酒店管理会所 酒店企划管理程序

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1、企划管理程序1目的和范围：通过企划管理控制程序，确保公司企划宣传的准确性、及时性和有效性,能满足质量体系的要求。适用于公司所有开发项目的企划宣传工作。2职责2.1经营销售部负责项目推广及企业形象宣传方案的制定；经营销售部负责与广告发布媒体签订发布合同；通过招标委托专业广告公司实施设计、制作广告方案；负责监督广告实施过程；负责评估公司广告行为的发布效果，并做阶段总结。2.2设计研发部提供项目详细设计思路、产品创新细节等与项目相关的内容，及建筑总平图、单体平面图、景园平面图、效果图等的电子文件，发生变更及时传递给经营销售部。2.3集团公司各分支机构、各部室负责提供有宣传价值的

2、信息及评审确认对外宣传内容。2.4审计核算部负责对广告施工工程的费用进行审计。2.5副总经理、总经理批准年度广告费用。3工作程序3.1常规宣传推广计划3.1.1经营销售部根据年度销售进度计划拟定年度广告宣传计划，并报送总经理批准。3.2广告公司竞标（详见《招标管理程序》3.3）3.3项目宣传推广方案3.3.1设计研发部于第一时间将项目设计成果提供给经营销售部，并且时间必须保证在项目计划开始宣传的前两个月，项目设计成果包括：项目详细建筑设计思路、景园设计思路、产品创新细节、产品优势说明、建筑总平图、按开间标注尺寸的单体平面图、景园平面图、效果图的电子文件，文件格1式为PSD

3、，效果图须保证宣传要求的效果，如不能满足，经营销售部另行委托绘图公司制作效果图。3.3.2项目推广过程中，如项目设计成果有任何变更，设计研发部第一时间将变更情况以书面形式传递与经营销售部。经营销售部根据变更情况及时调整宣传内容。3.3.3经营销售部企划组主任根据年度宣传计划组织拟订各项目阶段广告及新闻推广方案，经部门经理批准后执行。各媒体选择依据如下：报纸——发行量、发行范围、创刊历史、权威性、阅读率、主要阅读群体、千人成本、内容定位、印刷质量广播——收听范围、收听率、主要听众群、节目质量、千人成本电视——收视范围、收视率、主要观众群、节目质量、千人成本户外——接触率、千

4、人成本、地点所在区域形象3.3.4经营销售部企划组负责与广告公司沟通。3.3.4.1经营销售部企划组将宣传内容以书面形式传递给广告公司，并监督其根据公司要求完成宣传品的设计及撰文。3.3.4.2经营销售部企划组主任组织对广告公司的宣传品的设计及撰文进行审核。3.3.4.3经营销售部经理批准宣传品的设计及撰文的发布。3.3.5经营销售部负责与媒体沟通3.3.5.1经营销售部企划组将宣传内容以书面形式传递给媒体。3.3.5.2媒体将根据经营销售部提供的内容撰文并发布。3.3.5.3媒体根据自身的新闻需要提出采访要求，如符合公司的宣传目的，经营销售部派专员安排媒体采访，并跟踪媒

5、体采访报道。3.4项目宣传推广实施、监控、评估23.4.1经营销售部企划组根据项目广告计划中的媒体策略，向各媒体以书面形式订版面或时间段，并签订合同。3.4.2经营销售部企划组将各种宣传品的制作要求传递给所委托的各广告制作商。3.4.3经营销售部企划组跟踪各宣传品的执行过程，以确保各宣传品的质量与准确性，各宣传品的监控手段如下：A．报纸广告及软性新闻——以见报为准，要求印刷色彩清晰；B．电视广告——以调查公司及电视台的监播证明为依据，配合随机调查；C．广播广告——以广播电台的播出证明为依据，配合随机调查；D．户外广告——以实物验收；E．印刷品——以实物验收。3.4.4经营

6、销售部企划组根据阶段广告宣传的执行情况做阶段评估报告，作为下阶段宣传计划的调整依据。3.4.5在执行过程当中，若宣传内容发生变化，经营销售部企划组将新的宣传内容传递给广告公司，并要求广告公司给书面签收单，广告公司负责将宣传内容进行修改，同时公司销毁或更改旧宣传资料。3.5公司重大事项专题新闻宣传3.5.1集团公司各分支机构、各部室提供相关宣传素材，包括事项的发生始末、解决办法等与事项有关之一切素材。3.5.2经营销售部企划组根据公司重大事项的宣传要求制定专题新闻宣传计划，宣传计划经部门经理批准后报送总经理执行批准。3.5.3经营销售部负责与各新闻媒体沟通，以保证媒体新闻与

7、事项真实面貌及公司宣传目的一致。3.6宣传费用审批，流程如下：3.6.1不涉及施工方面的按公司费用审批流程33.6.2涉及施工方面的流程如下图所示：经营销售部递交广告投资预算费用请示单至总经室法律顾问审核合同，审毕转至审计核算部审计核算部根据经营销售部投资预算及施工单位提交的施工图、报价单在七个工作日内出具审核意见书财务部审核副总经理、总经理室审批财务计统部根据合同支付部分款项施工单位开始施工经营销售部和审计核算部共同验收。施工发生变更的，经营部说明变化原因，审计部对发生变化部分进行审核并出具审核意见书经营销售部提交决算付款请