日常行政管理规定

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1、河北搜才人力资源有限公司日常行政管理规定第一章总则第一条为了规范公司的日常行政管理，指导、协调日常行政事务性工作，营造良好的人文环境和办公环境，特制定本规定。第二条本规定适用于所有与公司建立劳动关系的员工（包括兼职员工）以及实习生。与公司建立劳务关系的劳务人员，除本规定特别注明的以外，可不适用第二章、第三章的规定。第三条本规定内容由行政专员负责组织、落实、监督，由各用人部门经理负责具体贯彻执行。第四条本规定内容（如：电话接打）如与各业务部门的业务操作规范相冲突的，则以各业务部门的业务操作规范为准。第二章仪容仪表第五条公司每个

2、员工的形象代表着公司的形象，在仪容仪表上，要向客户展示出每位“搜才人”的良好职业感。第六条公司男性员工应遵从如下仪容仪表规定：（一）头发：干净整洁、长度适中（两侧头发不过耳，前额头发不过眉，禁止剃光头）；不留怪异、夸张的发型；不烫发、染发（黑色除外）；（二）脸部：保持面部皮肤清洁，胡须剃刮干净，不可蓄胡须；（三）脖项：不可佩戴任何外露型项链；（四）手：手部皮肤保持清洁；指甲干净且修剪整齐，长度不得超过指尖；除手表、婚戒（款式不得怪异、夸张）外，不得佩戴其它饰物；（五）着装：色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落；上衣1PD

3、FcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com须有领、有袖（长袖、半袖均可）；下衣统一为长裤，禁穿九分裤、七分裤及短裤；鞋面保持清洁，禁穿露脚趾、脚跟等过分休闲的鞋子，禁止光脚穿鞋上岗；（六）香水：允许使用香水，但必须是淡香柔和的味道；（七）精神面貌：高涨积极、热情饱满；（八）体态：站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健；（九）公司规章制度中的其它规定。第七条公司女性员工应遵从如下仪容仪表规定：（一）头发：干净整洁；不留怪异、夸张的发型；禁止染除黑色、深棕色、栗色等以外的

4、其它颜色的头发；（二）脸部：保持面部皮肤清洁，可适当画淡妆，唇膏颜色须为自然色或柔和的粉色或红色；（三）首饰：当以自然、简练为度；耳环或耳环上的饰品不得超过一个一分值硬币的大小；项链以淡雅色调为度；手镯上悬垂饰物的长度不超过一厘米。（四）手：手部皮肤保持清洁；指甲干净且修剪整齐，长度不得超过指尖外半公分；指甲油的颜色只能是自然色、柔和的粉色或红色；（五）着装：色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落；上衣须有领或袖（长袖、半袖均可）；下衣统一为长裤或长裙（齐膝或过膝），禁穿短裤、超短裙，低腰、低胸等不符合职业场合的服装；鞋面

5、保持清洁，禁穿任何形式的拖鞋；（六）香水：允许使用香水，但必须是淡香柔和的味道；（七）精神面貌：高涨积极、热情饱满；（八）体态：站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健；（九）公司规章制度中的其它规定。2PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com第三章胸卡佩戴第八条胸卡为公司员工（含实习生）正常工作时所佩戴的工作证件，是工作身份的标识，由人事行政部统一登记配发。第九条凡在工作时间进入公司办公区域，均必须佩戴胸卡。第十条佩戴胸卡须用证件挂绳将卡面挂于胸前，对外敞露。第

6、十一条胸卡应妥善保管，保持整洁，如有遗失或正常原因损坏，须在一日内及时向人事行政部申请补办。第四章办公电话接、打及行为礼仪第十二条日常接打电话，遵从如下规定：(一)电话钤响三声之内接起电话，使用礼貌用语：“您好，河北搜才”、“谢谢”、“再见”等。（二）当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时，在将电话转接给相关负责人员之前，请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述，避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。（三）通话言简意赅，时间不宜过长；通话时声音不得过大；邻座没人时，请代转接电话，有事请写留言条，

7、并及时转告。（四）工作时间尽量减少私人电话。第十三条日常工作中，使用姓名、称呼时，遵从如下规定：（一）对内同事间、上下级间请直呼姓名。（二）对外介绍上级及其他同事时，应正式和礼貌，请称呼“职位全称+上级姓名”。（三）员工在正式工作场合中使用姓名（包括称呼、签字等）时，必须使用与身份证相一致的姓名。第十四条接待来宾，遵从如下规定：（一）来宾到达后，由前台人员（首先接待或被客户首先问询的人员）负责通知被访员工；被访员工必须亲自迎接，将来宾请至会客区或会议室；以确保所有员工及公司的安全和机密，并避免妨碍他人工作。3PDFcreat

8、edwithpdfFactoryProtrialversionwww.pdffactory.com（二）不得让来宾长时间在前台等候；应在会客区或会议室等候，不得在办公区内走动。（三）客人入座后，尽量为客人倒水后再进入谈话内容。（四）客人离开时，须亲自送至楼梯口，并说“再见”等礼貌用语。第十