，标题为“组织心理学”，作者为美国著名的管理心理学家列维特等人。60年代以后，这门学科的研究有了迅速的发展，学科体系逐步完善。从工业心理学的提出发展至今,西方的管理心理学大概经历了三个重要的发展阶段,即古典管理心理学阶段、行为管理心理学阶段和现代管理心理学阶段。1.2.1西方管理心理学的发展1

4、.2管理心理学发展古典管理心理学阶段大概从20世纪初到20年代,其理论研究的中心是如何通过改进工作条件、建立工作规范,加强管理的科学性来提高工作效率。行为管理心理学阶段大约从20世纪20年代到40年代,这一阶段理论研究的特点是以人的行为为中心,研究如何通过满足人的需要、调整人的行为、改善人际关系来激发人的积极性、创造性,继而最终提高工作效率。现代管理心理学阶段大致从20世纪50年代至今,这一时期的理论研究更强调从心理学和社会学的角度来研究管理,强调社会环境、个性发展以及人际关系对提高工作效率的重要性。1.2.2前苏联管理心理学的发展早在“十月革命”前的“沙俄”时代，工业社会心理学

5、的研究就已经开始，但在“十月革命”以后就停止了，直至20世纪60年代，前苏联才又恢复了对工业社会心理学的研究，并从20世纪70年代开始改用“管理心理学”的名称进行研究。1971年，前苏联国家科委国民经济管理研究所首先设立了管理社会学和管理心理学教研室；1974年内务部也成立了管理心理学教研室和管理心理学实验室；1976年奥尔忠尼启则管理研究所成立了管理社会学和管理心理学教研室。此外，前苏联科学院心理研究所也从事管理心理学的研究。1.2.3中国管理心理学的发展我国管理心理学的研究起步较晚,从1979年中国心理学会筹建“工业心理学专业委员会”开始,距今也不过30年的时间。但在这短短的

6、30年的时间里,我国管理心理学者系统地引入了国外管理心理学的理论成果和研究方法,在工作动机与激励理论、工作态度与价值取向、领导心理与行为、管理决策与组织变革、员工培训、人员选拔方面,进行了较为系统的研究,使我国的管理心理学的研究有了长足的进步。但是,总的来说,我国管理心理学的研究还处于学习、评价和探索阶段,从目前来看,还存在着一些问题,主要就是西方化问题。进入90年代以来，组织变革已成为全球化经济竞争中管理心理学研究的首要问题，这方面研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色。1.3.1组织变革1.3当前管理心理学的研究热点领导行为理论是研究领导

7、者在领导过程中所采取的领导行为以及不同领导行为对职工的影响，以便找到最佳领导行为的理论。目前，从个体研究水平上，比较注重于决策和判断中所采取的认知策略和判断决策问题；在组织水平上的决策研究主要分析不同背景下的决策模式、权利结构和参与体制，并特别重视决策技能的开发和利用。1.3.2领导行为激励问题是管理心理学研究的核心问题。目前，由于亚当斯(S.Adams)的公平理论对于薪酬设计的实际意义，仍受到普遍重视。此外，与激励问题密切相关的研究是有关工作承诺的研究，主要从工作价值观、职业发