EXCEL培训之四

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1、5.1商业预测类型在进行商业预测时，主要有定性预测和定量预测两大类方法。定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。商业预测1定量预测是指预测者利用收集的调查数据，采用定量分析方法对事物的未来发展做出定量的分析，并且用定量预测的结果作为预测未来的主要依据。定量预测主要依赖于历史数据。定量预测常用的方法有时间序列预测法和回归预测法。商业预测25.2时间序列预测程序确定

2、时间序列的类型：时间序列分为长期趋势、季节趋势、循环趋势和不规则变动这四个部分。确定趋势成分：利用Excel分析时间序列时，首先绘制时间序列图，如果从时间序列图中发现序列有较明显的长期趋势，那么可以用Excel数据分析工具中的移动平均、指数平滑、回归、散点图中添加趋势线的方法来分析长期趋势。确定季节成分：如果时间序列没有明显的长期趋势，但是有季节趋势，那么可以利用季节指数法来分解季节趋势；如果时间序列有长期趋势，也有季节变动趋势，那么使用趋势剔除法来分解季节变动趋势。使用移动平均和指数平滑等方法对时间序列修匀以后，时间序列中的不规则变动往往就会被剔除出去，分

3、解出时间序列的长期趋势和季节变动趋势以后，剩余变动的部分就是循环变动成分。因此时间序列的变动分析主要是围绕着长期趋势和季节趋势来展开的。商业预测32.选择合适的预测方法时间序列数据趋势成分是否存在季节成分是否存在季节成分是否存在静态预测法移动平均法加权移动平均法指数平滑法季节性预测法季节性多元回归季节自回归温特模型时间序列分解趋势预测法线性趋势预测非线性趋势预测霍特模型趋势自回归否否否是是是商业预测43.评估预测结果确定好合适的预测方法进行预测后，一般还要计算预测模型的误差，评价预测值和历史数据的接近程度。可以使用公式计算出预测值的误差、平均误差、平均绝对误

4、差、均方差、平均百分比误差和平均绝对百分比误差来进行分析。这么多误差指标中目前使用较多的是均方差和平均绝对误差。这两个误差指标都有优缺点，均方差对误差进行了平均，使得较大误差占的比重增加，如果能够避免较大误差，使用均方差较好。如果不太关心偶然出现的大误差，使用平均绝对误差较好商业预测54.根据要求进行预测通过比较分析不同预测方法的预测误差，选取一个最佳预测法，那么就可以利用它来预测一个或多个未来值。假设一个时间序列的历史数据包含t个值，用Y1，Y2，…，Yt表示，那么下一时刻的预测值可以表示为F1，F2，…，Ft。对于静态预测法，可以得到未来一期的预测值，由

5、于这种方法不考虑趋势、季节和循环趋势，只能预测出来时间序列的平均值或平滑值，因此各期的预测值是相等的，除非又获得了另外时期或时刻的数据，原时间序列的数据个数增加，未来时期的预测值才会改变。对于非静态预测法，由于假设序列中有趋势或季节成分的存在，各期的预测值并不相等。商业预测65.3时间序列预测的一个简单案例右图假设是某企业员工近10年来年平均收入的数据，使用时间序列预测法来预测员工未来2年的平均收入。年份平均收入1997年4972541998年5975371999年8514922000年10286672001年10760892002年11682632003年

6、11107662004年11199812005年13366092006年1398831商业预测71.绘制折线图观察时间序列的类型员工平均收入的折线图显示明显的上升趋势，趋势总的呈现线性取数，但是也有一些非线性的趋势。商业预测82.选择可用的方法员工年平均收入存在长期变化趋势，可用使用线性趋势预测法、非线性趋势预测法、趋势自回归法和霍特方法，为了简便起见，仅选择线性趋势预测法和非线性趋势预测法。商业预测93.评价预测结果线性预测法：右键单击折线图中序列，从弹出的快捷菜单中选择”添加趋势线“，弹出”添加趋势线“对话框，在“类型”选项卡中首先选择默认的“线性”。商

7、业预测10单击“选项”选项卡，单击“趋势预测”选项中的“前推”复合框右侧的数字按钮，选择预测2个时间的平均收入；勾选下方的“显示公式”和“显示R平方值”。单击“确定”按钮，原折线图中添加了线性趋势线。趋势线右上角显示趋势方程表达式和拟合系数。商业预测11非线性线性预测法：单击折线图的趋势线后按Delete键，删除线性趋势线，再次右键单击折线序列，从弹出的快捷菜单中选择”添加趋势线“，弹出”添加趋势线“对话框，在“类型”选项卡中首先选择“多项式”。默认的“阶数”是2，也就是二次多项式。商业预测12单击“选项”选项卡，单击“趋势预测”选项中的“前推”复合框右侧的

8、数字按钮，选择预测2个时间的平均收入；勾选下方的“显