创造集团化管理优势

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1、创造集团化管理优势，建立集团管理模式作者：李海集团化管理的核心是确立集团管理总部与卜•属公司的责权分工，通过对管理总部的功能定位和职能共亨来推动集团业务战略的实施。集团管理控制模式的选择将成为集团化管理所需要考虑的首要问题。一、集团管控模式的内涵集团管控模式是一个相互影响、相互支持的有机体系，其确定过程需要涉及到三个层而的问题:：首先是狭义的管理模式的确定，即总部对下属企业的管控模式;其次是广义的管控模式，它不仅包括狭义的具体的管控模式，而口包括公司的治理结构的确定、总部及各下属公司的角色足位和职责划分、公司组织架

2、构的具体形式选择（冑线职能制、事业部制、矩阵制、子公司制、及多中心网络式）、对集团重要资源的管控方式（如对人、财、物的管控体系）以及绩效管理体系的建立;第三个层而是对与管控模式相关的一些重要外界因索的考虑，涉及到业务战略目标、人力资源管理、工作流程体系以及管理信息系统。二、三种具休管控模式根据总部的集、分权程度不同，可以把总部对下属企业的管控模式而划分成“操作管理型”、“战略管理型”和“财务管理型”三种管控模式。这三种模式各具特点：1.操作管理型：总部通过总部职能管理部门对下属企业的LI常经营运作进行管理。为了保证

3、战略的实施和目标的达成，集团的各种职能管理非常深入。总部保留的核心职能包括财务控制/战略、营销/销售、新业务开发、人力资源等。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定,而口负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题，总部的职能人员的人数会很多，规模会很庞大。2.战略管理型：集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划，各下属企业（或事业部）同时也要制定自己的业务战略规划，并提出达成规划日

4、标所需投入的资源预算。总部负责审批下局企业的计划并给予冇附加价值的建议，批准其预算，再交由下属企业执行。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证卞属企业目标的实现以及集团整体利益的最人化，集团总部的规模并不人，但上要集屮在进行综介平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的孑盾、推行“无边界企业文化”，高级主管的培冇、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上冇头脑，下也冇头脑”。运用这种管控模式的典型公司冇英国石油、壳牌石油、飞利

5、浦等。目前世界上大多数集

6、才

7、公司都采用或止在转向这种管控模式。1.财务管理型:集团总部只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控，以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业每年会给定有各自的财务日标，它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。典型的财务管理型集团公司有和记黄浦。和记黄浦集团在全球45个国家经营多项业务，雇员超过18万人，它既有港口及相关服务、地产及酒店、零售及制造、能源及棊建业务，也有因特网、电讯服务等业务。总部主耍负责资产运作，因此

8、总部的职能人员并不多，主耍是财务管理人员。GE公司也是采用这种管控模式。这种模式可以形象地衣述为“有头脑，没有手脚”。操作管理型和财务管理型是集权和分权的两个极端，战略管理型则处于中间状态。根据实际运用情况，通常又将战略管控型进一步细划为“战略控制型”和“战略设计型”，前者偏重于集权而后者偏重于分权。三、广义的管控模式广义的管控模式山于影响的因素很多，各企业所处的行业竞争环境和口身条件又各不相同，因此，并不存在一个“标准”或“万能”的模式，也没有“最佳”的模式，只有“最适介自己”的模式，而且它们还必将随一些外界因索

9、的变化而不断调整。例如，影响集I才I公司组织结构具体形式的因素有竞争环境、公司战略、业务组合、行业特点、企业规模、管理传统、政府政策、法律规定、集团所处的不同发展阶段，等等，甚至包括经营者的风格。因而在现实生活中，集团公司的组织结构实际上往往是以一种混合的形式存在的，它们多半是以母子公司制为基础，同时混以事业部制和直线职能制。又如，从业务战略的需要出发，对涉及企业集团主业发展方向的控股子公司，母公司可以采用股权置换、收购等办法使其成为全资子公司，以达到对该公司的完全控制;而对一家全资子公司，基于某种考虑，也可能出让

10、部分股份使其变为控股公司或参股公司。四、管控模式的有机体系确定集团公司管控模式涉及的第三个层面的问题，是对与管控模式相关的一些重要外界因素的考虑，包括业务战略目标、人力资源管理、工作流程体系以及管理信息系统。管控模式对于集团公司是I•分重要的，但如果就事论事往往难以说清楚，解决不了问题。首先，管控模式的选择应该以什么为标准?管控模式的制定需要从何入手?要解决