《现代管理原理》电大期末考试答案整理

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1、单选：A：按照功能进行分类的沟通类型中，（B）具有润滑剂的作用。B.情感式沟通B：2、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）oA.积极强化3、不属于克服沟通障碍的组织行动有（D）。D.使用反馈技巧4、被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。D.马克斯・韦伯C：5、常见的风险性决策方法有：（B）决策树法6、成就需要理论一般适用于（C）的研究。A普通员工B技术人员C主管人员D—线员工7、处理冲突策略屮最有效的方法是（D）D.解决问题D：8、戴维斯等学者指出，企业日标可

2、以分为主要日标、并行目标和次要目标等多种类型。（B）9、由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。B.主要目标10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。D.精神领袖口、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B）B更短12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（C）是可取的方法。C.定量预测13、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他14、这种调适人际关系的方法就是（D）。A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D

3、.转移法15、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时.就岀现了反馈。反馈体现了沟通的（B）特征。A.单项性B.双向性C.强制性D.独特性16、（C）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。C.书面沟通17、导致组织冲突产生的基本原因中，（B）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B.组织中个体差异的客观存在对供应商的评价中，（C）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C.协同能力19、对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。C.技术技能20、对各种商品的规

4、格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（B）。B.市场预测21、对于营利性组织来说，（B）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径B.降低成本22、定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，対有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（D）。A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测F：23、“凡事预则立,不预则废”，说的是（D）的重要性。A.组织B・预测C.预防D.计划24、（D）反应企业资产创造利润的效率。D.投资收益率法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。C.计划、组织、指挥、协调和

5、控制G：25、根据每个人的能力大小安排合适的岗位i：这就是人员配备的（B）原则。B.量才使用根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情下，应采用的领导风格是（A）。A.高工作一高关系26、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（A）。A.高B.低C.一般D.无法判断27、根据强化理论，职T努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C）。C.消极强化28、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B）领导方式对业绩关心较多，对人很少

6、关心，属于任务式领导。A.1—1型B.型C.1・9_理堕D.5・5型27、管理的首要职能是（A）。A.计划B.控制C.协调D.指挥28、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（B）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。B.控制29“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。B.亨利•法约尔30、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?（C）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯31.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。B.经济人32、关于战略远景的描述，下列选项屮，（

7、C）是不准确的。C.它规定了可量化的经济指标33、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（C）。C.管理者的权力源自职位34、工作丰富化的重点是（C）oC.一般专业人员35、沟通的深层次目的是（D）0D.激励或影响人的行为H：36、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这属于（B）的发展战略。A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多冗化37、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素J：

8、38、基层管理者常用的控制方法是（B）。B.直接监督或巡查39、即时控制通常指的是（A）。A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.全面控制40、计划工作的核心环节是（C）。A.控制B.预测C.决策D.组织42、计划工作的前提是（B）。A.决策B.预测C.管理D.领导42、计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（C）性质。C.创新性43、激励过程就是一个由（A）开始，至临得到满足为止的连