《IT项目风险管理》PPT课件

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1、例1.中国的利比亚之痛第9章IT项目风险管理例2.池鱼之险第9章IT项目风险管理例3.班级网站项目的风险第9章IT项目风险管理第9章IT项目风险管理9.1概述项目的信息不完备——项目执行者对项目的影响因素及其未来的发展变化缺乏足够、准确的信息而导致决策失误。“生于忧患、死于安乐”。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义项目风险——由于项目本身以及所处环境的不确定性，对项目利益主体的预期目标产生不利影响的可能性。要点：（1）风险是一种不确定性；（2）风险是潜在的损失或损害；（3）风险是实际

2、结果与预期目标的差异；（4）风险涉及选择；（5）风险相对于利益主体而言。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义2）原因（1）人们的认识能力有限；（2）信息本身的滞后性特性；（3）项目信息资源管理和沟通管理方面的问题。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义2）原因3）特性（l）不确定性；（2）相对可预测性能够在一定程度上估计出一部分风险发生的可能性、危害第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义2）原因3）特性（l）不确定性；（2）相对可预测

3、性；（3）渐进性和阶段性；（4）突变性。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义项目风险管理——在识别和评估项目可能遇到的风险的基础上，通过制定相应的风险应对措施来有效控制项目风险的一系列管理工作。9.1.2项目风险管理的概念第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义9.1.2项目风险管理的概念2）主要内容◆项目有那些风险？◆这些风险出现的可能性有多大？◆若发生风险，造成的损失有多大？◆怎样减少或消除这些可能的损失？第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的

4、概念1）含义9.1.2项目风险管理的概念2）主要内容（1）项目风险的识别主要任务：①识别项目风险；②找出风险的主要因素；③对项目风险后果作初步的定性估计。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义9.1.2项目风险管理的概念2）主要内容（1）项目风险的识别（2）项目风险的评估风险估计——估算单个风险因素发生的概率及其对方案的影响程度；风险评价——对项目的整体风险，各个风险之间的相互影响、相互作用以及对项目的总体影响，项目利益主体对风险的承受能力等进行评价。结果：①风险因素发生概率的估计；②风

5、险损失程度的估算。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义9.1.2项目风险管理的概念2）主要内容（1）项目风险的识别（2）项目风险的评估（3）项目风险应对措施的制定根据项目利益主体的风险态度，制定应对风险的策略和措施。第9章IT项目风险管理9.1概述9.1.1项目风险的概念1）含义9.1.2项目风险管理的概念2）主要内容（1）项目风险的识别（2）项目风险的评估（3）项目风险应对措施的制定（4）项目风险的监控第9章IT项目风险管理9.2项目风险识别9.2.1分类见下表分类标准具体风险风险的

6、来源·内部风险：项目小组内部的风险；·外部风险：项目小组以外的风险。风险的性质·自然风险；·社会风险。风险的领域·技术风险：技术的效果、前景、寿命等方面不确定；·生产风险：产品是否能生产出来不确定；·市场风险：产品与市场需求不匹配；·管理风险：由于管理混乱、缺乏程序而导致的风险。风险的状态·静态风险：在政治、经济、社会等正常情况下的风险；·动态风险：由于政治、经济、社会等方面的变动为直接原因的风险。影响的范围·局部风险：影响面小的风险；·总体风险：影响面大的风险。发生的概率·系统风险：发生的频率比较稳定、规律性强

7、；·偶然风险：由于内外部偶然因素的变化而产生的风险。损失的程度·严重风险：发生风险的损失比较严重，或发生的概率较高；·一般风险：风险损失程度较轻并且发生的概率较小。发生的后果·纯粹风险：只产生损失，不带来收益；·投机风险：发生时能产生损失，不发生时会带来收益。第9章IT项目风险管理9.2项目风险识别9.2.1分类（1）市场风险是竞争性项目最主要的风险。①实际供求总量与预测值的偏差：区域因素、替代品的出现、经济环境对购买力的影响等；②产品缺乏市场竞争力：品种、质量、生产成本、竞争对手等；③实际价格与预测值的偏差。9

8、.2.2风险因素第9章IT项目风险管理9.2项目风险识别9.2.1分类（1）市场风险9.2.2风险因素（2）技术风险技术水平的限制或技术工作的不周。第9章IT项目风险管理9.2项目风险识别9.2.1分类（1）市场风险9.2.2风险因素（2）技术风险（3）资源风险可利用量的估计，外聘劳务、外购材料的来源，大宗原材料大型设备的供应量、价格、运输保障程度等。第9章IT项目风险管