经理人考试专业知识.pdf

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1、经理人(专业知识）一、判断题1、市场营销信息是丰富多彩瞬息万变的。2、市场营销的间接环境是客观的，不可控的因素。3、抓住并利用了市场机会就一定能赚钱。4、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。5、市场是商品交换的场所。6、市场营销观念坚持以生产者为中心。7、对衣食住行的需要是每个人都有的，因此说所有人的需要都是一样的。8、市场顾客是可以被创造出来的。9、顾客的购买动机是多种多样的。10、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。11、消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。12、判断一个渠道选择方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额何较低的成本。13、搞好产品包装

2、，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。14、延长产品生命周期就是设法延长该周期中的各个时期。15、物资运动是资金运动的基础，资金运动是物资运动的反映。16、企业财务管理是企业为满足社会需要，发展经济，提高经济效益，依据资金运动规律来组织财务收支活动和处理好各方面财/34务关系所做的管理工作的总称。17、多步式损益表的制作是指将公司的收益和费用适当分类，然后将其以不同方式分别组合，以提供中间信息。18、应收账款的机会成本包括：客户信用状况的调查费用、收集各种信息的费用、应收账款的核算费用等。19、现代人力资源强调员工个人需要的满足和能力的发展要配合企业或组织的成长，使企业或组

3、织的目标与员工个人的目标相统一。20、在收集职位信息方面，问卷法相对于面谈法的优点是：可对对方的工作态度和工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解。21、从现代人力资源管理的角度上看，当组织中出现职位空缺时，人力资源管理部门应采取积极态度，首先从组织内部寻找、挑选合适的人员填补空缺。22、很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作等问题，因此，对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。23、有限责任公司的资本不分为等额股份，证明股东出资额的权利证书是股票。24、在我国，无论自然人还是法人，本国人还是外国人，均可以作为股份有限公司的发起人。25、县、市、市辖区

4、劳动争议仲裁委员会负责本行政区内发生的/34劳动争议。发生劳动争议的企业和劳动者不再同一劳动争议仲裁委员会管辖地区的，由劳动者所在地的劳动争议仲裁委员会受理。26、债权人提起代位权诉讼的，被告为次债务人，应将主债务人列为第三人；而撤销权诉讼的被告人是主债务人，应将次债务人列为第三人。27、总市场潜量的估算方法是：总市场潜量=产品购买者数量×一个购买者的平均数量×每一平均单位的价格，而其中的产品购买者数量是最难确定的，通常可以通过“连比法”估算出来。28、细分市场的潜量是指某时期内，各细分市场中的消费者对某产品的最大需求量，对企业来说，细分市场的潜量越大越好。29、企业采用渗透

5、定价策略，主要是利用消费者的求廉心理，目的是为了扩大本企业产品的知名度。30、企业赢利性目标的表达指标有营业利润率、销售利润率、主营业务利润率、总资本利润率和获得倍数等。31、损益表中，产品销售收入应减去现金折扣、销货退回与折让，还应包括从购货方处收取的销项税额。32、流动资金周转次数越多，周转天数越少，周转就越快。33、自有固定资产是指企业投资购建的固定资产，融资租赁固定资产是指企业向租赁公司租入的固定资产。34、人力资源具有能动性、时效性和可再生性的特点。35、工作描述应完整描述工作的物理环境，但不应该包括工作的/34地理位置以及可能发生意外事件的危险性等。36、内部提升

6、的缺点是：由于人员选择范围小，可能选不到最优秀的人员，另外，会造成“近亲繁殖”。37、按照马斯洛的需求层次理论，人的五种需要在任何时候起作用的程度是大致相当的。38、在我国，有限责任公司的设立原则是“准则主义”。因此，中外合资的有限责任公司、国有独资公司的设立也只要符合法律所规定的必要条件就可以设立。39、劳动争议仲裁是劳动争议解决的必经程序。40、对可撤销合同，具有撤销权的当事人如果自合同签订之日起1年内没有行使撤销权，撤销权消灭。41、赔偿损失的范围包括预期可得利益，但不能超过违约方订立合同时能够预见到的因违约可能造成的损失。42、不同性质的资金支出不一定要与相应的资金收

7、入相匹配。43、筹资管理目标、投资管理目标、运营资金管理目标、资金收入及分配管理目标都是企业财务管理的具体目标。二、单项选择题1、要提高产品价值，就必须把（）放在企业经营工作的首位。A.产品营销B.产品质量C.内部管理D.企业让渡价值2、（）是消费者所要购买的对象，服务本身为购买者提供了/34其所求的效用。A.核心服务B.追加服务C.竞争服务D.附加服务3、采用销售管理法时，按总金额控制的是（）与B类库存商品类库存商品与C类库存商品类库存商品4、（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的