丰田生产系统实施ABC

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1、丰田生产系统实施ABC(1)[2007-8-2620:23:00

2、By:sonick]概论丰皿生产系统(tps)rtr丁•丰B公司的巨大成功而广为人知。由Tmit的国际汽车计划(IMVP)而被总结成为精益生产(LeanManufacture)o众多对丰田生产系统的研究，总结出了一•整套体系。通常地，零库存，零缺陷和灵活性被认为是丰田生产系统实施的一个目标，由此，一系列的方法或者工具被定义了出來,包括:看板拉料系统(Kanbansystem)，防错法(Poka-Yoke),快速换型(Setupreduction),全员生产维护(TMP),可视

3、化管理(VisualManagement，如Andonsystem,5S等)，生产计划平衡(Leveling)等等。许多公司都实践了这些方法，可是大部分却成效不大，很多流于形式。原因是这些工具固然是丰田生产方式的一种休现，却未涉及其核心，因此实施丰皿生产系统的实施，要从更加基础的层面开始。如何成功地在企业推广丰IU生产方式，必须和日常的工作结合，把丰皿生产方式的精神和企业木身的特点结合，灵活的运用持续改善的精神，逐步采用适合自身的工具，发展出有自C特色的“丰田式”生产系统。文化层面作为推行任何一项变革的前提，在企业中有一种能够容忍尝错误，鼓

4、励创新的环境是必需的。通常的，一个高效率的生产系统必定是规范严格的，要有效地执行也必须要严格的按规范操作，那么这是否和容错创新的环境相违背呢？实际上，很多企业在实施时，确实遇到了这样的矛盾，特别是现代金业管理屮过细的分工:流程制定者工程师为代表的技术团队；流程执行者操作人员为代表的牛产团队，流程的监督者质量管理团队，这三者是严格分开的，各自对各自的范围负责，比如生产人员不能对工艺流程提出质疑。但是，丰出生产系统地基本活力就是来自于生产一线人员的参与和改善行为。这种在日本企业里成为“质量圈(QualityCircle)的改善形式在欧美企业里却

5、很难成功推广。解决这一严格的系统和创新的环境Z间孑盾的重点是“创新的规则”，简单的说，一线的人员必须严格按照规范操作，对可以改善之处必须向主管人员提出来，在一个有规范宜接制定者在内的团队的共同参与下调查验证，如果确定改善效果，则更改原有的规范。这种“在团队共同参与监督下”的试行是改善的基本。企业要推行丰田生产方式，要实行这种团队参与的全员改善，必须在现场导入一种文化，从基层到屮层的管理者，要是一个“教师”，他能给一线人员指导，而不是创新思想的扼杀者。另外很重耍的一点是要有科学的思维。在企业里耍根据事实和逻辑来描述问题解决问题，运用科学的思维

6、而不是权威或者经验来判定问题。在企业内要科学决策,对待问题要从更基本的层面上去质疑，领导者要鼓励这种科学思维方式，不断的针对问题的基本面提问，运用开放式的问题鼓励大家不断思考，寻找突破定势的解决方案。丰皿生产方式在丰田公司取得了令人惊叹的成绩，就因为突破惯性思维为问题寻找到了更加根本的解决方案。丰田生产系统实施ABC(2)组织层面上文说过，现代企业组织大部分是严格区分流程制定，流程执行和流程监督三部分的。在制造企业里最基本的单元就是工程，生产和品质三个部门，互相并立，这种组织方式阻碍了一线人员的创新。企业经营的唯一目标是盈利，因此只有对产品

7、产生附加价值的行为才是核心，由此在企业组织中，位于核心的部门是生产部门，生产部门中的核心是一线操作人员，所冇的资源组织都必须服从能为生产部门的作业人员产生最大化附加价值捉供便利和保障，也就是工程品质，甚至物流，采购，人事等等其他部门都时服务部门，他们的存在就是服务生产部门，服务一线员工。部门之间不是并立的，是围绕生产，围绕为产品增加附加价值而组建的。由此，对产生于生产一•线的创新和改进才能收到关注，并得到推进和实施。企业里行为的核心是人。丰【II生产方式需要一个学习型的组织。管理者要承担“学习者一一领导者一一监督者一一教育者”的多重身份。为

8、了衡量这一点，有个具体的要求就是管理者熟悉并能够胜任直接下属的所有工作，通过此管理者能够真正理解工作，并能为持续改善提岀目标，提供指导。这在很多现代企业里也是欠缺的，很多职业经理人，“空降部队”可能了解管理的先进方法，但对企业的产品工艺流程生产方式等具体细节缺乏足够的认识，这样往往成为改善的杀手。一个适合推行丰田生产方式的企业组织，有一套完善的机制能够把改善从基层到最高管理层都包括进去，最高管理层能不断的思考企业的最佳运行模式是怎么样的，这种思考和曲此产生的改善计划能够指导基层的改善，通过对问题的不断开放性的提问鼓励卜•屈思考解决问题实现冃

9、标，而不是行政性的强制执行，使企业的经营与基层的改善有机结合。丰田生产系统实施ABC(3-1)[2007-8-2818:14:00

10、By:sonick]方法层面在运用上文捉及的如