04经理人专业知识复习题

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1、职业技能鉴定经理人专业知识部分复习题一、单项选择题1、属于企业系统的硬件要素是（）0A、厂房设丿施B、人员的素C、管理政策D、组织机构2、-企业运行表现为（）的合理运作。A、物流B、资金流和信息流C、物流、人流和资金流D、物流、人流、资金流和信息流3、所谓的CEO（首席执行官）属于（）0A、企业一般管理者B、企业基层管理者C、企业中层管理者D、企业高层管理者4、管理的14条原则是谁捉出的（）oA、厄威克B、利克特C、法约尔D、古利克5、对战略管理进行比较综介性论述的是（）0A、马斯洛B、厄威克C、明茨伯格D、梅奥6

2、、当企业的经营环境发生变化而吸引力降低，或金业所处的行业经过发展而趋于衰退阶段，或金业选择了其他发展方向时，它们往往会选择（）。A、维持性战略B、进攻性战略C、防御性战略D、长远性战略7、战略管理包括战略分析、（）、战略实施与控制三部分A、战略选择B、战略环境C、战略方法D、战略思想8、将企业在向用户提供产品过程中的一系列活动，按时间顺序和产品实体构成的作用，划分为战略上相互关联的活动，根据他们对企业价值的作用来理解金业成本变化及引起变化的原因和方法。称为（）。A、价值链分析B、生产过程分析C、全而质量分析D、价值

3、分析9、缺口分析常用的指标有两类：一类是安全的定量指标；第二类是定性指标。定性指标包括下列哪项内容（）。爪收入指标B.利润指标C、市场份额指标［）、客户满意度指标10.产品生命周期第四个阶段是（）。A、引进阶段发展阶段C、成熟阶段D、衰退阶段11、SWOT分析模型是-•种常用的环境分析和()。A、解决问题的方法B、处理问题的手段C、战略选择工具D、策略运用的工貝-12、平衡记分卡包括下列哪项指标（）0A、统计指标B、人员数量指标C、产品质量指标D、学习、创新与成长指标13、美国工程师泰罗被誉为（）。A、科学管理Z父

4、B、组织管理Z父C、管理学家D、心理学家14、一个工人（或一组工人），在一个工作地上对同—•种劳动对象连续进行加工的生产活动。称为（）oA、工艺B、工作地C、工序D、工作现场15、牛:产类型按接受任务的方式划分有存货型牛:产类型和（）。A、大量生产类型B、批量生产类型C、订货型生产类型D、单件生产类型D、对象专业化D、“环境”A、年度生产计划B、销售蜃C、在制品定额D、流水生产线的节拍19、工序在一•定吋间内处于稳定状态下的实际加工能力，称为（）。A、生产能力B、加工能力C、工作能力D、工序能力16、以产品（或零部

5、件）为对彖来设置生产单位称为（）。A、工序专业化产品专业化C、工艺专业化17、“5S”活动的对象是现场的（）。A、事物B、工作C、人18、不是预测型企业进度控制的主要标准是哪一项（）020、TS09000是国际标准化组织制定的质量管理和质最保证的一系列（）的简称。法。称为（）oA、徳尔菲法B、访问法C、观察法D、实验法22、广泛市场营销又称（）。A、大量促销B、人量分销C、人量市场营销D、大量主产23.集中市场营销策略是力图在该细分市场上拥有较大的（)oA、消费市场B.生产能力C、市场知名度D、市场占冇率24、企业

6、初次进入市场时，往往采用（）。A、无差界市场营销策略B、集中营销策略C、差异市场营销策略D、分散市场营销策略25、供过于求的产品，企业为刺激需求、扩人市场份额，多采用()。A、无差界市场营销策略B、专门营销策略C、差界市场营销策略D、分散市场营销策略A、美国标准B、欧洲标准C、国际标准D、国内标准21、由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对彖的行为动态并加以记录而获取信息的调研方26、企业将自己的产品定位过于狭窄，不能使消费者全面地认识自己的产甜。称为（）。A、定位不准B、定位模糊C^定位不足D、定位过分27、服

7、务营销组合除一般营销组合4Ps之外，还增加了（）三个因素。A、人、过程、渠道B、人、过程、产&C、人、过程、价格D、人、过程、有形展示28、一项产品价格变动对另一项产品需求量的影响程度称为（）。A、需求的交叉弹性B、需求的收入弹性C、渗透价格D、需求的价格弹性29、利用消费者的“求廉”心理，有意把儿种商品的价格定得很低，以吸引客户。称为（）oA、心理价榕策略B、满意价格策略C、声望定价策略D、招探定价策略30、一级渠道包括（）oA、一个屮间商B、二个中间商C、三个中间商D、四个中间商31、属于企业系统的硬件要素是（

8、）A.管理休制B.管理政策C.企业文化D.机器设备32、对企业的资源进行有效配置以达成企业既定目标的动态性活动。指的是（）A.企业管理B.人事管理C.资金管理D.资源管理33、将领导者分为监督型领导者、参与型领导者、团队型领导者。这是按照领导者的什么标志划分的类型。（）A.领导能力B.领导水平C.领导艺术D.领导风格34、早期的行为科学理论也称为（）A.人际